中新網11月30日電據上海市質監(jiān)局網站消息,11月29日,上海市質量技監(jiān)局針對社會關注的宜家“馬爾姆”櫥柜系列產品召回情況,約談宜家(中國)投資有限公司,要求企業(yè)切實履行召回義務,立即組織開展缺陷調查分析,采取有效措施確保消費者人身、財產安全。
約談中,宜家(中國)投資有限公司代表就近期宜家北美市場再次召回部分抽屜柜產品情況進行了說明,就相關缺陷產品信息、召回處置措施等回答了質監(jiān)部門提問。
上海市質量技監(jiān)局指出,實施缺陷產品召回,是預防和消除產品缺陷可能導致的傷害,保障消費者人身、財產安全的重要手段。對此,企業(yè)要高度重視,將消費者權益保護放在突出重要位置,積極妥善處理產品質量問題;要認真組織調查,嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定的要求,積極開展缺陷產品調查分析,評估產品質量安全風險;要體現社會責任,積極主動承擔起企業(yè)的產品質量主體責任。
上海市質量技監(jiān)局監(jiān)督處、業(yè)務受理中心負責人,宜家(中國)投資有限公司代表參加了約談。
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不召回在華缺陷產品?宜家“看人下菜”?
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