清明節(jié)假期期間,群眾掃墓、踏青等活動集中,瓊州海峽進出島車客流量增加。連日來,??诩哟蟓傊莺{保暢通工作力度,建立清明假期港口運輸指揮保障體系,100余名志愿者堅守港口一線,愛心堅守“不打烊”,讓司機旅客出行更暖心?。▉碓矗汉?谌請螅?/p>
沒有什么能夠阻擋人們對故鄉(xiāng)的向往。當返鄉(xiāng)祭祖、踏春旅游遇上海南瓜果菜出島旺季,讓歸途的溫度漸漸升起?!皼]有出現(xiàn)擁堵的情況,過海較為順暢?!币恍┞每鸵桓囊酝鶎Ω劭诘挠∠?。不少司機旅客表示,從市區(qū)到港口的進港路況十分暢通,很順利地來到登船口前排隊待渡。
清明期間,??谠俅巫囗懪姆?wù)協(xié)奏曲。全力保障出島需求和船舶運能高效匹配銜接,切實滿足旅客出行需求。一項項強有力服務(wù)保障舉措,一份份愛心堅守,是以實際行動做好服務(wù)保障的真實體現(xiàn),更是對標一流,雷厲風行,狠抓落實的具體行動。
全力“保暢通”,讓旅客進出島更有序。面對旅客車輛出島創(chuàng)假期歷史記錄,海口市領(lǐng)導(dǎo)多次前往港口現(xiàn)場調(diào)度并聽取過海旅客訴求,從信息發(fā)布、運力安排、預(yù)約待渡和秩序管理等多方面采取措施。加強南北聯(lián)動,強化省市部門協(xié)同,加密船舶航班,增設(shè)新能源小車、大貨車出島專班,全力保障出島需求和船舶運能高效匹配銜接。用廣大干部群眾的“辛苦指數(shù)”,擦亮??谌σ愿氨惩ǖ摹靶戮省?,是“溫暖海口 與您同行”,換來的“幸福指數(shù)”。面對??谌圩择{車和貨車高峰疊加,綠色農(nóng)產(chǎn)品出島旺季,進出島車客流呈現(xiàn)高位運行態(tài)勢,各部門要堅決扛起平安護航責任和擔當,嚴格實施小車、貨車全預(yù)約過海模式,全力保障車輛和旅客安全順利過海。
保障“更有力”,讓旅客進出島更便捷。在新海港客運樞紐站,沿線設(shè)立的咨詢引導(dǎo)服務(wù)點為旅客出行提供了便利。很多旅客表示:“一路走來,感覺服務(wù)非常周到”?!霸诔鲂袝r遇到的問題,向點位上的工作人員尋求幫助都能得以解決”。給旅客帶來了良好的過海體驗。據(jù)了解,今年清明假期首日,瓊州海峽投入49艘船舶,出島航班164航次,同比增加28.1%;出島旅客42492人次,同比增加62.1%;出島車輛13417輛次,同比增加63.5%。加大瓊州海峽保暢通工作力度,保障旅客車輛安全、暢通、有序過海,是一場考驗作風能力大仗硬仗,必須下好“先手棋”,打好“提前量”。面對過海旅客訴求,眼睛向下、多往“現(xiàn)場跑”、多尋“隱患點”,措施到位、責任到位、保障到位,就能讓司機旅客出行更加便捷。
服務(wù)“不打烊”,讓旅客進出島更舒心。“需要購票是嗎?我來幫您操作吧?!薄芭R時身份證在人工售票窗口辦理。”……在??谛潞?瓦\綜合樞紐,不少身穿志愿馬甲的志愿者正在為過海旅客指引購票檢票,并與大家及時共享港口最新信息。每到節(jié)假日,??趯W雷鋒志愿服務(wù)站都會堅持“不打烊”,開展“公益假期”保障服務(wù)。此次清明節(jié)假期,??诔倜驹刚邎允貚徫?,再次展現(xiàn)了海口這座美麗海濱城市的溫暖與愛心。服務(wù),是溫暖的要義。以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài),為過海旅客出行保駕護航。一個個細節(jié)打動人心,一項項愛心舉措,讓旅途充滿溫馨與關(guān)愛。服務(wù)有溫度,細節(jié)暖人心,彰顯了??诘臏嘏咨?。旅途千般景,最美是文明。只有想旅客之所想,急旅客之所急,用真心換真情,才能讓旅客進出島更舒心,旅途之路不再漫長。
難忘的旅途,精彩故事不斷上演。在這個和美的春天里,??谥驹刚邆冇盟麄兊男袆觽鬟f著一份簡單而純粹的善良和美好。嚴格落實過海預(yù)約制度,嚴格遵守進港各項規(guī)定,才能帶來更加安全快捷的美好旅行,感受到一份難能可貴的溫暖與力量。
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