春節(jié)不停歇 ?？诃偵絽^(qū)溫情服務(wù)暖人心

?？诰W(wǎng)2月8日消息（記者吳怡輝 特約記者許晶亮）春節(jié)臨近，年味正濃。在瓊山除了處處張燈結(jié)彩、采購年貨的熱鬧，還有很多“紅馬甲”的身影，為這個(gè)春節(jié)增添了別樣的溫暖。

“謝謝你們的姜茶，真的暖身又暖心?！边B日來，瓊山區(qū)志愿者在?？谄嚃|站持續(xù)開展春節(jié)暖心服務(wù)活動(dòng)，志愿者們輪班上崗，他們有的送姜茶，有的引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)，有的提供購票指引服務(wù)，用熱情周到的服務(wù)讓市民旅客都能順利回家過年。同樣的暖心服務(wù)，在日月廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)也在進(jìn)行，志愿者微笑服務(wù)，為群眾提供免費(fèi)充電、熱水等便民服務(wù)。在各個(gè)交通路口，同樣有志愿者穿著紅馬甲、拿著小紅旗和哨子配合交警開展文明交通引導(dǎo)服務(wù)，營(yíng)造一個(gè)安全、順暢的交通環(huán)境。

志愿者為市民游客提供暖心服務(wù)。（瓊山區(qū)供圖）

“春節(jié)期間，我們的服務(wù)‘不打烊’?！杯偵絽^(qū)志聯(lián)活動(dòng)部部長(zhǎng)方萍說，春節(jié)期間各個(gè)愛心驛站會(huì)妥善安排志愿者輪流值班，全心全意為市民旅客做好服務(wù)。據(jù)悉，瓊山區(qū)積極響應(yīng)海口市2024年春節(jié)假期開展“溫情服務(wù) 暖心迎客”的號(hào)召，在全區(qū)開展春節(jié)暖心服務(wù)，在車站、景區(qū)景點(diǎn)、酒店等多個(gè)點(diǎn)位設(shè)置春節(jié)志愿服務(wù)崗，動(dòng)員行業(yè)人員紛紛化身志愿者，提供更多暖心服務(wù)，讓市民旅客在瓊山度過一個(gè)溫馨難忘的春節(jié)假期。

轄區(qū)設(shè)立春節(jié)志愿服務(wù)崗。（瓊山區(qū)供圖）

“春節(jié)是團(tuán)圓的節(jié)日，大家的出游承載著滿滿的祝福和期盼，我們將盡全力做好服務(wù)保障工作，讓廣大旅客乘興而來、滿意而歸?！眳^(qū)旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局在轄區(qū)92個(gè)酒店、1個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)、11個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安排了志愿服務(wù)崗，倡議酒店、景區(qū)提高接待效率，主動(dòng)了解旅客需求，引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)辦理手續(xù)，為旅客營(yíng)造更好的春節(jié)旅游環(huán)境。

春節(jié)期間氣溫多變，但為群眾服務(wù)的心始終不變，瓊山區(qū)的暖心服務(wù)將持續(xù)到元宵節(jié)后，努力為市民旅客提供更加周到和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓春節(jié)更溫暖、更有年味。