高考志愿填報(bào)App可“一對(duì)一指導(dǎo)”？部分?jǐn)?shù)據(jù)來源不明

　　高考結(jié)束志愿填報(bào)App悄然增多收費(fèi)高宣稱專家一對(duì)一指導(dǎo)

　　部分高考志愿填報(bào)App數(shù)據(jù)來源不明

　　高考結(jié)束后,填報(bào)志愿成為考生的頭等大事。隨著科技的發(fā)展,市面上陸續(xù)出現(xiàn)了一些高考志愿填報(bào)App。

　　對(duì)于考生而言,高考志愿填報(bào)App究竟有沒有用?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。

　　考生不熟悉填報(bào)志愿App

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn),考生大多通過網(wǎng)絡(luò)搜索、熟人咨詢等渠道獲取高考志愿填報(bào)的信息,選擇使用高考志愿填報(bào)App的人比較少。

　　來自河南的考生顧敏今年高考的分?jǐn)?shù)是638分,今年河南文科第一批本科分?jǐn)?shù)線是547分,顧敏的分?jǐn)?shù)超過一本線將近一百分,家里人在高興的同時(shí)也對(duì)填報(bào)志愿非常重視。

　　“市里和學(xué)校都舉辦了高考招生咨詢會(huì)?！鳖櫭粽f。

　　據(jù)顧敏的母親介紹,這樣的咨詢會(huì)只是各個(gè)學(xué)校來當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣講,預(yù)測(cè)不了錄取率和報(bào)考趨勢(shì),與網(wǎng)上查到的信息差不多。因此,顧敏和家人主要是通過上網(wǎng)查詢學(xué)校、專業(yè)的提檔線等信息。

　　除了在網(wǎng)上查詢基礎(chǔ)信息外,顧敏的母親認(rèn)為,班主任經(jīng)驗(yàn)比較豐富、值得信任,因此她帶著顧敏去咨詢班主任。

　　“主要問報(bào)什么學(xué)校比較穩(wěn)妥?！鳖櫭舻哪赣H說,他們還會(huì)找身邊參加過高考有填報(bào)志愿經(jīng)驗(yàn)的人咨詢。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)的考生林勇今年高考分?jǐn)?shù)是589分,他讀的是理科,超過內(nèi)蒙古今年理科一本分?jǐn)?shù)線111分。

　　林勇找到班主任咨詢關(guān)于志愿填報(bào)的事情。對(duì)于各個(gè)學(xué)校分?jǐn)?shù)線的情況,則是通過學(xué)校下發(fā)的匯總了各個(gè)學(xué)校歷年分?jǐn)?shù)線的資料了解,然后上網(wǎng)查詢最新信息作為補(bǔ)充。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)考生張凝也是理科生,她今年考了400分,剛過二本分?jǐn)?shù)線1分,她也是向班主任咨詢高考志愿填報(bào)的事情,“報(bào)上哪個(gè)算哪個(gè)”。

　　記者在采訪中還注意到,多數(shù)高考考生對(duì)高考志愿填報(bào)App都比較陌生。

　　“我沒聽說有什么報(bào)志愿的App,也沒想過去搜索和下載這樣的App。對(duì)于填報(bào)志愿這樣的大事,我覺得還是咨詢認(rèn)識(shí)的、有經(jīng)驗(yàn)的人更可靠。”顧敏說。

　　林勇告訴記者,他沒有用過填報(bào)志愿App,他身邊的同學(xué)也沒有用過類似的App。他認(rèn)為,App需要下載還要進(jìn)行各種操作,太繁瑣,不如直接咨詢老師或者報(bào)過志愿的人,而且對(duì)于自己要報(bào)考哪個(gè)學(xué)校也沒有特別的要求。

　　App和專家不承擔(dān)任何責(zé)任

　　雖然關(guān)于高考志愿填報(bào)的App有很多,但是基本功能大同小異。記者下載了一些高考志愿填報(bào)App后發(fā)現(xiàn),除了常規(guī)的心理測(cè)試、性格測(cè)試、大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)院校分?jǐn)?shù)線、推薦專業(yè)和學(xué)校等服務(wù),各個(gè)App的首推功能基本上都是“專家有償付費(fèi)咨詢”。也就是說,這些App最重要的就是推出各式各樣的專家一對(duì)一服務(wù),價(jià)格從千元到萬元不等。

