香港“雙十一”氣氛漸濃 傳統(tǒng)零售業(yè)尋求變革

　　香港銅鑼灣購(gòu)物區(qū)是全世界租金最貴的地段之一，這里匯聚著多家大型百貨公司和商場(chǎng)，是大多數(shù)訪港旅客都要光顧的購(gòu)物圣地。近日，隨著“雙十一”購(gòu)物節(jié)的臨近，銅鑼灣地鐵站的通道內(nèi)，兩側(cè)墻壁上巨幅的天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)海報(bào)格外醒目。

　　在香港，“雙十一”的元素正慢慢滲透進(jìn)本地人的購(gòu)物文化里。

　　自2009年誕生以來(lái)，興起于內(nèi)地電商的“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)已成為網(wǎng)民每年重要的購(gòu)物盛宴。如今，這股熱潮逐步蔓延到香港，在為香港消費(fèi)者帶來(lái)不同購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也在推動(dòng)著香港傳統(tǒng)零售業(yè)的變革。

　　據(jù)畢馬威及香港貨品編碼協(xié)會(huì)近日發(fā)布的《香港電子商貿(mào)展望》聯(lián)合調(diào)查結(jié)果，隨著網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)和網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)日益普及，52%的香港消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)，其中以阿里巴巴每年舉辦的“雙十一”節(jié)最受歡迎，有45%的香港消費(fèi)者使用淘寶。

　　對(duì)于香港的網(wǎng)上消費(fèi)群體，香港跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇啟民認(rèn)為，很多香港青年人，尤其是“90后”和“00后”，對(duì)手機(jī)等電子產(chǎn)品的操作更為熟練，而且更愿意去嘗試新鮮事物，是香港網(wǎng)上消費(fèi)的重要推動(dòng)力量。

　　“我大約在3年前開(kāi)始嘗試網(wǎng)購(gòu)，現(xiàn)在越買越多，因?yàn)閮r(jià)格確實(shí)很劃算，而且也比較方便，可以直接送貨上門。最開(kāi)始主要是利用香港和海外網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，現(xiàn)在也開(kāi)始使用內(nèi)地的淘寶等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。這次‘雙十一’已經(jīng)在網(wǎng)上預(yù)定了兩件半價(jià)的裙子，實(shí)在難得，不能錯(cuò)過(guò)?！薄?0后”香港市民劉小姐說(shuō)。

　　面對(duì)“雙十一”帶來(lái)的巨大商機(jī)，香港商家自然不會(huì)輕易錯(cuò)失，線上線下同時(shí)發(fā)力，力圖增加銷售業(yè)績(jī)。

　　作為香港零售業(yè)巨頭，莎莎集團(tuán)在網(wǎng)上銷售方面已經(jīng)走在行業(yè)前沿。該集團(tuán)介紹，目前主要在莎莎網(wǎng)電商平臺(tái)、天貓、天貓國(guó)際和京東全球購(gòu)等多家平臺(tái)開(kāi)展“雙十一”促銷活動(dòng)，相信將對(duì)集團(tuán)銷售帶來(lái)正面幫助。

　　據(jù)了解，截至2017年3月31日止的財(cái)政年度，莎莎集團(tuán)電子商貿(mào)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額達(dá)4.752億港元。

　　莎莎集團(tuán)表示，目前香港的“雙十一”氣氛不錯(cuò)，多個(gè)零售企業(yè)，無(wú)論是實(shí)體還是電商，都在投入到這個(gè)大促銷節(jié)日當(dāng)中。“雙十一”對(duì)香港傳統(tǒng)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新機(jī)遇，該集團(tuán)也在抓住機(jī)遇，與內(nèi)地電商、零售實(shí)現(xiàn)接軌。

　　香港跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)黃鵬表示，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以幫助商家節(jié)省租金等方面成本，而且可以拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，因此很多香港商家對(duì)網(wǎng)上銷售的熱情逐漸高漲，越來(lái)越多的香港商家開(kāi)始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，其在總體業(yè)務(wù)中的占比也越來(lái)越大。

　　畢馬威中國(guó)亞太區(qū)消費(fèi)和零售主管合伙人利安生表示，在逾百位香港企業(yè)總裁中，有89%表示，電子商貿(mào)正在為公司創(chuàng)造收入；約66%計(jì)劃于未來(lái)一年在電子商貿(mào)領(lǐng)域增加一成以上的投資。

　　雖然幷非所有的在港商家都已建立網(wǎng)上銷售渠道，但未建立的商家也通過(guò)在傳統(tǒng)促銷模式中夾帶“雙十一”元素的方式吸引顧客，希望分一杯羹。銅鑼灣某商場(chǎng)內(nèi)，一家英國(guó)女性飾品店鋪前就擺放著“雙十一限時(shí)優(yōu)惠——惠顧滿800港元可享85折優(yōu)惠”的促銷牌。

　　“雙十一”不僅僅為消費(fèi)者和商家?guī)?lái)好處，同時(shí)也為跨境運(yùn)輸業(yè)帶來(lái)商機(jī)。

　　“跨境運(yùn)輸量都被推高了，現(xiàn)在已經(jīng)是旺季，航空運(yùn)輸供不應(yīng)求。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的跨境運(yùn)輸需求在3年里實(shí)現(xiàn)了95%的增長(zhǎng)，為跨境運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)遇?！秉S鵬說(shuō)。

　　如今，“雙十一”已成為電商發(fā)展的“符號(hào)”之一。在蘇啟民看來(lái)，電商的發(fā)展是大趨勢(shì)。和內(nèi)地電商的快速發(fā)展相比，香港雖顯慢熱許多，但這尚需時(shí)間消化?？傮w而言，增長(zhǎng)仍在持續(xù)。他表示，零售商需看清方向，適時(shí)、審慎地調(diào)整策略。(記者王勇)

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