車流中堅守 只為旅客歸途無憂
——志愿者歐陽資的“抗霧保運”經歷
春節(jié)返程高峰期,大霧來襲,瓊州海峽不定期停航,造成大量過海車輛滯留在秀英港、南港、新海港等路段。在這個時候,??谥驹刚咭缓舭賾?,用行動溫暖滯留旅客,闡釋椰城溫度。歐陽資是便是其中的一名志愿者,這場大霧讓這位來自江西的小伙子放棄了回家與親人團聚的機會,全力以赴投入到志愿服務保障工作當中,用行動詮釋了一名青年志愿者的責任與擔當。
統(tǒng)籌開展志愿服務
“物資還夠不夠,不夠馬上告訴我!”“水不夠,面包還剩一點?!薄笆盏绞盏?,馬上安排補給。”……2月19日,在一個名為“2018年??谑信驹阜展ぷ魅骸钡奈⑿湃豪?,各種志愿服務的交流信息不停滾動著,歐陽資一邊通過微信群了解各個服務點的情況,一邊聯系解決服務點遇到的問題。
除了統(tǒng)籌調配,全市志愿者迅速投入行動,歐陽資還第一時間發(fā)動了團市委的機關干部、各個志愿服務團隊分別前往??谀细邸⑿潞8?、秀英港三大港口進行支援,24小時輪流值班,為滯留旅客提供全天候的志愿服務。
“??谌苏媸翘昧?,太熱心了?!薄爸x謝你們,你們辛苦了,志愿者好樣的!”……在那幾天,歐陽資和伙伴們聽到最多的便是這些話。而在他們的感染帶動下,越來越多的熱心市民、愛心企業(yè)甚至滯留旅客都紛紛加入了志愿服務的隊伍,讓港口處處充滿溫情。
用心幫助滯留旅客
2月22日晚,四川來的陳女士焦急地向新海港志愿服務點走來,稱她下車上洗手間,出來時發(fā)現車流已經開始移動,找不到自己家的車了。因為等待時間太長,她和丈夫的充電寶和手機電量都已耗盡,無法通過手機聯系,實在不知道該怎么辦。歐陽資見狀,先是對陳女士進行安撫,讓她不要著急,邊說邊掏出自己的充電寶,讓陳女士把手機充上電,然后連忙啟動電動車載陳女士往車流中騎去。經過十多分鐘的仔細尋找,終于幫陳女士找到了丈夫的車。
海邊的紫外線比較強,在港口奔波多日的歐陽資,臉上被曬脫了好幾層皮?!皼]事兒,就當是去死皮、做美容了唄?!闭f起自己臉上的蛻皮,他用沙啞的嗓音打趣地說。找人、尋車、答疑、指路……這些工作,歐陽資每天都要重復上百次,而那些天突然轉陰的濕冷天氣加上連續(xù)通宵工作,愣是讓身強體健的歐陽資患上了重感冒,然而他還是每天準時出現在港口,和伙伴們?yōu)閺V大旅客平安返程提供服務保障,搭建起政府與旅客之間的“連心橋”,讓愛心傳遞,展示??谖拿鞒鞘行蜗?,傳播青春正能量。
記者孫衍玲
(??诰W3月24日訊)
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