央視曝光海南不合理低價(jià)旅游亂象追蹤——?？跀M罰三家旅行社各5萬(wàn)元

　　央視《東方時(shí)空》曝光海南不合理低價(jià)旅游亂象追蹤——

　　?？跀M罰三家旅行社各5萬(wàn)元

　　7月28日，央視《東方時(shí)空》曝光海南不合理低價(jià)旅游亂象，?？谑醒杆俳M織旅游、工商、旅游警察等對(duì)涉事的4家旅行社展開(kāi)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在擬對(duì)海南南國(guó)風(fēng)光旅行社有限公司吊銷(xiāo)旅行社經(jīng)營(yíng)許可證處罰后，1日下午，海口市旅游發(fā)展委員會(huì)再次發(fā)出《行政處罰事先告知書(shū)》，因涉嫌虛假宣傳、委托其他旅行社組織旅游未征得游客同意，擬對(duì)其他3家旅行社各處罰5萬(wàn)元，對(duì)相關(guān)責(zé)任人各處罰2000元。

　　在《東方時(shí)空》節(jié)目中，海南遠(yuǎn)通國(guó)際旅行社有限公司海府營(yíng)業(yè)部相關(guān)業(yè)務(wù)員聲稱海南三天兩晚游價(jià)格為280元/人，海南逍遙國(guó)際旅行社有限公司龍昆南營(yíng)業(yè)部相關(guān)業(yè)務(wù)員聲稱海南三天兩晚游價(jià)格可以申請(qǐng)折扣150元/人。節(jié)目播出后，?？谑新糜伟l(fā)展委員會(huì)牽頭，由旅游質(zhì)監(jiān)、工商、旅游警察組成聯(lián)合工作組進(jìn)行了深入調(diào)查，結(jié)果表明：海南遠(yuǎn)通國(guó)際旅行社有限公司、海南逍遙國(guó)際旅行社有限公司均以經(jīng)營(yíng)出島、出境旅游業(yè)務(wù)為主，暫無(wú)經(jīng)營(yíng)“海口散”“全國(guó)散”的檔案記錄。但海南遠(yuǎn)通國(guó)際旅行社有限公司海府營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員符某、海南逍遙國(guó)際旅行社有限公司龍昆南營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員林某麗對(duì)海南三天二晚游旅游價(jià)格咨詢的告之行為，已涉嫌虛假宣傳，并且產(chǎn)生不良社會(huì)影響，嚴(yán)重?fù)p害了海南國(guó)際旅游島形象。同時(shí)，還發(fā)現(xiàn)兩家公司均存在旅游業(yè)務(wù)檔案管理不規(guī)范，整理不及時(shí)、不健全，需要整改。依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十七條的規(guī)定，?？谑新糜伟l(fā)展委員會(huì)擬對(duì)海南遠(yuǎn)通國(guó)際旅行社有限公司、海南逍遙國(guó)際旅行社有限公司各處5萬(wàn)元罰款，對(duì)兩公司責(zé)任人姚某、林某竹各處2000元罰款的行政處罰，并責(zé)令對(duì)違法行為立即整改。

　　對(duì)節(jié)目中涉及的海南中旅控股國(guó)際旅行社有限公司，?？谑新糜问袌?chǎng)綜合治理執(zhí)法小組在進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)其涉嫌未征得游客書(shū)面同意、委托其他旅行社組織旅游活動(dòng)。2018年5月5—6日，游客潘家川、王紅燕一行兩人報(bào)名參加了由海南中旅控股國(guó)際旅行社有限公司組織的海南二天一晚游活動(dòng)，旅游費(fèi)用為300元/人。之后，海南中旅控股國(guó)際旅行社有限公司在未征得游客書(shū)面同意的前提下，將游客委托給海南江湖國(guó)際旅行社有限公司拼團(tuán)出游，旅游費(fèi)用為260元/人。未征得游客書(shū)面同意、委托其他旅行社組織旅游活動(dòng)，違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第一百條第三項(xiàng)的規(guī)定，?？谑新糜伟l(fā)展委員會(huì)擬對(duì)海南中旅控股國(guó)際旅行社有限公司責(zé)令改正，并處5萬(wàn)元罰款的行政處罰。

　　在對(duì)4家旅行社處罰的基礎(chǔ)上，海口還將在全市范圍內(nèi)持續(xù)加大打擊不合理低價(jià)游現(xiàn)象，梳理市場(chǎng)存在的低價(jià)游問(wèn)題，從源頭上查找擾亂旅游市場(chǎng)的不安定因素，引導(dǎo)市場(chǎng)主體自覺(jué)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高游客對(duì)?？诼糜蔚臐M意度。

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