原標(biāo)題:購買一年的電動車可換哪種電池?
工商:市民要看清三包規(guī)定
??诰W(wǎng)3月19日消息(記者高潮)市民購買的電動車電池在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)問題,而商家只愿意給更換維護(hù)電池而不是新電池,這讓市民有點(diǎn)想不通。相關(guān)人士提醒,目前電動車電池尚無統(tǒng)一的售后規(guī)定,市民購買電動車時一定要看清三包規(guī)定。
市民王女士購買的某品牌電動車還有1個月就滿1年,最近電動車1個電瓶壞了。她找到店家,售后承諾可以更換電池,但換的是維護(hù)電池而不是新電池,只有購買日期起6個月內(nèi)才包更換新電池。她擔(dān)心維護(hù)電池壽命沒有新電池長,會影響電動車使用。王女士希望媒體幫忙向相關(guān)部門咨詢電動車電池售后規(guī)定,以免消費(fèi)者吃虧。
18日,記者撥打該品牌電動車生產(chǎn)廠家全國售后客服熱線。工作人員稱,電動車的電池是由專門的電池供應(yīng)商提供的,自消費(fèi)者購買電動車日期起6個月內(nèi),可以包更換新電池。市區(qū)內(nèi)多家電動車經(jīng)銷商表示,一般電動車電池的保質(zhì)期大多為1年,6個月內(nèi)可以包換新電池,其余時間有的是更換周轉(zhuǎn)電池或者維護(hù)電池?!斑@種做法基本是行業(yè)規(guī)定?!蔽挥诮鸨P路的一家電動車銷售店的工作人員稱。
工商部門提醒,目前關(guān)于電動車電池的三包政策,我國還沒有相關(guān)法律法規(guī)作出明確規(guī)定,各地規(guī)定不盡相同。由于很多消費(fèi)者并未注意商家承諾更換的是哪種電池,對于不同電池也缺乏辨別能力,讓一些商家鉆了空子。消費(fèi)者購買電動車時,一定要看清三包卡上對電池的具體規(guī)定,不要輕信商家“一年包換”的口頭約定。消費(fèi)者最好能跟商家進(jìn)行書面約定,哪個時間內(nèi)更換哪種電池。消費(fèi)者可通過查看電池包裝上的標(biāo)注確認(rèn)到底換的是何種電池。市民購買電動車時一定要索取正規(guī)發(fā)票,每次維修時要督促維修商做好記錄,這樣出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時才有利于維權(quán)。
?
相關(guān)鏈接:
??诮衲暧?jì)劃制定多項(xiàng)地方特色法規(guī) 包括電動車管理辦法等?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)等作品,版權(quán)均屬海口網(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com