近年傳統(tǒng)零售行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重疲軟,作為傳統(tǒng)零售行業(yè)主力軍的服裝行業(yè)首當(dāng)其沖,許多傳統(tǒng)品牌經(jīng)營(yíng)難以為繼,在浩浩蕩蕩的關(guān)店潮中,時(shí)尚品牌KIKC卻迎風(fēng)破浪,逆風(fēng)飛揚(yáng)!根據(jù)記者調(diào)查,KIKC自2013年創(chuàng)立以來(lái),在幾年的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)擴(kuò)張600多家店鋪,更預(yù)計(jì)將在2018年實(shí)現(xiàn)1000家店鋪的全面布局,其發(fā)展速度堪稱業(yè)界奇跡。
在如此蕭條而又充滿機(jī)遇的大環(huán)境下,KIKC仍能獲得大眾消費(fèi)者的青睞與市場(chǎng)的認(rèn)可,其原因何在?
競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,細(xì)分市場(chǎng)成必然
服飾零售正處于激進(jìn)又乏力的困境,市場(chǎng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型變革期,在這樣一個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下,傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式再也不合時(shí)宜,只有詳細(xì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析才能讓企業(yè)回歸營(yíng)銷本質(zhì)。隨著消費(fèi)者生活水平和審美水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于服飾的重視度明顯提升,未來(lái)服飾零售業(yè)將進(jìn)入一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的時(shí)代,適者生存、優(yōu)勝劣汰成為常態(tài)。
而針對(duì)消費(fèi)者的需求,細(xì)分市場(chǎng)成為行業(yè)發(fā)展必然。與其他服裝品牌不同的是,KIKC跳出產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)的局限,以品牌與創(chuàng)新為立足點(diǎn),向消費(fèi)者傳遞時(shí)尚的生活方式。不單單是賣(mài)產(chǎn)品,更多的是引導(dǎo)消費(fèi)者享受產(chǎn)品額外帶來(lái)的價(jià)值,品味到生活的樂(lè)趣。
推出多元素、優(yōu)質(zhì)新品
在互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大數(shù)據(jù)融合時(shí)代,傳統(tǒng)的服裝要達(dá)到市場(chǎng)要求,就必須加入更多新的元素。就如KIKC采用“生活時(shí)尚和潮流時(shí)尚相結(jié)合”,保證滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的同時(shí),也為顧客提供更多的選擇。
變的是時(shí)尚趨勢(shì)、不變的是產(chǎn)品質(zhì)量。服裝行業(yè)做到變化“快”是競(jìng)爭(zhēng)的有力條件,但深耕于產(chǎn)品質(zhì)量,真正做到“快而優(yōu)”的,恐怕目前只有為數(shù)不多的品牌,KIKC就是其中一位。以頂尖優(yōu)秀的設(shè)計(jì)力量,始終追隨潮流;在原有男裝品類的基礎(chǔ)上,又開(kāi)發(fā)了女裝、鞋品以及百貨產(chǎn)品,同時(shí),全局把控生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保其產(chǎn)品質(zhì)量。這一切的用心都是KIKC贏得市場(chǎng)份額的原因。
精準(zhǔn)而接地氣的商業(yè)模式
KIKC最近幾年的市場(chǎng)探索過(guò)程中,隨著市場(chǎng)的多元化,風(fēng)格、個(gè)性顯得尤為突出,設(shè)計(jì)是一個(gè)品牌的靈魂,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的命脈;實(shí)施全供應(yīng)鏈管理模式,在把控產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格的同時(shí),貨品在每個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)也都力求完美,這也是很多快時(shí)尚品牌無(wú)法做到的。品牌創(chuàng)始之初,KIKC就認(rèn)定集中統(tǒng)一式管理,垂直供應(yīng)鏈體系,所有門(mén)店都由公司直接管理,旨在其對(duì)品牌和市場(chǎng)的把控更加精準(zhǔn)。
面對(duì)市場(chǎng)的變化而制定“接地氣”的最佳商業(yè)模式和營(yíng)銷戰(zhàn)略,能隨機(jī)應(yīng)變也是KIKC逆勢(shì)生長(zhǎng),獨(dú)步于快時(shí)尚服裝市場(chǎng)的重要因素。其采取大數(shù)據(jù)應(yīng)用策略,設(shè)立大數(shù)據(jù)處理中心。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)根據(jù)中心提供的數(shù)據(jù)跟蹤每一個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況,根據(jù)市場(chǎng)反饋快速調(diào)整產(chǎn)品的樣式,生產(chǎn)受歡迎的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求。這是一種從“產(chǎn)品思維”到“用戶思維”的轉(zhuǎn)變,站在顧客的立場(chǎng)思考問(wèn)題,以顧客為導(dǎo)向,提供顧客想要的產(chǎn)品。
全渠道模式,實(shí)現(xiàn)全面布局
KIKC終端形態(tài)涵蓋街店、百貨店、購(gòu)物中心等各類零售業(yè)態(tài),形成電商、SHOPPING MALL、街店、百貨全方位渠道優(yōu)勢(shì)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著城市化進(jìn)程加速,互聯(lián)網(wǎng)思維平民化,三四線城市作為大城市的追隨者,擁有近兩億個(gè)家庭的龐大消費(fèi)群體,但是多數(shù)品牌門(mén)店仍然集中在一二線城市,而KIKC除了在一二線城市開(kāi)設(shè)門(mén)店外,三四線城市也是KIKC的目標(biāo)市場(chǎng)。鞏固現(xiàn)有資源,開(kāi)拓潛在市場(chǎng),這種改變盲從,搶占先機(jī)的全面布局戰(zhàn)略讓KIKC的輻射面變得更加廣闊,加速了其向全國(guó)的覆蓋力和影響力,推進(jìn)了其實(shí)現(xiàn)向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)散的目標(biāo)。
需求催生了實(shí)業(yè),實(shí)業(yè)成就了商業(yè)。圍繞顧客的需求和市場(chǎng)的變化,整合資源,通過(guò)細(xì)化消費(fèi)群體和市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品理念創(chuàng)新,滿足客戶多元化價(jià)值體驗(yàn)和個(gè)性需求,建立高黏性消費(fèi)群體,獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
正是由于在品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及品質(zhì)、消費(fèi)者群體定位、宣傳營(yíng)銷全方位的重新思考和布局,才促使KIKC在與同類品牌的廝殺中逆勢(shì)增長(zhǎng),相信不少企業(yè)也能從KIKC的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中找到最適合自身發(fā)展的新靈感。
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