第九個(gè)“雙11”即將來(lái)臨,為了讓消費(fèi)者可以放心地買買買,近期,國(guó)家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、國(guó)家郵政局等多個(gè)部門密集出招,針對(duì)虛假折扣、有價(jià)無(wú)貨、假冒偽劣、快遞爆倉(cāng)等亂象采取各類行動(dòng)和舉措,對(duì)今年“雙11”進(jìn)行全方位規(guī)范。
資料圖:雙11即將來(lái)臨。中新網(wǎng)記者 李金磊攝
要求不得先漲價(jià)再打折
“雙11”還沒(méi)到,但是,目前各大電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始預(yù)售等各種促銷活動(dòng)?;仡櫄v年“雙11”可以發(fā)現(xiàn),“先漲價(jià)后打折”是不少商家慣用的銷售伎倆,而這也成為消費(fèi)者反映的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。
國(guó)家發(fā)改委去年發(fā)布的《2016年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)綜合信用評(píng)價(jià)報(bào)告》(下稱報(bào)告)顯示,促銷活動(dòng)“暗藏陷阱”,“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)期間,在監(jiān)管部門的努力下,以往消費(fèi)者投訴較為集中的促銷優(yōu)惠不實(shí)問(wèn)題有所緩解,但仍較突出。
記者注意到,今年監(jiān)管部門提前介入,加大監(jiān)管力度。工商總局近日印發(fā)通知,要求各地提前采取行政告誡、聯(lián)合座談約談、發(fā)布典型案例、加強(qiáng)警示宣傳、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管等方式,督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)組織者和經(jīng)營(yíng)者不得發(fā)布虛假?gòu)V告、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無(wú)貨的欺詐行為;不得先漲價(jià)再打折,借機(jī)以次充好,以假充真等。
據(jù)了解,目前,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對(duì)部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行集中督查。
資料圖:網(wǎng)站的信用評(píng)分。中新網(wǎng)記者 李金磊攝
發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單
國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的上述報(bào)告顯示,在2016年網(wǎng)絡(luò)曝光的“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)失信案例排序中,刷單炒信位居第五。通過(guò)分析全網(wǎng)及各大平臺(tái)刷單數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)各大電商平臺(tái)普遍存在刷單炒信行為。
為了進(jìn)一步抵制“刷單炒信”,國(guó)家發(fā)改委日前召開(kāi)“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作媒體通氣會(huì)。在會(huì)上,去年發(fā)起成立的“反炒信”聯(lián)盟進(jìn)行了擴(kuò)盟,7家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)簽署《反炒信信息共享協(xié)議書(shū)》,加入“反炒信”聯(lián)盟。
國(guó)家發(fā)改委表示,當(dāng)前,正會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局、海關(guān)總署等部門開(kāi)展電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信問(wèn)題專項(xiàng)治理工作。在“雙11”前后,將發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單,發(fā)布《電子商務(wù)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)“雙11”預(yù)警報(bào)告》和《“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)期間消費(fèi)信用評(píng)估報(bào)告》。
記者注意到,首批500家“電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信企業(yè)黑名單”目前已經(jīng)在“信用中國(guó)”網(wǎng)站公布。
資料圖:民眾網(wǎng)上購(gòu)物。中新社發(fā) 張斌攝
集中打假將曝光典型案例
在往年“雙11”期間,部分商家趁機(jī)以次充好、以舊翻新,或者大量銷售高仿造假產(chǎn)品,不少消費(fèi)者反映網(wǎng)購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題。
為此,質(zhì)檢總局近日下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“雙十一”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)的通知》,決定從10月25日至11月15日在全國(guó)開(kāi)展“雙十一”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)。
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