讓文明之花在網(wǎng)絡(luò)空間盛情綻放──寫在2022年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會召開之際

數(shù)字天津

體悟網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的“獲”與“得”

日前，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2021年）》中顯示，天津數(shù)字化綜合發(fā)展水平位居全國第七，網(wǎng)絡(luò)安全水平全國第三，數(shù)字化發(fā)展環(huán)境建設(shè)水平全國第三。

當“數(shù)字天津”建設(shè)按下“加速鍵”，全力打造天津“城市大腦”，與之相匹配的網(wǎng)絡(luò)文明環(huán)境必不可少。

近年來，全市網(wǎng)信系統(tǒng)貫徹落實《天津市文明行為促進條例》，開展“2022年天津市全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”活動，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，利用大數(shù)據(jù)、信息化手段助力文明行為，精準治理不文明行為，弘揚孝老愛親文明風尚，用心用情為群眾辦了一系列實事。

津門百姓人人熟知的“津心辦”，作為天津數(shù)字社會綜合應(yīng)用平臺，推出天津“健康碼”，并一站式提供公安、人社、教育、醫(yī)療等服務(wù)事項1500余項，讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿；上線“清明專區(qū)”，做文明之風的倡導者和傳播者，提供網(wǎng)上祭掃、節(jié)地生態(tài)安葬、骨灰撒海等相關(guān)服務(wù)，倡導文明祭掃、綠色祭祀；推出“瞰天津、閱津彩”專區(qū)，以滾動新聞形式呈現(xiàn)重大時事政治、經(jīng)濟、文化、社會等方面新聞信息，進一步加強網(wǎng)絡(luò)空間思想引領(lǐng)。

目前，“津心辦”累計注冊人數(shù)超1880萬，訪問量超12億次，日均訪問量超300萬次，最高日訪問量超2400萬次，獲各類表彰10余次，授權(quán)軟件著作權(quán)2項，在疫情防控、惠企便民、網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)等方面作出突出貢獻，已成為天津的一張亮麗“數(shù)字名片”。

“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺，整合黨的建設(shè)、綜合治理、數(shù)字城管等現(xiàn)有信息資源，平臺以全科網(wǎng)格事件協(xié)同處置為核心，依托網(wǎng)格化機制和信息化手段，依據(jù)9大類239小類社會治理事項清單進行快速任務(wù)分發(fā)，及時解決涵蓋文明創(chuàng)建、文明行為等各方面問題。截至目前，平臺已在全市16個區(qū)、281個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級“戰(zhàn)區(qū)”和6126個社區(qū)（村）級“戰(zhàn)區(qū)”實現(xiàn)全面貫通，涉及文明創(chuàng)建、文明行為事件共上報974萬起，辦結(jié)954萬起。

天津市“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺，聚焦老年群體的高頻事項和服務(wù)場景，關(guān)愛老人“智能暖心”，應(yīng)急救助“一鍵呼叫”，基層服務(wù)“一鍵到達”，有效解決老年人在生活中遇到的急事、難事，著力提升互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字時代老年人的科技獲得感、生活幸福感。截至目前，平臺覆蓋全市10余個區(qū)共3.4萬戶重點關(guān)愛人員，累計智能關(guān)懷外呼15.5萬次，處置告警事件1.9萬起。

聚向善之力，享文明之風。讓我們共同努力，攜手前行，讓真、善、美成為網(wǎng)上一道道亮麗的風景線，讓網(wǎng)絡(luò)文明之花盛情綻放！（記者 孟若冰 孫立偉 潘立峰 攝）

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