原標(biāo)題:錯拿箱子險誤機 高鐵人員來救急
??诰W(wǎng)3月23日消息(記者祝勇)17日,旅客周霖向中國鐵路總公司發(fā)去一封感謝信,表揚海南環(huán)島高速鐵路工作人員想旅客之所想、急旅客之所急,幫助自己在最短的時間內(nèi)換回行李并趕上飛機,避免了損失。
原來,19日周霖乘坐D7322次列車從三亞至美蘭,接下來要從??诿捞m機場飛重慶,再從重慶飛美國紐約。動車11時41分到美蘭站,??冢貞c的CA4580航班13時起飛,中間也就相隔1小時19分,時間比較緊。因為著急趕飛機,在美蘭下車時,周霖一邊打電話,一邊隨手抓起一個行李箱匆忙下車趕往美蘭機場。15分鐘后,周霖突然接到D7322次列車的列車長朱深磊的電話,詢問他是否拿錯了行李箱。周霖低頭仔細(xì)一看,這才發(fā)覺自己拿錯了行李箱,因為都是灰色,手中這個行李箱外觀跟自己的特別象。這一下,周霖急得滿頭大汗,所有證件都在行李箱內(nèi),超過時間又辦理不了登機手續(xù),而行李箱又還在??跂|站,自己去取往返一趟時間根本來不及。
了解到客人的緊急情況后,朱深磊和列車員謝劍、江心儀帶著周霖的行李箱,立即搭乘??跂|站至三亞的D7325次列車于12時19分返回美蘭站,一路跑步終于送到周霖的手中并換回拿錯的行李箱。周霖感動地說,再遲幾分鐘就不能辦理登機牌了,自己能夠及時趕上飛機,全靠高鐵工作人員的努力。
朱深磊怎么知道周霖電話的呢?原來D7322次列車到了終點站??跂|站后,有一名旅客過來找列車員,說是行李箱被別人拿走了。等旅客全部下車后,檢查發(fā)現(xiàn)8號車廂的行李架上遺留一個行李箱。朱深磊立即與車上的列車安全員一起把行李箱打開找到里面的名片,并馬上與周森取得聯(lián)系。
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