?？诟叩巧鐓^(qū)著力提升社區(qū)功能 便民服務(wù)街計劃下周動工

高登社區(qū)便民服務(wù)街效果圖。（翻拍）

　　?？诰W(wǎng)10月19日消息（記者劉杰 攝影報道）社區(qū)是最基層的管理單位，與老百姓距離最近，是為民服務(wù)的“最前線”。為加快建設(shè)國際化濱江濱?；▓@城市，?？陂_展了社區(qū)功能提升工作，鳳翔街道高登社區(qū)便是瓊山區(qū)四個試點之一。今年8月1日，高登社區(qū)正式著手開展社區(qū)功能提升工作，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，積極推進“指尖服務(wù)”、“家門口服務(wù)”、“美麗服務(wù)”，讓老百姓生活得更方便、更舒心、更美好。

　　“指尖服務(wù)”：開通微信公眾號 足不出門即可解決難題

　　網(wǎng)絡(luò)，空間無限，發(fā)展迅速。高登社區(qū)緊隨時代潮流，將服務(wù)觸角延伸至網(wǎng)絡(luò)，通過開通社區(qū)微信公眾號，為居民提供便民服務(wù)，從而提升社區(qū)服務(wù)功能。轄區(qū)居民只要動動手指，掃一掃二維碼，關(guān)注高登社區(qū)微信公眾號，便可足不出戶看到社區(qū)動態(tài)，政策變動、辦事流程等各項為民服務(wù)的資訊，無論是網(wǎng)上預(yù)約開取證明，還是咨詢信息、反映情況，社區(qū)工作人員可在后臺一一回復(fù)，并及時予以排憂解難。同時，社區(qū)將在公眾號上發(fā)布社區(qū)綜合文化服務(wù)中心各類文化活動的時間表，居民可根據(jù)課表，帶著孩子一起參與各類親子活動。這種新型的“指尖服務(wù)”拓展了社區(qū)活動覆蓋面，使得社區(qū)服務(wù)“無微不至”。不僅拉近了社區(qū)服務(wù)與百姓的時間、空間距離，更縮短了社區(qū)與居民的心間距離。

　　您的需求，我的志愿。高登社區(qū)還通過微信公眾號發(fā)布志愿活動信息，吸引更多的志愿者參與到社區(qū)志愿服務(wù)活動中。轄區(qū)志愿者可以依據(jù)自身情況和特長通過社區(qū)微信公眾號發(fā)布的志愿活動消息，選擇報名參加志愿活動，形成“需求引導(dǎo)型、選擇菜單式”的志愿服務(wù)模式。對此，居民紛紛稱贊不已。?

　　“家門口服務(wù)”：新建便民服務(wù)街 提供多項優(yōu)惠服務(wù)

　　為方便轄區(qū)群眾，高登社區(qū)還計劃將新橋路至中山南路路段打造為便民服務(wù)街，響應(yīng)市委市政府提出的“15分鐘便民生活圈”的理念，由社區(qū)與街區(qū)內(nèi)的商鋪聯(lián)系，給轄區(qū)居民提供優(yōu)惠服務(wù)，凡是轄區(qū)內(nèi)的居民均可享受便民服務(wù)街的優(yōu)惠服務(wù)，例如：電動車維修鋪可以提供免費充電、免費加氣；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開通健康熱線，為轄區(qū)行動不便的群眾提供健康電話咨詢和上門服務(wù)；小吃店提供免費送餐等服務(wù)。這些瑣碎的日常小事，方便了轄區(qū)千家萬戶，從而提升了社區(qū)整體功能。目前，高登社區(qū)便民服務(wù)街前期工作已準(zhǔn)備完畢，預(yù)計下周正式開工建設(shè)。

　　“美麗服務(wù)”：守護美舍河生態(tài) 營造良好環(huán)境

　　美舍河高登社區(qū)段，東起高登東路紅綠燈口，流經(jīng)中山南橋，全長782米。據(jù)介紹，高登社區(qū)以社區(qū)功能提升工作為依托，建立健全高登社區(qū)美舍河巡查機制。通過組織志愿者、社區(qū)兩委干部和社區(qū)網(wǎng)格員，以網(wǎng)格為劃分由網(wǎng)格員和兩委干部每日對美舍河進行巡查，主動發(fā)現(xiàn)美舍河是否存在水面垃圾、河邊企業(yè)是否有偷排污水、岸邊環(huán)境是否被破壞等情況，將相關(guān)情況及時上報處理，并記好每日巡查日志。通過保護美舍河的生態(tài)，讓轄區(qū)居民生活環(huán)境更加美好。

　　下一步，高登社區(qū)將繼續(xù)提升社區(qū)功能服務(wù)，提高社區(qū)網(wǎng)格工作主動性，讓群眾不出門就能享受到社區(qū)各項服務(wù)，開展更多的文體活動，豐富居民精神文化生活，提高居民滿意率。同時，繼續(xù)做好守護美舍河周邊環(huán)境工作，加強美舍河環(huán)境保護及巡查工作，守護青山綠水，為居民營造良好的生活環(huán)境。

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