原標題:整合共享政務(wù)信息 助力“智慧海口”建設(shè)
——“椰城市民云”上線系列報道之一
??诰W(wǎng)12月17日消息(記者陳昌波)“所謂獲得感,我認為就是要把黨的十九大精神送到市民身邊,讓市民看得見、摸得著、感到幸福!”??谑形姓饕I(lǐng)導(dǎo)14日表示,“為了做到這一點,??谑幸孕畔⒒ㄔO(shè)作為切入點,在推動政務(wù)信息共享建設(shè)中保障和改善民生?!?/p>
在???,全市通過整合31個部門、96項公共服務(wù)事項,打造以市民為中心的一站式“互聯(lián)網(wǎng)”+公共服務(wù)平臺——“椰城市民云”APP,已經(jīng)上線運行。業(yè)內(nèi)人士指出,“椰城市民云”力助“智慧??凇币徽钩醭?,盡情放飛暢享生活。
大數(shù)據(jù)服務(wù)“智慧??凇?全面推進政務(wù)信息整合共享
今年以來,??谑邪凑帐∥≌牟渴鹨?,重點抓了五件事:一是推進了城市信息化管理體制機制的一系列創(chuàng)新;二是抓了一個智慧城市的頂層設(shè)計;三是打造一個政務(wù)信息共享平臺;四是推動了一批以市民為中心的典型應(yīng)用落地;五是開展了一批大數(shù)據(jù)的分析研究。
8月28日,在省政府政務(wù)信息整合共享工作專題會議后,??谑兄贫恕逗?谑姓?wù)信息整合共享工作方案》、《海口市推進智慧城市建設(shè)三年行動計劃》。據(jù)介紹,上述方案確定了今年底前“形成雛形”、2018年“初步建成”、2019年“升級完善、力爭進入全國前20名”的“智慧??凇比杲ㄔO(shè)目標。
在省直屬部門的大力支持和幫助下,海口市政務(wù)信息共享采集平臺9月15日正式上線。截至12月14日上午,除國家法律法規(guī)明確規(guī)定不能授權(quán)共享的以外,??谑姓?wù)信息系統(tǒng)97個,共享開放授權(quán)達100%,共享信息資源目錄271個、信息3955項(數(shù)量居全省各市縣第一)。上線“不見面審批”事項1409個,占全部事項的82.5%(省政府今年目標30%),提前一年完成省政府要求的80%目標。
據(jù)統(tǒng)計,??谑懈鞑块T已有15個APP、25個微信公眾號,市民辦事需要查找多個網(wǎng)站、跑多個部門、下載多個APP、注冊多個賬號。在市委市政府的高度重視下,全面開展推進政務(wù)信息整合共享工作,成功打造了“椰城市民云”和科技創(chuàng)新綜合服務(wù)平臺。
百姓辦事少跑路 改革發(fā)展獲得感增強
16日,記者來到位于市政府服務(wù)中心的??谑兄腔鄢鞘芯C合聯(lián)動指揮中心,大廳的大屏幕正實時顯示相關(guān)數(shù)據(jù),可實現(xiàn)視頻調(diào)度也可自行“微聯(lián)動”。12345政府服務(wù)熱線處負責(zé)人介紹,比如市民拿手機通過“椰城市民云”在12345政府服務(wù)熱線端口反映問題,系統(tǒng)會實時受理,需聯(lián)動處置的也在該中心的聯(lián)動管理平臺完成,讓“連心橋”更順暢更堅固。這里每員每崗處理每個“12345”訴求辦件,都在堅持貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展理念,充分發(fā)揮12345政府服務(wù)熱線的橋梁紐帶作用。
自2017年起,12345政府服務(wù)熱線在新熱線系統(tǒng)上開拓微信公眾號、椰城市民云平臺、門戶網(wǎng)站、短信等受理渠道,滿足市民游客多層次、多樣化、個性化的服務(wù)需求?!啊鞘忻裨啤瘎t是一個移動客戶端APP平臺,該平臺在海口市智慧城市聯(lián)動管理平臺的基礎(chǔ)上,初步實現(xiàn)了公共部門各類數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、匯聚共享。”市科工信局有關(guān)負責(zé)人說,這表明??诘摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)”從線下向線上發(fā)展已經(jīng)成型。
在椰城,廣大市民依托“椰城市民云”這個平臺,將實實在在獲得大數(shù)據(jù)服務(wù)。百姓拿起手機動動手指輕松完成查詢或繳費,省時、省事、省心。下一步,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”將全面進駐“椰城市民云”,實現(xiàn)由線上向移動端的跨越,便民服務(wù)將更加集中,市民獲得感將更強。據(jù)悉,力爭在明年博鰲論壇召開前,實現(xiàn)各種證明在APP上自動生成;在建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年前,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+不見面審批”全部進駐“椰城市民云”。
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