霧鎖?？谥麓罅寇囕v滯留 貼心服務(wù)獲滯留旅客點(diǎn)贊

　　?？诰W(wǎng)2月19日消息（記者鐘元韜）19日，因大霧天氣，?？谛阌⒏?、新海港、南港出現(xiàn)旅客滯留。海口交通、衛(wèi)生、交警等工作人員和志愿者們堅(jiān)守一線，為滯留旅客提供貼心服務(wù)，獲得旅客的稱贊。

　　19日下午，在新海港碼頭，等待了近8個(gè)小時(shí)的外地旅客陳女士終于買到了過海船票?！半m然等待的時(shí)間很長，心情很焦躁，志愿者們不停忙碌，給我們送水和八寶粥，讓我感覺等待并沒那么煩躁。”陳女士表示，歸家心情雖然急切，但她知道有不少工作人員默默堅(jiān)守，為旅客安全回家奮戰(zhàn)一線?！敖痪鑼?dǎo)交通很辛苦，我們能做的就是聽從指揮，保持良好秩序，這樣才能更快地回家。”陳女士說。

　　18時(shí)許，來自廣東的旅客高女士帶著孩子來到新海港碼頭的公共衛(wèi)生服務(wù)車求助?！昂⒆酉萝囃嫠r(shí)不小心磕破了額頭，能不能幫忙處理下傷口？”高女士告訴記者，醫(yī)務(wù)人員十分熱情，不僅幫孩子消毒、包扎傷口，還叮囑自己多喝水并送上一盒牛黃解毒片。“心里很感動(dòng)，我要為這里的醫(yī)務(wù)人員點(diǎn)贊?！备吲空f。

　　據(jù)悉，自2月16日開始，瓊州海峽因連續(xù)三天受霧天影響，導(dǎo)致多次停航，大量車輛和旅客滯留港口。近日，海口秀英港和新海港兩個(gè)港區(qū)平均每天安排近800名包括船舶、碼頭安全生產(chǎn)當(dāng)班工作人員以及從各單位各崗位抽調(diào)的應(yīng)急人員、志愿者參與疏運(yùn)工作，外單位馳援力量近400名，包括公安干警、保潔人員。

　　此外，?？诟燮骄刻彀才?8名售票員（其中海峽股份和港務(wù)分公司各部室抽調(diào)22名應(yīng)急售票員），設(shè)置自助機(jī)24臺，從控股公司各兄弟單位抽調(diào)人員組成志愿服務(wù)隊(duì)，平均每天安排14名參與自助購票的志愿服務(wù)活動(dòng)。每天還有550名船員在日夜兼程運(yùn)送南來北往的旅客渡越海峽，平均每天有18名船隊(duì)工作人員在碼頭前沿值守督促安全裝卸作業(yè)，服務(wù)春運(yùn)。

　　?？诟巯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前大霧頻發(fā)，嚴(yán)重?cái)_亂港口運(yùn)輸秩序，影響客運(yùn)效率，但港口方面以采取24小時(shí)工作制，只要天氣條件允許，將不留余力運(yùn)輸旅客。請待渡旅客耐心等待，服從現(xiàn)場交警或工作人員的安排，有序進(jìn)港度海。

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