五大關(guān)鍵詞速覽2018信訪工作重點(diǎn)

　　新華網(wǎng)北京1月24日電（記者盧俊宇）23日，全國信訪局長會(huì)議在京舉行。2018年信訪工作重點(diǎn)有哪些？記者梳理出五大關(guān)鍵詞帶你一一速覽。

　　關(guān)鍵詞一：新時(shí)代

　　2018年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會(huì)、實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。堅(jiān)持以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照十九大作出的戰(zhàn)略部署做好信訪工作意義重大。

　　會(huì)議對2018年信訪工作作出部署，要求以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，積極適應(yīng)新時(shí)代我國社會(huì)主要矛盾的新變化，堅(jiān)持以人民為中心、以社會(huì)治理創(chuàng)新為動(dòng)力、以依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求為目標(biāo)，堅(jiān)定不移推進(jìn)信訪工作制度改革，繼續(xù)打造陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，不斷提升專業(yè)化、法治化、信息化水平，全力打好信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)能力，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，奮力開創(chuàng)新時(shí)代信訪工作新局面。

　　關(guān)鍵詞二：大數(shù)據(jù)

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)去做傳統(tǒng)人工手段做不了、做不好的事，去破解長期以來制約信訪工作發(fā)展的一些瓶頸性難題，推動(dòng)信訪工作信息化升級。

　　會(huì)議還要求，進(jìn)一步加大平臺(tái)對接和系統(tǒng)整合力度，把群眾通過信、訪、網(wǎng)、電等各類渠道提出的信訪訴求全部納入信訪信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對各級各部門和所有信訪事項(xiàng)的全覆蓋、一網(wǎng)通。

　　對于“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”的新模式，會(huì)議提出加大信訪事項(xiàng)受理辦理公開力度，通過微信、短信、手機(jī)APP推送受理辦理信息，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

　　關(guān)鍵詞三：法治信訪

　　會(huì)議明確，要主動(dòng)對接全面依法治國實(shí)踐，加快信訪法治化建設(shè)，善于運(yùn)用法治思維和法治方式做好信訪工作，堅(jiān)持在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行使職權(quán)、化解矛盾，真正把信訪納入法治化軌道。

　　具體來說，要進(jìn)一步完善依法信訪的運(yùn)行機(jī)制，抓好中央加強(qiáng)信訪法治化建設(shè)意見的落實(shí)，繼續(xù)推進(jìn)信訪立法工作，努力在更高層面依法保障人民群眾的信訪權(quán)利；要進(jìn)一步完善信訪與司法和行政的對接機(jī)制。強(qiáng)化法律在化解矛盾糾紛中的權(quán)威地位，全面落實(shí)訴訟與信訪分離制度；要進(jìn)一步完善信訪“情理法”的結(jié)合機(jī)制。

　　關(guān)鍵詞四：專業(yè)化

　　會(huì)議要求，要全面貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重大部署，按照社會(huì)治理新理念加強(qiáng)信訪工作專業(yè)化建設(shè)，進(jìn)一步創(chuàng)新信訪工作的機(jī)制方法手段，不斷推動(dòng)信訪工作優(yōu)化升級。

　　會(huì)議提出，對信訪事項(xiàng)受理辦理、復(fù)查復(fù)核、督查督辦等各環(huán)節(jié)沒有細(xì)化制度支撐，或相關(guān)制度操作性不強(qiáng)的，要盡快制定、完善；對不適應(yīng)改革要求和群眾期待的，要及時(shí)修改，確保信訪業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度上下銜接、層層細(xì)化，各環(huán)節(jié)工作有規(guī)可依。

　　關(guān)鍵詞五：能力建設(shè)

　　新時(shí)代信訪工作對信訪干部的能力和水平提出了新的更高要求，會(huì)議對此指出，廣大信訪干部必須有緊迫感和危機(jī)感，切實(shí)把加強(qiáng)能力建設(shè)擺在更加重要的位置，緊密結(jié)合工作實(shí)際，全面提升能力素質(zhì)，努力成為做好新時(shí)代信訪工作的行家里手。

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