原標(biāo)題:藝考報名平臺故障 教育部指導(dǎo)有關(guān)高校增加報名渠道、延長報名時間等 確保有意愿的考生都能報名 “藝術(shù)升”App難倒藝考生?
多名藝考生截圖表示,在報名中遇到系統(tǒng)崩潰或加載緩慢的情況
近兩日來,多名考生反映,通過App“藝術(shù)升”進行美術(shù)校考報名時遭遇系統(tǒng)崩潰,一直無法報名,而“藝術(shù)升”又是多所美術(shù)院校指定的唯一報名渠道。“藝術(shù)升”對此回應(yīng)稱,因藝術(shù)校考院校減少、考點縮減,考點容量限制等原因,造成大量考生集中報名部分考點的情況,導(dǎo)致報名系統(tǒng)卡頓。“藝術(shù)升”啟動技術(shù)緊急預(yù)案,增調(diào)服務(wù)器,截至1月7日凌晨2點,報名通道及App已恢復(fù)正常。但有考生反映,“藝術(shù)升”昨天又出現(xiàn)了肖像采集信息“下架”的新情況。
1月7日,教育部新聞辦公室對此回應(yīng)稱,近日有考生反映,個別高校自行委托的第三方報名平臺出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致無法順利報名。教育部高度重視,已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加??嫉目忌寄軋竺⒓涌荚?。
事件
“藝術(shù)升”App狀況頻出考生報名難
藝考生張川(化名)原打算報考魯迅美術(shù)學(xué)院的沈陽考點。根據(jù)招生簡章,魯迅美術(shù)學(xué)院的網(wǎng)上報名開始時間是1月5日,但從當(dāng)天開始,張川一直無法正常登錄“藝術(shù)升”App。張川對北京青年報記者稱,他在報名過程中,遇到過提示“請求地址錯誤”、頁面加載不出來、填寫報名信息時一直提示“加載中”等情況。直到6日上午他才報上名,但也沒有報到沈陽考點,只能選擇在大連考試?!耙驗楦鞔竺涝憾家ㄟ^這個軟件報名,系統(tǒng)崩潰之后我們整個畫室都很著急,擔(dān)心考點報滿之后沒有辦法繼續(xù)報名,影響考試?!?/p>
北青報記者搜索看到,目前包括魯迅美術(shù)學(xué)院、天津美術(shù)學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院和湖北美術(shù)學(xué)院在內(nèi)的多家藝術(shù)院校發(fā)布的招生簡章中,均表示需要通過“藝術(shù)升”來報名和繳費,且?guī)准以盒5膱竺麜r間也多集中在1月5日和1月6日。
另一名學(xué)生湯寧(化名)也遇到了系統(tǒng)崩潰的情況,湯寧原本要報考湖北美術(shù)學(xué)院,從1月5日早上5點鐘開始,她和畫室中的一些學(xué)生便起床準(zhǔn)備報名,但卻碰到了系統(tǒng)不停閃退的情況。她稱看到其他有要報考天津美術(shù)學(xué)院的學(xué)生,從1月6日開始報名后也出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰、亂碼的頁面,有的學(xué)生甚至從早上刷到晚上也沒能成功報名。湯寧稱,因為多家藝術(shù)院校都是使用“藝術(shù)升App”作為報考渠道,所以希望服務(wù)器能穩(wěn)定些,否則會影響大量考生報考到心儀的院校。
雖然有部分考生已經(jīng)在6日順利報名,但在1月7日,有考生稱這個App又出現(xiàn)了新問題。小吳對北青報記者稱,他這兩天一直在嘗試報考新疆藝術(shù)學(xué)院但都沒成功,不僅系統(tǒng)崩潰,昨天在肖像信息采集時,又被告知“該服務(wù)已經(jīng)下架”。另一名考生也說,同樣遇到了沒辦法采集肖像的狀況。
回應(yīng)
“藝術(shù)升”稱人數(shù)過多導(dǎo)致系統(tǒng)擁堵
對于考生所反映的無法正常報名美術(shù)校考的情況,1月7日,“藝術(shù)升”在微博上回應(yīng)稱,今年已經(jīng)提前準(zhǔn)備了較去年4倍報名人數(shù)的資源配置。根據(jù)“藝術(shù)升”提供的數(shù)據(jù),1月5日凌晨6點,魯迅美術(shù)學(xué)院開通報名后1小時內(nèi),三大考點均已報滿,每秒最大并發(fā)連接數(shù)5.7萬;9點湖北美術(shù)學(xué)院開通報名,每秒最大并發(fā)連接數(shù)12.5萬,至中午12點主要考點全部報滿。1月6日凌晨6點,西安美術(shù)學(xué)院和天津美術(shù)學(xué)院同時開始報名,開通瞬間每秒最大并發(fā)連接數(shù)28萬,持續(xù)增加至晚上11點每秒最大并發(fā)連接數(shù)達到34萬。由于排隊人數(shù)過多,服務(wù)器的響應(yīng)能力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致“藝術(shù)升”報名系統(tǒng)出現(xiàn)了擁堵。
