視頻｜進(jìn)博會交易廳大單頻現(xiàn) 幕后“紅娘”曝光

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　　首屆中國國際進(jìn)口博覽會進(jìn)入第四天。會場里觀眾如潮，更火熱的則是交易廳。在這里，每天都會達(dá)成許多幾百萬上千萬的大宗交易意向。在自由貿(mào)易的大市場里，參展商和采購商如同“自由戀愛”，怎樣讓供需雙方能坐下來“相親”，幫助他們“看對眼”，最終走上簽約臺？

　　早上8點(diǎn)，設(shè)在6.2館的交易大廳里，許順棟早已忙開。安排座位、準(zhǔn)備材料、放上飲用水，準(zhǔn)備工作有條不紊。1989年出生的他，負(fù)責(zé)著這里6張洽談桌展客商的撮合交易。他的身份是“桌長”。小許介紹，他掌管的六張洽談桌，每桌配備一位翻譯，七個人建了個微信群，方便隨時互通有無。

　　上午10點(diǎn)，撮合交易正式拉開大幕。5號桌上，來了一位日本展商，神情稍顯焦慮。小許一問才知道，這位展商昨天來過這里，但是沒有實(shí)現(xiàn)與采購商對接。眼看今天是交易廳最后一天服務(wù)，他今天帶著產(chǎn)品，想再來試試。

　　　　這邊，日本展商把各式花茶樣品、宣傳手冊一一擺開；那邊，小許已經(jīng)忙著去幫她尋找客戶。原來，在他負(fù)責(zé)的另外一張洽談桌上，有一位來自山東的連鎖超市負(fù)責(zé)人，正在尋找進(jìn)口食品的潛在賣家。洽談完畢，小許眼疾手快，將他請到5號桌。

半個小時后，雙方達(dá)成了合作意向，決定簽署協(xié)議。日本展商KAYO MASUDA高興地告訴透視記者，她非常感謝撮合服務(wù)的牽線搭橋，讓他們的產(chǎn)品有機(jī)會走進(jìn)中國市場。

這邊剛簽完約，走回洽談桌的路上，兩位來自塞爾維亞的帥哥，吸引了小許的目光。小許用流利的英語上前詢問，得知對方的產(chǎn)品是酒類和飲料。由于沒有事先報(bào)名，卻又不愿錯過機(jī)會，于是特地來碰碰運(yùn)氣。

　　客戶有需求，當(dāng)然要服務(wù)好。小許在請他們落座后，和同事一起分頭在現(xiàn)場和系統(tǒng)中匹配客戶，尋找對酒類有意向的采購商。一有合適的，就立刻打電話聯(lián)系。

　　第一個電話，中國客戶恰巧不在館內(nèi)；第二個電話，匹配到的采購商在洽談其它展商，打到第三個電話，才約到了一位愿意前來的采購商。

　　相親式的撮合服務(wù)，四天來每天都在6.2號館上演。前些天交易成績斐然，有意向的客商早已簽約。小許他們覺得，最后一天，撮合工作會更困難，但是只要主動多問一句、多努力一下，就有希望幫助客商達(dá)成交易。

　　雖然6個桌子之間的距離，不過短短二三十米，但一天下來，小許的步數(shù)都要超過2萬步。沒有時間喝水、沒有機(jī)會坐下，有時候辛苦撮合了半天的交易，可能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小細(xì)節(jié)就告吹了。不過，這位穿著紅馬甲的“桌長”，每次帶著一對對展客商前往簽約臺，總會露出開心的笑。許順棟告訴透視記者，他曾幫助一家墨西哥的水果商尋找了四輪客戶，把系統(tǒng)里能匹配的采購商都找遍了，才最終撮合了一單500萬美金的交易意向。客戶走上簽約席的時候，他高興得仿佛自己賺了500萬一樣。

　　　　在這個超過8000平方米的交易大廳里，像許順棟這樣的“桌長”共有54位。在他們的努力下，簽約臺從早到晚都有客商洽談簽約。撮合效率那么高，除了“桌長”給力，還離不開他們“仰賴”的“隱形紅娘”——進(jìn)口博覽會跨境撮合交易系統(tǒng)。

這家來自日本東京的參展商，早在來上海之前就通過撮合交易系統(tǒng)，開始尋找合適的采購商。展商代表姚云鵬告訴透視記者，通過這個系統(tǒng)，他們可以快速高效地篩選潛在買家，并約定在進(jìn)博會現(xiàn)場開展洽談，大大提高了他們在滬期間的洽談效率。

通過進(jìn)口博覽會跨境撮合交易系統(tǒng)記者看到，有所有展商、客商的信息數(shù)據(jù)，一一在列。系統(tǒng)能夠利用人工智能算法，找到展客商之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，為客戶進(jìn)行針對性匹配。同時，客戶還可以線上交流、溝通，將合作意向進(jìn)一步確認(rèn)、細(xì)化，讓展客商之間的“自由戀愛”更高效。

　　開發(fā)這套系統(tǒng)的中國銀行軟件中心開發(fā)團(tuán)隊(duì)主管郝曉暉說，線上線下的互動，把傳統(tǒng)的展會模式與新技術(shù)完美結(jié)合在一起，讓展會的效率更高、成交更精準(zhǔn)、客戶滿意度也相應(yīng)提高。

　　看看新聞Knews記者了解到，進(jìn)口博覽會結(jié)束后，這套撮合交易系統(tǒng)還將繼續(xù)服役，為后續(xù)的6+365交易服務(wù)，而“桌長”們也會在各自的崗位上，繼續(xù)為撮合跨境交易服務(wù)。

（看看新聞Knews記者：張英 編輯：祝聞豪）

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