黃卓在接聽群眾投訴。黃暉 攝
2月2日,臘月廿八。還有一天便是大年三十,在農(nóng)歷新年前與親朋好友舉杯歡聚,這對很多市民來說必不可少。然而,海口國興食藥監(jiān)所副所長黃卓依然奔忙在食藥監(jiān)管的一線開展春節(jié)食品安全專項檢查。在他看來,讓聚餐的市民吃好、喝好,比他自己的聚餐更加重要。
2019年的新春,將是黃卓在食藥監(jiān)崗位上工作的第4個春節(jié)假期。自2014年7月從工商系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)到食藥監(jiān)系統(tǒng),今年是他第4年參與春節(jié)食品安全保障工作。在他看來,讓更多人能夠過上一個吃得安全的假期,是對春節(jié)最好的慶祝。
黃卓上門指導(dǎo)超市工作人員食品安全注意事項。黃暉 攝
臟亂差街“蛻變”示范街 他傾注心力
黃卓所在的瓊山區(qū)國興食藥監(jiān)所管轄的片區(qū),是瓊山區(qū)食品藥品監(jiān)管的重點區(qū)域,經(jīng)營著食品、藥品、化妝品、保健食品和醫(yī)療器械的“四品一械”商戶就多達(dá)3400家。其中,黃卓負(fù)責(zé)的商戶就達(dá)765家。自來到食藥監(jiān)系統(tǒng)后,黃卓一直擔(dān)任著濱江片區(qū)和興丹片區(qū)的四品一械監(jiān)管工作,這兩個片區(qū)也是該所工作量最大,任務(wù)最繁忙的區(qū)域。
從最初的臟、亂、差一條街,到蛻變?yōu)楹?谑惺讞l食品安全示范街,黃卓見證了這條食品街的巨大變化。“興丹路餐飲店由傳統(tǒng)小吃攤升級而成,承載著海南傳統(tǒng)的美食文化。但在沒建設(shè)成食品安全示范街前,占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、無證經(jīng)營都很普遍。”回憶起興丹路的變遷,黃卓感慨頗深,“當(dāng)時吃燒烤都是露天的,煙熏得嗆人不說,老鼠、蟑螂遍地跑,蒼蠅跟人‘吃’燒烤?!?/p>
自“雙創(chuàng)”工作開展以來,省、市食藥監(jiān)部門和瓊山區(qū)政府下決心徹底改變興丹路的面貌。黃卓帶領(lǐng)著食藥監(jiān)工作人員逐家逐戶上門勸說、指導(dǎo)商戶的餐飲店改造升級工作。為不打擾商戶正常經(jīng)營,黃卓常在商鋪開門前和收攤后上門指導(dǎo),不厭其煩地對商戶進(jìn)行教育和引導(dǎo),傾注了大量心血。
在食藥監(jiān)工作人員和有關(guān)部門共同努力下,如今的興丹路已經(jīng)成為??谥拿朗辰郑园踩?、規(guī)范而聞名,實現(xiàn)了“四個一”:每家店有一項食品安全管理制度、有一份食品安全管理檔案、有至少一名食品安全監(jiān)管責(zé)任人、有至少一名食品安全管理員,切實規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
“現(xiàn)在做‘透明廚房’后,顧客吃每道菜都能看到后廚是怎樣做出來的。顧客吃得安心,我們的回頭客都更多了?!痹谂d丹路經(jīng)營著某餐飲店的店長王弗偉告訴??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者,得益于黃卓等食藥監(jiān)人員的奔走,為他們聯(lián)系到了免費安裝‘透明廚房’設(shè)備的供應(yīng)商,減輕了不少的經(jīng)費壓力。“黃所長對監(jiān)管戶都很熱情。他經(jīng)常上門來指導(dǎo)我工作,就連食材必須要離地10公分放置這樣小的事,他都會注意到并提醒我們。有他在,我們的經(jīng)營也放心?!?/p>
黃卓帶領(lǐng)食藥監(jiān)執(zhí)法人員檢查餐飲店后廚。黃暉 攝
敬業(yè)付出無私奉獻(xiàn) 他無怨無悔
黃卓牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,秉承著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,設(shè)身處地為他人著想,認(rèn)真對待每一位監(jiān)管對象。
“黃卓幫了我很大的忙,我從心底里感激他?!睏钅吃谂实な袌鼋?jīng)營著散裝酒生意,由于對辦證過程不了解,處于無證經(jīng)營狀態(tài)。在一次檢查中,黃卓發(fā)現(xiàn)了這一情況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)楊某是殘疾人腿腳不便,行動困難后,為縮短楊某的辦證時間,黃卓自己在網(wǎng)上為楊某預(yù)約排號,主動陪同楊某到瓊山區(qū)疾控中心抽血辦理健康證,順利申辦食品經(jīng)營許可證。對于不屬于自己監(jiān)管范圍內(nèi)的楊某的工商營業(yè)執(zhí)照辦理,黃卓仍主動聯(lián)系工商部門,為楊某辦妥執(zhí)照。
“卓哥是個熱心腸的人,總把監(jiān)管戶的事看得很重,比他自己的事更上心。”協(xié)管員蔡汝康如此評價他這位上級。不僅蔡汝康,國興食藥監(jiān)所的執(zhí)法人員和工作人員都親切地稱黃卓為卓哥。“卓哥從來沒有‘官架子’,對我們這些剛來食藥監(jiān)工作的新人,他總是親力親為耐心教導(dǎo)我們。有誰在崗位上病倒了,卓哥都上門慰問、關(guān)心大家?!眳f(xié)管員張昌順評價。
“不僅是工作中的領(lǐng)路人,卓哥更是生活里的貼心大哥。他用實際行動告訴我們,怎么做一名樂于助人、愛崗敬業(yè)的食藥監(jiān)人?!眳f(xié)管員張昌順回憶,2018年10月18日中午,他下班回家路過一家藥店時,看到黃卓和另一名執(zhí)法人員正對一起投訴進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查取證?!白扛缈吹轿揖桶盐医凶×?,拜托我?guī)退惋埲ヒ患裔t(yī)院?!钡搅酸t(yī)院,張昌順看到黃卓年邁的父親和母親都因病住院著,父親還插著呼吸機(jī)?!爱?dāng)我把飯送到二老面前,第一次這么深刻地感受到卓哥對家人的愛,和對工作的敬業(yè)與赤誠?!?/p>
“我對家庭很愧疚,特別是我的父母,他們住院好幾次了。上次恰好兩人雙雙住院,我這邊案件沒處理完自己走不開,妻子工作單位太遠(yuǎn)趕不及,只好委托同事辛苦跑一趟,好在父母都理解,現(xiàn)在都出院了?!闭劶白约旱募彝?,黃卓的愧疚之情溢于言表,眼睛里滿是溫柔。
在國興食藥監(jiān)所的辦公室里,一張春節(jié)值班表剛剛貼上。??诰W(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),所里從所長到一線執(zhí)法人員輪班排滿了假期,黃卓在年初二值班。他告訴??诰W(wǎng)記者,即使自己不當(dāng)班,手機(jī)也習(xí)慣保持暢通?!叭绻型旅Σ贿^來,我也要頂上去。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,自己表率才能要求別人。”
1月26日,在第六屆??谑械赖履7遏?018年“??诤萌恕鳖C獎典禮中,黃卓榮獲“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”榮譽稱號。
記者黃暉 攝影報道
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