“藝術(shù)升”同時表示,擁堵發(fā)生后已立即啟動技術(shù)緊急預(yù)案,由于之前系統(tǒng)在線排隊用戶較多,消化用戶隊列需要一段時間,此過程考生體驗略慢,截至1月7日凌晨2點,報名通道及“藝術(shù)升”App已完全恢復(fù)正常,目前系統(tǒng)穩(wěn)定,考生可正常進行報考。
但對于App昨天又出現(xiàn)的肖像信息采集失敗的新問題,北青報記者多次試圖聯(lián)系“藝術(shù)升”,但其公布的10個咨詢電話始終處于占線狀態(tài)。
工商資料顯示,“藝術(shù)升”所屬公司為杭州亦閑信息科技有限公司,公司成立于2015年8月4日,距今僅3年多的時間。有專家接受媒體采訪時稱,各級地方考試院無法跨地區(qū)管轄外地院校,“藝術(shù)升”則可以使院校共享數(shù)據(jù),免去考生分別到各大院校注冊報名的繁瑣。
探因
報考人數(shù)增加或因??紝W(xué)校、考點減少
對于為何今年會出現(xiàn)??紙竺藬?shù)增加導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的情況而此前沒有,“藝術(shù)升”在此前發(fā)布的說明中也給出了相應(yīng)原因。據(jù)“藝術(shù)升”介紹,2019年藝考政策調(diào)整,全國藝術(shù)??荚盒p少、考點削減,加上考點容量限制等原因,造成了大量考生集中報名院校部分考點的狀況,故出現(xiàn)本科招生報考通道開通不久后,部分考點快速報滿。
北青報記者注意到,去年12月,教育部辦公廳發(fā)布了《關(guān)于做好2019年普通高等學(xué)校部分特殊類型招生工作的通知》,其附件中提到,藝術(shù)類專業(yè)考試分為省級統(tǒng)考和???,省級統(tǒng)考由省級招生考試機構(gòu)獨立或聯(lián)合組織,??加烧猩盒=M織。除經(jīng)教育部批準(zhǔn)的部分獨立設(shè)置的本科藝術(shù)院校(含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照執(zhí)行的少數(shù)高校)外,2019年高校美術(shù)學(xué)類和設(shè)計學(xué)類專業(yè)一般不組織校考;2020年起使用省級統(tǒng)考成績,不再組織???。
昨日上午,西安美術(shù)學(xué)院招生辦一位老師也對北青報記者介紹,因今年藝考政策調(diào)整,可以組織??嫉膶W(xué)校較以前有所減少,考生選擇范圍也沒有以前多,所以會出現(xiàn)這種情況?!耙幻腌娋陀袔资f人報名,難免會有報不上的。”招生辦老師稱。
進展
教育部督促高校妥善處置報名問題
1月7日,教育部新聞辦公室在微博上對此事發(fā)布聲明稱,目前,2019年高校藝術(shù)類??嫉膱竺ぷ髡椒€(wěn)有序進行。該項工作由各招生院校負(fù)責(zé)組織,絕大部分都是在本校網(wǎng)站進行報名。近日有考生反映,個別高校自行委托的第三方報名平臺出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致無法順利報名。教育部高度重視,已指導(dǎo)和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施,確保有意愿參加??嫉目忌寄軋竺⒓涌荚?。在此,教育部也提醒有關(guān)考生及時關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。
北青報記者注意到,對于今年藝考報名過程中出現(xiàn)的意外狀況,也有美術(shù)院校相繼發(fā)布了應(yīng)對措施。如湖北美術(shù)學(xué)院發(fā)布公告介紹,報名系統(tǒng)恢復(fù)后,武漢點報名時間由1月8日18:00截止順延至1月9日18:00截止。
天津美術(shù)學(xué)院發(fā)布通告稱,經(jīng)研究學(xué)校將延長每日報名時間,調(diào)整為3點至24點;與此同時,學(xué)校將積極與各考點協(xié)商擴充考場容量,盡全力解決考生的報考意愿。魯迅美術(shù)學(xué)院也在昨天發(fā)布公告稱,會增設(shè)徐州考點,桂林、杭州和鄭州考點按實際條件增加一定數(shù)量考位,大連考點不設(shè)置報考人數(shù)上限,以確保每位考生順利報考。
?
?
相關(guān)鏈接:
教育部回應(yīng)“藝考報名平臺出現(xiàn)故障”:已督促有關(guān)高校妥善處置?
·凡注明來源為“??诰W(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán),不得進行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com