民宿專家鄭敏慶為民宿業(yè)者授課。
培訓(xùn)邀請(qǐng)到臺(tái)灣民宿專家、秀英區(qū)民宿培訓(xùn)中心名譽(yù)主任鄭敏慶等民宿領(lǐng)域?qū)I(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行民宿服務(wù)項(xiàng)目的理論講解及現(xiàn)場(chǎng)操作示范。培訓(xùn)上,鄭敏慶通過(guò)理論與實(shí)例相結(jié)合的方式,以民宿的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn),用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言為現(xiàn)場(chǎng)民宿業(yè)者講解民宿如何做好服務(wù)、民宿的運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理建設(shè),使現(xiàn)場(chǎng)民宿業(yè)者深受啟發(fā)。
秀英區(qū)民宿培訓(xùn)中心主任王忠說(shuō),民宿服務(wù)的好壞直接影響到游客入住的體驗(yàn)?!胺?wù)是無(wú)形輸出,民宿業(yè)者要努力為游客提供更加周到的服務(wù),用個(gè)性化的服務(wù)滿足客人的需求?!蓖踔冶硎?,接下來(lái)將引入更多專家、學(xué)者,為??诿袼藿缛耸块_展更多有深度的民宿培訓(xùn)。
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