　　其中有一款A(yù)pp幾乎是付費(fèi)問答平臺(tái),一個(gè)問題對(duì)應(yīng)不同的專家,咨詢價(jià)格在10至100元之間,圍觀別人提出問題的回答也需支付5至10元。

　　記者在一款A(yù)pp上注意到,其首頁上設(shè)有“專家指導(dǎo)”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入后會(huì)看到一個(gè)宣傳以及付款頁面,原價(jià)12800元的專家咨詢費(fèi),現(xiàn)在優(yōu)惠打折到8800元。

　　隨后,記者咨詢?cè)揂pp客服人員了解到,用戶購(gòu)買專家一對(duì)一輔導(dǎo)后,App上所有需要付費(fèi)的功能都可以使用,并且“會(huì)有專家老師一對(duì)一指導(dǎo)志愿填報(bào),幫你選好志愿”。但是,記者在App上并沒有找到關(guān)于專家身份的信息。

　　客服人員告訴記者,App上的專家有不少都是各大學(xué)的招生老師,這些老師會(huì)通過電話和微信與學(xué)生溝通,指導(dǎo)志愿填報(bào)。點(diǎn)擊該頁面的付款按鈕后,彈出的《專家指導(dǎo)服務(wù)協(xié)議》中第11條稱:專家應(yīng)為考生選擇院校專業(yè)提供合理化建議并出具填報(bào)方案?？忌呖贾驹柑顖?bào)最終由考生和家長(zhǎng)自主完成,考生及家長(zhǎng)擁有最終決定權(quán)。App和專家不對(duì)最終志愿結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

　　其他高考志愿填報(bào)App同樣存在對(duì)專家信息語焉不詳?shù)那闆r。

　　其中有的老師介紹是這樣寫的,“某老師,理工名師。學(xué)生生涯規(guī)劃師,在志愿規(guī)劃領(lǐng)域奮斗十年,擅長(zhǎng)為理工類的考生解決個(gè)人生涯規(guī)劃以及專項(xiàng)方向上的疑問。在志愿填報(bào)方面有自己的見解,所帶學(xué)生中有許多進(jìn)入名校甚至清華、北大”。

　　部分考生認(rèn)為不可靠

　　有一款A(yù)pp提供人工智能生成志愿表的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,這款A(yù)pp的VIP服務(wù)分為300元的專業(yè)版和588元的尊享版。

　　來自河北一所大學(xué)的秦海今年上大一,去年填報(bào)高考志愿時(shí),她下載了上述App,并且充值了588元。據(jù)她描述,這款A(yù)pp從使用體驗(yàn)上來說還是很好用的,但是至于App所提供的信息對(duì)于高考志愿填報(bào)是否有幫助,她認(rèn)為只能作為參考,不能完全依靠App提供的信息。

　　記者又體驗(yàn)了其他幾款高考志愿填報(bào)App后還發(fā)現(xiàn),這幾款A(yù)pp上都有大量關(guān)于院校選擇和院校分?jǐn)?shù)線的信息和數(shù)據(jù),但是均沒有明確的數(shù)據(jù)來源,對(duì)于數(shù)據(jù)來源的描述要么含混不清,要么根本沒有。

　　對(duì)于一款A(yù)pp提供的人工智能和大數(shù)據(jù)服務(wù),記者在其App中找到了其公司的核心團(tuán)隊(duì)與合作科學(xué)家團(tuán)隊(duì)的成員介紹,試圖聯(lián)系其中一名成員,但是截至發(fā)稿時(shí)未得到回應(yīng)。

　　對(duì)于高考志愿填報(bào)App上的有償專家咨詢服務(wù),考生有不同看法。

　　顧敏說:“這些專家是不是靠譜?感覺都不認(rèn)識(shí),不一定是可靠的人,我應(yīng)該不會(huì)去用。”

　　林勇認(rèn)為,自己和身邊的同學(xué)朋友都不打算花錢咨詢?nèi)绾翁顖?bào)志愿,這些專家不一定有自己認(rèn)識(shí)的老師可靠。

　　“第一次聽說報(bào)志愿還要花錢咨詢專家,我們都是咨詢自己覺得可靠的老師,或者問問師哥師姐,一般不愿意花錢咨詢不認(rèn)識(shí)的人。再說,App上的很多內(nèi)容也可能都是從網(wǎng)上找來的,而且收費(fèi)那么貴,性價(jià)比不是很高。”張凝說。

　　(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中均為化名)（記者 杜曉 實(shí)習(xí)生 孟婷 制圖 李曉軍）

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