中國(guó)在線出境旅游大數(shù)據(jù)2017:上海消費(fèi)者最愛(ài)出境游

　　人民網(wǎng)北京2月7日電（魏欣寧）日前，途牛旅游網(wǎng)對(duì)外發(fā)布《中國(guó)在線出境旅游大數(shù)據(jù)2017》（以下簡(jiǎn)稱2017大數(shù)據(jù)），基于國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與預(yù)警數(shù)據(jù)以及途?？蛻纛A(yù)訂數(shù)據(jù)，對(duì)2017年全年出境旅游消費(fèi)者行為特點(diǎn)、目的地典型特征等進(jìn)行了分析：從出發(fā)地城市維度，上海依舊位居出境游客源地頭把交椅，同時(shí)中西部消費(fèi)者出游意愿進(jìn)一步上升；泰國(guó)依舊是當(dāng)之無(wú)愧的“網(wǎng)紅”目的地，同時(shí)，游客愈發(fā)青睞出境長(zhǎng)線游，在“越走越遠(yuǎn)”趨勢(shì)下，南極游人次同比增6倍。游客碎片化旅游趨勢(shì)明顯，潛水、旅拍、美食等當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目人氣火爆。

　　1.29億人次出境游規(guī)模超過(guò)日本人口總數(shù)

　　2017年，在人均收入持續(xù)增長(zhǎng)、旅游外交精彩紛呈、“一帶一路”倡議助力以及簽證、航班便利提升等諸多因素影響下，我國(guó)出境旅游市場(chǎng)熱度依舊，出境游人次規(guī)模超過(guò)日本人口總數(shù)。2018年全國(guó)旅游工作會(huì)議公布的數(shù)據(jù)顯示：預(yù)計(jì)2017年出境旅游市場(chǎng)為1.29億人次，比2016年的1.22億人次增長(zhǎng)了5.7%，中國(guó)連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。

　　在出境游人次穩(wěn)步增長(zhǎng)的情況下，目前我國(guó)已是泰國(guó)、越南、印尼、俄羅斯、柬埔寨、馬爾代夫等多個(gè)國(guó)家第一旅游客源國(guó)，同時(shí)在2017年新晉為新西蘭、斯里蘭卡、尼泊爾、菲律賓等多個(gè)國(guó)家第二旅游客源國(guó)。

　　互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)我國(guó)出境旅游的重要力量，在線旅游網(wǎng)站和手機(jī)客戶端是我國(guó)游客查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品的重要渠道。2017大數(shù)據(jù)顯示，截至2017年第三季度，途牛移動(dòng)訂單占在線總訂單量的比例達(dá)90%。途牛負(fù)責(zé)人表示，為了給移動(dòng)客戶更好的出游體驗(yàn)，途牛旅游App在原有“結(jié)伴”、“游記”、“玩法”“旅圖”等功能和移動(dòng)在線客服的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，上線“直播”平臺(tái)，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)直播+玩法解讀+觀眾互動(dòng)”相結(jié)合的方式，給用戶更直觀、互動(dòng)感更強(qiáng)的新體驗(yàn)。

　　90后成出境旅游消費(fèi)生力軍中西部消費(fèi)者出游意愿上升顯著

　　在出境游人次逐年提升的情況下，出境游主力軍構(gòu)成又有哪些變化？從年齡段角度來(lái)說(shuō)，在00后開(kāi)始步入18歲的當(dāng)下，對(duì)世界充滿好奇與探索欲的90后已然成為出境旅游消費(fèi)生力軍。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年，90后出境游人次占總出境游人次的比例為30%，比2016年提升了4個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)然，80后依舊是出境游的主力，占比達(dá)到38%。此外，時(shí)間充裕、財(cái)力富足的銀發(fā)族也是出境旅游市場(chǎng)不容忽視的消費(fèi)群體。

　　從游客性別角度來(lái)看，在2017年通過(guò)途牛預(yù)訂出游的出境游游客中，65%是女性，35%是男性，女性比例高出男性30個(gè)百分點(diǎn)。

