中國游客海外維權(quán)不能損害國家形象

　　近來，中國海外游客非理性維權(quán)事件頻現(xiàn)。1月24日晚，乘坐日本捷星航空的175名中國旅客由于航班取消旅客滯留機(jī)場，與航空公司人員交涉時(shí)引起沖突；27日凌晨，相同的一幕出現(xiàn)在斯里蘭卡的科倫坡機(jī)場，150名旅客滯留機(jī)場，我國駐斯里蘭卡使館連夜去機(jī)場安撫旅客情緒；28日，在伊朗德黑蘭機(jī)場，由于20年不遇的大雪導(dǎo)致機(jī)場關(guān)閉，240名滯留中國旅客高喊“中國”，引起外國人圍觀，我國大使館人員冒雪連夜趕赴機(jī)場協(xié)調(diào)……

　　短時(shí)間密集發(fā)生類似事件，一時(shí)讓跨境出游的中國游客成為輿論的焦點(diǎn)。幾起事件真相隨著調(diào)查的進(jìn)展而漸漸清晰，如東京成田機(jī)場沖突是因?yàn)槌丝唾徺I的是廉價(jià)機(jī)票，低成本運(yùn)營的航空公司預(yù)先與乘客約定如航班延誤，不提供免費(fèi)餐飲、住宿服務(wù)和其他補(bǔ)償，而且由于該航班中國旅客在機(jī)場已辦理出境手續(xù)，因此不能像同批次日本旅客或其他擁有合法居留身份的外國人一樣離開離境區(qū)域。顯然，這起事件事實(shí)清楚，屬于商業(yè)協(xié)議約束的范疇，并不涉及所謂的“國家歧視”，當(dāng)然更不應(yīng)該用唱國歌等非理性方式來維權(quán)。

　　海外游客的正當(dāng)權(quán)益必須維護(hù)，中國政府有決心也有能力擔(dān)當(dāng)中國公民最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。然而，不弄清事實(shí)真相、不分辨是非對(duì)錯(cuò)、不考慮輕重緩急，動(dòng)輒“路怒”“空怒”“罷乘”甚至在海外煽動(dòng)群體性事件，以唱國歌、喊國名等方式妄圖制造輿論壓力，這不僅無益于達(dá)到所謂的維權(quán)目的，更有損于中國的國家形象。任何現(xiàn)代化國家都有法律法規(guī)體系和文化習(xí)俗，到一國旅行首先必須遵守該國的基本法律法規(guī)和文化習(xí)俗，這是每一個(gè)文明出游者的基本素養(yǎng)。試想，一群外國游客，在我們的機(jī)場情緒激動(dòng)地唱他們的國歌、呼他們的國名，我們會(huì)做何感想？

　　異國風(fēng)情、異域文化總是讓人期待的，沒有游客希望讓不愉快的矛盾糾紛充斥旅途。但當(dāng)自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩、軍事沖突等不可抗力因素導(dǎo)致的旅程變化突然出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)該多一份理性。對(duì)文化區(qū)隔、習(xí)俗差異、宗教傳統(tǒng)帶來的生活方式差別，我們應(yīng)多一分理解。特別是遇到矛盾糾紛時(shí)，我們更要保持頭腦冷靜，牢記情緒不能代替理性，觀點(diǎn)不能代替法律，想法不能代替證據(jù)，只有做到有理有據(jù)有度，才能真正維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”，這是中國傳統(tǒng)經(jīng)典《禮記》留給我們的諄諄教導(dǎo)，在跨境旅游日漸普遍的今天更具有現(xiàn)實(shí)意義?！皢柦薄皢査住薄皢栔M”應(yīng)該成為赴海外的游客出行前的必修課，充分學(xué)習(xí)了解出游目的國的法律法規(guī)和文化習(xí)俗。規(guī)則之下沒有例外，每一位走出國門的旅行者必須時(shí)時(shí)記住：自由是在規(guī)則之下的自由，權(quán)利是在規(guī)則之下的權(quán)利，離開規(guī)則非理性維權(quán)、過度維權(quán)，再強(qiáng)大的祖國也不會(huì)為你“背鍋”。

　　(作者：鐘超)

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