原標(biāo)題:上海旅客患重病想盡快返鄉(xiāng)
秀英港開通綠色通道護(hù)航
??诰W(wǎng)3月3日消息(記者吳祝好)2日下午,在秀英港11號泊位,10多名工作人員引導(dǎo)最后一輛白色的小轎車緩慢登上“海棠灣”輪。轎車?yán)镉幸晃粊碜陨虾;贾夭〉睦先??!爸x謝你們?yōu)槲覀冮_通綠色通道,幫助我們快速北上。”患者丈夫袁偉不停地對工作人員致謝。
據(jù)悉,3月1日晚上10點(diǎn)49分,海南港航控股有限公司下屬單位海南海峽航運(yùn)股份有限公司收到來自“12345”的緊急辦件,來自上海的旅客袁偉稱其家人患有腎衰竭、心力衰竭,病情嚴(yán)重,無法乘坐飛機(jī),需坐車乘輪渡過海,希望快速過海,返回上海繼續(xù)就醫(yī)。接到辦件后,海南港航控股有限公司給予全力支援。
3月2日下午2點(diǎn)15分,港航公司接到“12345”客服來電,稱旅客將在30分鐘后抵達(dá)港口。公司立即做好旅客登船準(zhǔn)備工作,船隊特意安排即將裝滿的“海棠灣”輪在11號泊位等候??紤]到病人的身體狀況登船后無法車客分離,“海棠灣”輪特意預(yù)留了兩個車位,盡可能留出大的空間,方便病人在車上休息,同時將該車輛安排在離出口最近的地方,方便有緊急情況時能夠第一時間下船。船隊還安排一名船員在開航后留守在該區(qū)域,觀察旅客病情,隨時報告相關(guān)部門。
當(dāng)天下午3時許,車輛駛?cè)敫劭诓㈨樌谴瞎ぷ魅藛T與病人家屬進(jìn)行充分的溝通,告知家屬值守船員的位置及聯(lián)系方式,如有突發(fā)情況,請迅速聯(lián)系工作人員,以便提供救助服務(wù)。順利登船后,病人家屬袁偉激動地說,“春節(jié)期間一直觀看??诟鱾€港口連續(xù)作戰(zhàn),抗霧搶運(yùn)的感人事跡,港口人的奉獻(xiàn)精神讓人欽佩,今天,自己親身感受到了這種來自???、來自港航的溫度,真的非常感動,謝謝你們?!?/p>
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秀英港預(yù)約過海試運(yùn)行方便旅客 進(jìn)入港區(qū)順暢無需長時等待?
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