景區(qū)摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”才會(huì)有出路

　　很多地方把發(fā)展旅游業(yè)單純理解為“圈地賣票”。更有一些地方把景區(qū)當(dāng)成“搖錢樹(shù)”，把景區(qū)的門票收入挪作他用。

　　因此，破解大多數(shù)景區(qū)不愿降價(jià)的關(guān)鍵，仍在于能不能切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，摒棄門票依賴。

　　據(jù)報(bào)道，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心近日發(fā)布的《旅游綠皮書(shū)：2018—2019年中國(guó)旅游發(fā)展分析與預(yù)測(cè)》（以下簡(jiǎn)稱“綠皮書(shū)”）指出，自2018年發(fā)布景區(qū)“降價(jià)令”以來(lái)，相當(dāng)數(shù)量的重點(diǎn)景區(qū)門票沒(méi)有降價(jià)。其中，5A級(jí)景區(qū)近100家，4A級(jí)景區(qū)2400余家，分別占總數(shù)的40%、80%。此外，也有一些景區(qū)存在諸如降幅不大、明降暗升等問(wèn)題。

　　“降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格”，是2018年政府工作報(bào)告明確提出的要求，也是對(duì)社會(huì)關(guān)切的回應(yīng)。去年6月底，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)出臺(tái)指導(dǎo)意見(jiàn)，要求開(kāi)展國(guó)有景區(qū)定價(jià)成本監(jiān)審或成本調(diào)查，剝離門票額外負(fù)擔(dān)。其后，陸續(xù)有一些景區(qū)在國(guó)慶節(jié)前夕出臺(tái)了降價(jià)措施。

　　實(shí)事求是地講，一些景區(qū)門票的降幅還是相當(dāng)大的，像新疆喀納斯、白哈巴、禾木通票旺季票價(jià)就從295元降到了195元。然而，與民眾期待相比，當(dāng)下景區(qū)的票價(jià)還是有點(diǎn)貴。動(dòng)輒就是百元以上，有的還好幾百元，若一家人出行，光門票就是一筆不小的支出。長(zhǎng)此以往，在門票這個(gè)鐵門檻面前，又將如何釋放旅游消費(fèi)需求？

　　何況，當(dāng)下已經(jīng)降價(jià)的景區(qū)，在全部景區(qū)中占比并不大。正如“綠皮書(shū)”公布的，四成5A、八成4A景區(qū)仍沒(méi)有降價(jià)，考慮到4A景區(qū)數(shù)量遠(yuǎn)超5A景區(qū)的事實(shí)，可以斷言，“不降價(jià)”仍可視為當(dāng)下景區(qū)門票的常態(tài)。

　　這就意味著，一方面，是有限數(shù)量的國(guó)有重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)始降價(jià)，而大多數(shù)景區(qū)未有任何行動(dòng)；另一方面，已經(jīng)實(shí)施降價(jià)的景區(qū)中，多有明降暗升、明降實(shí)未降、拆解銷售假降價(jià)等亂象。兩相疊加，景區(qū)死死抱住門票收入不肯放手，足見(jiàn)其對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴。

　　據(jù)披露，當(dāng)下很多地方、很多景區(qū)高度依賴門票。像某旅游大省，門票收入占到旅游總收入的70%左右。而近年來(lái)熱門的河南焦作云臺(tái)山，2017年門票收入占比更是達(dá)到80%?？梢哉f(shuō)，很多地方把發(fā)展旅游業(yè)單純理解為“圈地賣票”。更有一些地方把景區(qū)當(dāng)成“搖錢樹(shù)”，把景區(qū)的門票收入挪作他用。

　　特別是不少地方在門票定價(jià)上缺乏剛性約束，成本構(gòu)成不清楚，定價(jià)程序混亂無(wú)序，收支監(jiān)管偏軟偏散，這也必然導(dǎo)致初始定價(jià)高、中間漲價(jià)頻、嗣后降價(jià)難。凡此種種，幾乎成了地方景區(qū)的通病。

　　因此，破解大多數(shù)景區(qū)不愿降價(jià)的關(guān)鍵，仍在于能不能切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，摒棄門票依賴。首先，地方政府要率先轉(zhuǎn)變觀念，真正樹(shù)立全域旅游的思維。要下大力氣提升區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，為消費(fèi)者提供更多的便利。如去年年底，河北太行山高速公路通車，“沉沉一線穿南北”，這條高速貫穿了河北境內(nèi)的千里太行山，無(wú)疑會(huì)大大促進(jìn)該區(qū)域的旅游發(fā)展，由此帶來(lái)的潛在收益不可估量。

　　其次，景區(qū)也要加快創(chuàng)新，多一些用戶思維、游客思維，以旅游參與和體驗(yàn)為核心，提供更多樣化的旅游產(chǎn)品。未來(lái)的旅游會(huì)越來(lái)越注重用戶體驗(yàn)，一味強(qiáng)索門票、依賴門票，只會(huì)越走路越窄。畢竟，景區(qū)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果，必然是游客用腳投票。

　　早轉(zhuǎn)型，早主動(dòng)；轉(zhuǎn)得越是徹底，則未來(lái)越是可期。那些迷戀“門票經(jīng)濟(jì)”的景區(qū)，該醒醒了。

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