從“最后一米”到“雙向奔赴”！秀英區(qū)“網(wǎng)格+志愿服務”賦能基層善治

?？诰W(wǎng)4月14日消息（特約記者陳創(chuàng)淼 記者謝昀惠）今年以來，秀英區(qū)積極探索黨建引領“網(wǎng)格+志愿服務”模式，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)黨建指導員及村（居）民黨員帶動引領作用，組建網(wǎng)格志愿服務隊，解決網(wǎng)格內(nèi)門邊服務、人口登記、緊急事件處置等相關工作；同時結合城鄉(xiāng)居民需求，建立獨具特色的志愿服務隊伍，打造出“煥新安康志愿服務隊”“南港連心橋志愿服務隊”“夕陽暖心志愿服務隊”等特色志愿服務品牌11個，賦能基層治理現(xiàn)代化。

秀英區(qū)通過建立“網(wǎng)格員+志愿者”協(xié)同機制，實現(xiàn)服務力量倍增。比如海秀街道麗海社區(qū)與社區(qū)內(nèi)社工站、企業(yè)等簽署共建協(xié)議書，打造網(wǎng)格“煥新安康志愿服務隊”，積極開展免費理發(fā)、維修家電、護齒主題黨日等形式多樣的志愿服務及義診活動；西秀鎮(zhèn)南港社區(qū)處在“三港一站”之間，為更好地服務旅客，組建了南港連心橋志愿服務隊，為旅客提供相應志愿服務，排憂解難；以“服務即治理”的理念，將服務轉化為治理效能。

隨著城市日益發(fā)展，面對越來越復雜的基層治理趨勢，秀英區(qū)還通過“網(wǎng)格+志愿服務”形式，將志愿服務嵌入網(wǎng)格化管理，推動治理力量下沉，形成了多元主體協(xié)同參與的治理新格局。例如，永興鎮(zhèn)觀新社區(qū)成立的網(wǎng)格食品安全志愿服務隊深入轄區(qū)食品企業(yè)，開展了全面而細致的食品安全督導服務活動；秀英街道書場村的網(wǎng)格消防安全志愿服務隊為居民提供消防知識培訓，排查安全隱患，形成“人人關注消防、人人參與消防”的良好氛圍。這種“專業(yè)網(wǎng)格員引領+志愿者補充”的模式，既緩解了基層人力不足問題，又激活了群眾參與熱情。

此外，為更好地推動網(wǎng)格化志愿服務向末端延伸，秀英區(qū)各村（居）充分結合實際，為居民提供常態(tài)化的服務。如石山鎮(zhèn)建新村組建“暖陽食刻”網(wǎng)格志愿服務隊為獨居老人開啟了免費送餐上門服務活動，關心關愛特殊群體；東山鎮(zhèn)鎮(zhèn)北社區(qū)的“夕陽暖心”志愿服務隊定期到敬老院開展養(yǎng)老認證、巡視探訪、關心關愛老人活動；長流鎮(zhèn)長流墟社區(qū)“護童”網(wǎng)格志愿隊在康安學校放學期間開展交通文明勸導活動；海秀鎮(zhèn)水頭村“同心結”網(wǎng)格志愿巡查服務隊守護“一老一小”特殊群體情況，為居民帶來安心與溫暖；網(wǎng)格志愿服務從“活動式”向“常態(tài)化”轉型，既保障了服務可持續(xù)性，也推動了“人人參與、人人盡責”氛圍的形成。

秀英區(qū)“網(wǎng)格+志愿服務”的生動實踐，勾勒出“雙向奔赴”的基層治理新圖景。城鄉(xiāng)社區(qū)以黨建引領搭建平臺、整合資源，通過“網(wǎng)格+志愿服務”模式將政策溫度精準送達民生末梢；居民則以志愿行動反哺，從助老送餐到護童勸導，從隱患排查到文明倡導，用點滴參與凝聚治理合力，形成了“政策落地有力度、群眾響應有溫度”的良性互動。

下一步，秀英區(qū)將繼續(xù)暢通居民訴求表達與政府精準施策的雙向通道，通過完善志愿服務激勵機制，激發(fā)更多居民從“受益者”轉變?yōu)椤柏暙I者”，將“雙向奔赴”的治理動能轉化為“人人盡責、人人享有”的幸福答卷，為海南自貿(mào)港繪就共建共治共享的基層善治新篇章。