健身房“搬家”百余人欲退款 海口歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所：?jiǎn)蔚昕〞?huì)員可退款

　　健身房“搬家”

　　百余人欲退款

　　歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所：?jiǎn)蔚昕〞?huì)員可退款，通用店卡會(huì)員可延長(zhǎng)使用時(shí)間作為補(bǔ)償

歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所藍(lán)天路店已搬遷

　　近日，海口市民王女士撥打12345熱線反映，今年9月份她在歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所藍(lán)天路店辦理了一張健身卡，沒(méi)想到才使用了一次就收到該店的短信，稱10月12日停業(yè)，將搬遷到別處。王女士表示，卡內(nèi)余額還有900余元，該店新址及其他分店離家較遠(yuǎn)，因此她要求退款，然而卻遭到該店工作人員的百般推脫。記者 林文星 文/圖

　　市民反映

　　店面遷址，健身卡余額退款難

　　昨日，記者現(xiàn)場(chǎng)走訪看到，位于藍(lán)天路興宜家居廣場(chǎng)4樓的歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所藍(lán)天路店已人去樓空。張貼在樓梯口的一則通知顯示，因裝修等原因未能與業(yè)主達(dá)成一致，該店于10月12日停止?fàn)I業(yè)，現(xiàn)已搬遷至萬(wàn)國(guó)大都會(huì)。原藍(lán)天路店會(huì)員可前往新址或圣力健身會(huì)所任意一家分店健身。

　　王女士表示，原先在該店辦卡是考慮到離家較近，去健身比較方便。而該店搬遷后的地址，以及其他分店離她家較遠(yuǎn)，所以想退款，但該店工作人員卻用各種理由推脫，不同意退款。

　　工商部門

　　接到十多宗退款投訴，已組織調(diào)解

　　隨后，記者從轄區(qū)龍舌坡工商所了解到，目前該所已接到十余宗歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所藍(lán)天路店會(huì)員的退款投訴，卡內(nèi)余額均在數(shù)百元左右。

　　據(jù)龍舌坡工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，工商所已聯(lián)系商家與消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解，商家表示單店卡會(huì)員可予以退款，通用店卡會(huì)員可延長(zhǎng)使用時(shí)間或升級(jí)為貴賓卡作為補(bǔ)償。

　　記者聯(lián)系歌莉斯蘭圣力健身會(huì)所負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理了解到，該會(huì)所一年期單店卡的價(jià)格為799元，通用店卡為998元，買一年送一年，全省9家分店皆可使用。

　　孫經(jīng)理告訴記者，原藍(lán)天路店尚有兩千余名會(huì)員辦理的健身卡在有效期內(nèi)。該店于10月12日停業(yè)，到21日正式搬遷期間，都在與會(huì)員進(jìn)行協(xié)調(diào)。目前該店多數(shù)會(huì)員均表示愿到其他分店健身，但仍有百余人要求退款。經(jīng)后續(xù)協(xié)商，原藍(lán)天路店已經(jīng)為欲退款的單店卡會(huì)員辦理了退款，“剩下約三十名通用店卡會(huì)員還在協(xié)商中，預(yù)估11月15日之前能協(xié)調(diào)處理完畢?！?/p>

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