電商起訴刷單平臺(tái)第一案日前在杭州西湖區(qū)法院落槌。阿里巴巴將從事網(wǎng)絡(luò)炒信刷單的杭州簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司起訴。法院認(rèn)定,簡(jiǎn)世公司組織炒信的行為違背了公平、誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益并擾亂了電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)秩序,一審判決該公司賠償阿里巴巴經(jīng)濟(jì)損失20.2萬(wàn)元。目前,該判決已生效。(11月16日中國(guó)青年網(wǎng))
你在買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),他在刷刷刷。你購(gòu)物看信用,他刷單玩好評(píng),分分鐘就是鉆石皇冠———虛假交易助推信用泡沫,懵懂消費(fèi)者哪能火眼金睛,“跟著好評(píng)走”“跟著交易量走”的結(jié)果,往往是落入刷單炒信的坑,上當(dāng)沒(méi)商量。雙11過(guò)后,炒信刷單者感慨,“自己操作過(guò)才知道破億是多么虛偽的數(shù)字”;而在58同城等本地網(wǎng)絡(luò)論壇上,與“刷單”有關(guān)的網(wǎng)帖仍在挑逗著“在家兼職便可輕松月入過(guò)萬(wàn)”的夢(mèng)想。
在炒信的江湖,新開(kāi)小鋪都能“刷”成百年老字號(hào),積壓成山的爛貨都能給你“刷”成爆款。還是數(shù)字更能勾勒其間的亂象:今年初,隨著阿里巴巴起訴刷單公司一案的開(kāi)庭,互聯(lián)網(wǎng)刷單的黑色產(chǎn)業(yè)鏈也浮出水面。2016年3月之前,被告簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的刷單平臺(tái)“傻推網(wǎng)”發(fā)布包括淘寶、天貓?jiān)趦?nèi)的全網(wǎng)刷單任務(wù)。4月,杭州市西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定,簡(jiǎn)世網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)刷單流水超2600萬(wàn)元,非法獲利36萬(wàn)元。事實(shí)上,從2016年4月開(kāi)始,阿里巴巴配合執(zhí)法部門(mén)查處包括“傻推網(wǎng)”在內(nèi)的9個(gè)全網(wǎng)炒信團(tuán)伙,以及平臺(tái)上的279家涉嫌刷單商家,總涉案金額近4億元。用業(yè)內(nèi)的話說(shuō),凡有交易的地方,必有猖獗的刷單。
刷單之禍,路人皆知。第一,它擾亂了市場(chǎng)秩序,使得交易信號(hào)出現(xiàn)紊亂。短期暴利的結(jié)果,就是“上當(dāng)不過(guò)一回頭”。第二,侵犯消費(fèi)者權(quán)益,知情權(quán)和自主選擇權(quán)在刷單中被遮蔽。炒信刷單,玩的就是坑蒙拐騙的網(wǎng)絡(luò)版。第三,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),?;ɑ畹呐铦M缽滿,劣幣驅(qū)逐良幣之后,匠心創(chuàng)業(yè)的反倒無(wú)處安身。當(dāng)然,如果在法治語(yǔ)境下觀之,這顯然是對(duì)法之威嚴(yán)的赤裸裸挑戰(zhàn)。虛假買(mǎi)賣(mài)的泡沫,遲早會(huì)有幻滅的一天;但如果商家的心思都花在炒信刷單上,實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有前途可言?
近日,憑安信用發(fā)布《雙十一購(gòu)物信用監(jiān)測(cè)報(bào)告(2017)》,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)揭示雙11期間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信用狀況。雙11當(dāng)天,憑安信用共對(duì)三個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè),共計(jì)監(jiān)控到特高交易訂單5664987筆。眼下,還沒(méi)有權(quán)威數(shù)據(jù)說(shuō)雙11里的炒信刷單有多瘋狂,但如果電商和簡(jiǎn)世公司等之間的貓鼠游戲沒(méi)有公平正義的結(jié)果,受害的還是社會(huì)的公共利益和公序良俗。
20萬(wàn)罰單能讓刷單者長(zhǎng)記性嗎?恐怕并不能夠。該例判決更多的是形式意義、警示價(jià)值。好在新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》將于2018年1月1日起施行,“最高可處200萬(wàn)元罰款”及入刑等罰則更為凌厲,而嚴(yán)查炒信刷單行為,常態(tài)職能監(jiān)管恐怕更要跑在電商起訴的前頭。
文/鄧海建
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