在常被明星名人霸占的微博熱搜前十話題榜上,一位宿管大爺?shù)某霈F(xiàn)格外顯眼。據(jù)了解,這位大爺名為杜志奎,來自遼寧傳媒學院,近日因該校學生晚歸跳窗,寫了一封500余字的公開信,由此走紅。
   
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宿管大爺?shù)墓芾碇?說教不如交心馴服不如服務

  在常被明星名人霸占的微博熱搜前十話題榜上,一位宿管大爺?shù)某霈F(xiàn)格外顯眼。據(jù)了解,這位大爺名為杜志奎,來自遼寧傳媒學院,近日因該校學生晚歸跳窗,寫了一封500余字的公開信,由此走紅。

  信中,杜志奎首先指出了學生的錯誤:學生本應該按照學校的有關(guān)規(guī)章制度約束自己,努力學習,完成學業(yè);在外酗酒、上網(wǎng)吧,還不按時返校,這都是錯誤的表現(xiàn),等等。但如果只是說教式的“碎碎念”,這封公開信或許早已化為宿舍樓下的一團空氣。

  宿管大爺?shù)那擅钤谟冢谥赋鰧W生的錯誤后并沒以高姿態(tài)繼續(xù)對學生圍追喊打,而是筆鋒一轉(zhuǎn),來了一句很走心的話——有事兒,就跟大爺說,今后咱們走正門、干正事,做一個堂堂正正、頂天立地的男子漢。因此,這封信引得學生、網(wǎng)友狂打call。

  與以往那些義正辭嚴、冷若冰霜的通告批評相比,這封信可以說是一股“清流”。令人欣慰的是,該公開信發(fā)出后,晚歸跳窗現(xiàn)象驟減。由此可見學生對這種溝通方式的認可——樸實的話語間對學生的尊重、理解和善意,讓即便是跳了窗犯了錯的學生,也不會有情緒上的反彈。

  這封信收到的意外效果,是否能給學生工作者和思想工作者有所啟發(fā)呢?我們常為學生存在的種種問題頭疼不已,或許還會忍不住抱怨下學生工作的繁瑣、難做,但真的是學生不可理喻、難以溝通?還是我們只是在延續(xù)以往簡單粗暴的“套路”來應對學生?

  與以往習慣臣服或隱忍于長者權(quán)威的前輩學生不同,如今95后或更年輕的在校大學生明顯更傾向于解構(gòu)權(quán)威,更加“自我”。但這并不意味著他們不可溝通。從結(jié)果上看,那些高冷的霸道總裁范兒行不通,宿管大爺這樣的“暖男”就能讓學生服氣;那些大道理聽不進去,把道理講成有趣的“段子”,他們大笑之后,也會記在心里。所以,要讓學生聽得進去,就要明白學生需要什么,也要注意我們“給”的方式。

  我們要做的不是“馴服”,而是“服務”,以“人”為本,最后才能讓學生 “信服”。

[來源:中國青年報] [作者:和思想工] [編輯:馮韋倩]
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