　　整體而言，2017年，上海、北京、南京、成都、天津、深圳、廣州、杭州、武漢、西安十個(gè)城市消費(fèi)者出境旅游熱情最高，同時(shí)徐州、南通、汕頭、?？凇⒓闻d、常州、合肥、南昌、鄭州、蘭州等城市出境游人次增速較快。隨著國(guó)際航班、簽證中心的加密，交通聯(lián)運(yùn)服務(wù)覆蓋城市的擴(kuò)容，三四線及中西部城市的消費(fèi)者爆發(fā)出了強(qiáng)大的出境旅游消費(fèi)潛力。

　　與此同時(shí)，途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2017年，人均出境旅游花費(fèi)最高的十大城市分別是北京、上海、溫州、重慶、昆明、南京、西安、沈陽(yáng)、哈爾濱、青島。他們用于購(gòu)買(mǎi)出境跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的花費(fèi)位居全國(guó)前列。其中，北京游客以人均出境旅游花費(fèi)8200元位居第一。

據(jù)此前公安部公布的信息顯示，內(nèi)地居民有效因私普通護(hù)照持有量已達(dá)1.29億本，差不多每10個(gè)中國(guó)人有1人持有因私護(hù)照。伴隨著我國(guó)持有護(hù)照人口及比例的逐步提升，出境游將輻射更多人群，滲透率也會(huì)繼續(xù)下沉，成為度假的“常態(tài)”選擇。

極地游人次同比增6倍特色主題目的地受青睞

途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年最受中國(guó)游客歡迎的十大目的地國(guó)家依次是泰國(guó)、日本、印度尼西亞、馬爾代夫、越南、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、馬來(lái)西亞。從年度榜單可以看出東南亞等短途目的地，無(wú)論是地理位置、文化、生活習(xí)慣，都與中國(guó)“相近”從而給國(guó)內(nèi)游客帶來(lái)熟悉感，加之交通便利，成為大量出游人群的選擇。

值得注意的是，從出境短線、長(zhǎng)線出游人次占比來(lái)看，游客對(duì)長(zhǎng)線目的地的青睞正逐年遞增，出境長(zhǎng)線游人次占出境游總?cè)舜蔚谋壤?016年的16%增至2017年的20%。在出游頻次增加及出游經(jīng)驗(yàn)日益豐富的基礎(chǔ)上，中國(guó)游客不再滿足于只在周邊國(guó)家或地區(qū)轉(zhuǎn)悠，而是越走越遠(yuǎn)。在出境長(zhǎng)線目的地國(guó)家中，美國(guó)依舊是中國(guó)游客的最愛(ài)，排在其后的9個(gè)目的地國(guó)家有法國(guó)、瑞士、俄羅斯、意大利、毛里求斯、澳大利亞、阿聯(lián)酋、英國(guó)、埃及。

游客對(duì)極地旅游也不再陌生，2017年選擇通過(guò)途牛預(yù)訂前往南北極旅游的游客人次同比增長(zhǎng)了6倍，游客主要來(lái)自上海、北京、南京、蘇州、天津、濟(jì)南、呼和浩特、溫州、廣州、重慶等城市。

在旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下，2017年，定制游、主題游市場(chǎng)發(fā)展迅猛，其背后代表的是消費(fèi)者各類細(xì)分旅游產(chǎn)品需求旺盛。定制游出境熱門(mén)目的地前十名分別為泰國(guó)、日本、歐洲、印度尼西亞、馬爾代夫、新加坡、美國(guó)、澳大利亞、馬來(lái)西亞、阿聯(lián)酋。此外，入選2017年度十佳出境海島游目的地榜單的分別為普吉島、巴厘島、馬爾代夫、塞班、沙巴、毛里求斯、蘇梅島、沖繩、斯里蘭卡、斐濟(jì)；由于擁有較多親子游資源，泰國(guó)、日本、馬爾代夫、美國(guó)、印度尼西亞、新加坡、菲律賓、法國(guó)、馬來(lái)西亞、澳大利亞等成為2017年度最受歡迎的出境親子游目的地；在出境自駕游持續(xù)升溫的情況下，美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、老撾、日本、德國(guó)、南非、加拿大、肯尼亞、泰國(guó)是2017年度游客出境自駕青睞的目的地前十名。

