趣店這類現(xiàn)金貸企業(yè),業(yè)務(wù)操作嚴(yán)重依賴個(gè)人信息征集與信用評(píng)估,在個(gè)人信息保護(hù)上更是應(yīng)該筑起縝密“防火墻”。
據(jù)媒體報(bào)道,近期黑市上出現(xiàn)一份疑似“趣店學(xué)生用戶數(shù)據(jù)”。該數(shù)據(jù)維度極細(xì),除學(xué)生借款金額、滯納金等金融數(shù)據(jù)外,甚至還包括學(xué)生父母電話、男女朋友電話、學(xué)信網(wǎng)賬號(hào)密碼等隱私信息。有媒體記者經(jīng)過(guò)向部分網(wǎng)貸中介、多位趣店離職員工和趣店學(xué)生用戶調(diào)查了解,部分證實(shí)趣店疑似存在重大數(shù)據(jù)外泄。有業(yè)者介紹稱,包括百萬(wàn)學(xué)生信息的數(shù)據(jù),叫賣價(jià)格近10萬(wàn)。
面對(duì)媒體報(bào)道和用戶追問(wèn),目前,趣店公關(guān)負(fù)責(zé)人僅稱:“趣店一直高度重視用戶個(gè)人信息安全,不斷提高數(shù)據(jù)安全能力與信息加密強(qiáng)度”。不過(guò),就在趣店給出官方答復(fù)的同時(shí),相關(guān)數(shù)據(jù)依然在黑市上被公開(kāi)兜售。
如果網(wǎng)上流傳的“趣店學(xué)生用戶數(shù)據(jù)”屬實(shí),趣店公司絕不應(yīng)消極應(yīng)對(duì),而應(yīng)該盡快查實(shí)情況,采取切實(shí)的補(bǔ)救措施。因?yàn)檫@不僅事關(guān)商業(yè)倫理,更事關(guān)千千萬(wàn)萬(wàn)趣店用戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)還事關(guān)趣店自身的法律責(zé)任。
2016年年底通過(guò)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》明文規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保其收集的個(gè)人信息安全,防止信息泄露、毀損、丟失”。
目前尚不知道,疑似來(lái)自趣店的信息究竟是怎樣泄露的。但不論何種原因,如果外泄數(shù)據(jù)屬實(shí),趣店作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者都對(duì)其收集的用戶信息負(fù)有法定的保密義務(wù),對(duì)數(shù)據(jù)外泄負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
就當(dāng)下看,網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)兜售和購(gòu)買這些數(shù)據(jù)的人,都涉嫌嚴(yán)重的刑事犯罪。根據(jù)最高法、最高檢《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》的規(guī)定,無(wú)論是發(fā)布還是獲取公民個(gè)人信息,只要違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,都有可能觸犯刑法。
當(dāng)務(wù)之急是,警方應(yīng)當(dāng)盡快介入調(diào)查,對(duì)相關(guān)涉嫌犯罪的人員實(shí)施抓捕,形成有力震懾。同時(shí),盡快查找相關(guān)數(shù)據(jù)源頭,采取技術(shù)措施對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳播阻斷。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)人信息既是重要的個(gè)人隱私,又是重要的經(jīng)濟(jì)資源。對(duì)于大規(guī)模收集、存儲(chǔ)、保管、使用個(gè)人信息的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),信息安全這根弦任何時(shí)候都不能松。特別是趣店這類現(xiàn)金貸企業(yè),業(yè)務(wù)操作嚴(yán)重依賴個(gè)人信息征集與信用評(píng)估,在個(gè)人信息保護(hù)上更是應(yīng)該筑起縝密“防火墻”,擔(dān)起對(duì)應(yīng)的責(zé)任。□鄧學(xué)平(律師)
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