全球職場人入境游報告發(fā)布 海外白領(lǐng)成“潛力股”

　　人民網(wǎng)北京11月29日電（田虎）11月28日，由中國旅游研究院、LinkedIn中國聯(lián)合主辦，人民網(wǎng)提供媒體支持的“領(lǐng)英中國《2017年全球職場人中國入境游報告》（以下簡稱“報告”）發(fā)布會暨中國入境旅游營銷創(chuàng)新發(fā)展論壇”在北京舉行。記者了解到，此次發(fā)布的報告充分利用領(lǐng)英超過5.3億用戶的基礎(chǔ)優(yōu)勢，總結(jié)提煉出來自領(lǐng)英的職場人中國入境游營銷啟示。其中指出，入境游不僅是中國旅游服務(wù)貿(mào)易的根基，也是中國向世界展示其獨特魅力的機(jī)遇，而在入境游市場方面，海外白領(lǐng)人群有望成為待開發(fā)挖掘的潛力市場。

　　長城、紫禁城、兵馬俑最受歡迎

　　數(shù)據(jù)顯示，海外職場人在中國的平均花費預(yù)算為4006美元，在出行時，海外職場人希望有更強(qiáng)的自主性，能自行掌握旅途的進(jìn)程。然而長期以來，海外職場人對中國的認(rèn)知停留在抽象的地方品牌和個別熱門景點上。由于缺乏對中國社會生活具體情況以及旅途各方面信息的了解，疑慮和不確定感常常伴隨海外職場人的決策過程。

　　而從入境海外職場人的人群特征來看，40%的海外職場人希望在近兩年內(nèi)以各種形式探訪中國。其中，有54%的職場人希望以休閑游玩的目的來華，46%的職場人以商務(wù)的目的前往中國。同時，海外職場人非常重視工作與休閑的平衡。高達(dá)85%的商務(wù)旅客在中國出差的同時會預(yù)留一些休閑旅游的時間，用于欣賞風(fēng)景或了解中國獨特的文化。

　　報告指出，從入境海外職場人最向往的“中國行”體驗來看，“文明古國”和“東方美食”是中國在海外最響亮的兩大標(biāo)簽。從入境海外職場人的目的地選擇來看，海外職場人對中國目的地的興趣由傳統(tǒng)的一線口岸城市逐漸向二、三線城市擴(kuò)散。北京、上海、廣州、深圳是最受海外職場人追捧的中國目的地。繼北上廣深之后，西安、杭州、南京、廈門、成都的入境游熱度也不斷攀升。此外，重慶、武漢、天津、大連也是海外職場人頻繁提及的入境游目的地。

　　而最受海外入境游客歡迎的十大旅游景點及相關(guān)目的地分別是：長城（北京）、紫禁城（北京）、兵馬俑（西安）、絲綢之路（西安）、天安門廣場（北京）、黃山（黃山）、頤和園（北京）、九寨溝（成都）、泰山（濟(jì)南）、麗江（昆明）。從目的地認(rèn)知度與景點認(rèn)知度綜合比對來看，海外職場人對中國景點的了解遜于對目的地的了解。有 24% 的海外職場人表示不確定可以前往什么景點，而不知道可前往什么目的地的職場人占16%。亞洲職場人對中國的景點和目的地的認(rèn)知度最高，歐洲、美洲、大洋洲職場人對中國的景點和目的地認(rèn)知度均較低。

　　乘坐外航來華仍是大多數(shù)海外職場人的選擇

　　從航空公司的選擇來看，報告顯示，60%的海外職場人在前往中國時會選乘國外的航空公司，40%的海外職場人在前往中國時會選乘中國的航空公司。其中，選乘國航的職場人占半數(shù)以上，僅有3%的職場人會選乘四大航之外的中國航空公司。

　　從海外職場人對中國行的體驗來看，享受美食、欣賞風(fēng)景、體驗文化位列海外游客在中國最滿意的三大體驗。在國別上，澳大利亞游客對中國的美食最為滿意；印度游客對美食的滿意度最低，但對中國的交通評價頗高；沙特阿拉伯游客最享受在中國的購物和住宿經(jīng)歷；南非旅客則最喜歡中國的風(fēng)景和風(fēng)土人情。

　　而從入境海外職場人的人群細(xì)分來看，32%的職場新鮮人希望在中國停留3周以上，在四類海外職場人中占比最高。此外，77%的職場新鮮人希望享受中國的美食，在各類職場人中占比最高。超過半數(shù)的職場新鮮人在進(jìn)行來華決策時都會受到社交媒體的影響。高達(dá)55%的職場奮進(jìn)者出行決策周期在三個月以內(nèi)。他們比較依賴任何能簡化決策的信息和媒介，如專家建議、影響力人物的觀點、獎勵計劃動態(tài)等，來幫助他們在有限的時間內(nèi)獲取最大的便利。高達(dá)90%的職場中堅突破者希望能品味中國悠久的歷史和燦爛的文化底蘊，高達(dá)27%的職場中堅突破者有意愿在中國花費5000美元以上。職場領(lǐng)導(dǎo)者中愿意選擇自由行的占比最低，他們更加傾向隨團(tuán)出行或選擇私人定制旅游。

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