只為“玩得更好” 半自助游及當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目受追捧

途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年，選擇出境自由行人次相比2016年穩(wěn)步增長(zhǎng)，這與90后成為旅游市場(chǎng)消費(fèi)新勢(shì)力及旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)有密切關(guān)系，游客們?cè)絹?lái)越希望通過(guò)體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说某院韧鏄?lè)來(lái)探索新世界。

“中國(guó)游客對(duì)彈性時(shí)間的要求正在增加?！蓖九Ｏ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，2017年，通過(guò)途牛前往日本、泰國(guó)、菲律賓、新加坡、越南等目的地的游客更青睞半自助游形式。

同時(shí)，與往年自由活動(dòng)時(shí)較多購(gòu)物消費(fèi)支出不同的是，2017年游客在享樂(lè)、體驗(yàn)主題方面的消費(fèi)越來(lái)越明顯，主要表現(xiàn)為包括潛水、旅拍、美食等在內(nèi)的當(dāng)?shù)赝鏄?lè)項(xiàng)目，受到越來(lái)越多游客的青睞，尤其在泰國(guó)、日本、越南等出境目的地，這些類型的當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品人氣特別旺盛。

2018年趨勢(shì)：出境游市場(chǎng)繼續(xù)精彩紛呈

一、多彩旅游年助力出境游市場(chǎng)繼續(xù)升溫

去年12月4日，2018“中加旅游年”官方標(biāo)識(shí)揭牌活動(dòng)在京舉行。緊隨其后，今年1月19日，2018“中國(guó)—?dú)W盟旅游年”在意大利威尼斯舉行了開(kāi)幕儀式。此外，“白俄羅斯旅游年”、“土耳其旅游年”、“老撾旅游年”、“神奇泰國(guó)旅游年”等同樣精彩紛呈。在這些旅游年的助力下，消費(fèi)者前往上述目的地的熱情將持續(xù)提升，或出現(xiàn)新一批“爆款”目的地。

二、簽證中心及直飛航班加密便利出境游

1月3日，波蘭在長(zhǎng)沙、濟(jì)南、沈陽(yáng)、西安、杭州、南京、福州、深圳、重慶和昆明等地設(shè)立的新簽證申請(qǐng)中心開(kāi)業(yè)，截至目前波蘭在中國(guó)已設(shè)立14處簽證中心；加拿大已在中國(guó)各地開(kāi)設(shè)了12家簽證中心，還提高了簽證處理效率并設(shè)有“加拿大快速簽證項(xiàng)目”，縮短簽證處理時(shí)間；巴西在中國(guó)建立了5個(gè)簽證中心，計(jì)劃2018年將中國(guó)的簽證中心數(shù)量增加到15個(gè)。

除了簽證中心的加密，節(jié)省游客時(shí)間成本，提升旅行舒適度的國(guó)際直飛航線的增加也將助推消費(fèi)者出境游熱情。2017年6月才與中國(guó)建交的巴拿馬已宣布，預(yù)計(jì)在2018年3月北京與巴拿馬城間將開(kāi)通兩國(guó)間第一條直飛航線。同時(shí)，英國(guó)政府為吸引中國(guó)游客，計(jì)劃將直飛中國(guó)的客運(yùn)航班增加50%，由每周100班次增加至每周150班次。

三、綜藝影視激發(fā)出境游靈感

綜藝影視對(duì)旅游目的地的宣傳作用不容小覷。例如，原本不為中國(guó)游客所熟知的泰國(guó)象島，在被綜藝節(jié)目《中餐廳》選作取景地后，熱度增長(zhǎng)顯著。預(yù)計(jì)在2018年消費(fèi)者出境旅游將更多地受到電視、電影、音樂(lè)節(jié)目、體育賽事，尤其是社交媒體上明星等知名人士博文和綜藝視頻等的影響，并出現(xiàn)更多“網(wǎng)紅”目的地。

四、融入“當(dāng)?shù)厝恕鄙罘绞降纳疃韧娣ㄈ遮吜餍?/p>

隨著越來(lái)越多的游客選擇融入“當(dāng)?shù)厝恕鄙罘绞降纳疃韧娣ǎ?018年，當(dāng)?shù)赝鏄?lè)產(chǎn)品及半自助游將受到更多青睞，并助推旅游企業(yè)更靈活地利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，為消費(fèi)者提供更多元、個(gè)性的產(chǎn)品。

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