?？诰W(wǎng)11月4日消息?? 兩年多前，作為全國出版發(fā)行業(yè)的首家跨省重組的文化發(fā)行企業(yè)——海南鳳凰新華發(fā)行有限責(zé)任公司(以下簡稱海南鳳凰新華公司)的成立，完成了我國出版發(fā)行歷史上以資本為紐帶、跨地區(qū)戰(zhàn)略合作的精彩開篇。

　　兩年多時間，海南借助改制，讓鳳凰涅槃再生，資本、管理與區(qū)位、空間優(yōu)勢相結(jié)合，充分彰顯出生命的活力。

　　選準(zhǔn)道路乘勢而上

　　作為海南文化體制改革的“一號工程”，海南鳳凰新華公司的成立在全國、在全行業(yè)的示范效應(yīng)，不可低估。

　　江蘇有出版發(fā)行的優(yōu)勢， 海南有地域區(qū)位的優(yōu)勢，強勢與優(yōu)勢的合作，必將彼此受惠，相得益彰。

　　海南鳳凰新華公司總經(jīng)理溫毅在接受海南日報記者采訪時表示，兩年前江蘇與海南兩省以資產(chǎn)為紐帶的合作，在管理體制、經(jīng)營機制、發(fā)展戰(zhàn)略、市場資源、深化改革等方面實現(xiàn)了突破。

　　在實踐中檢驗成效，在發(fā)展中謀求新的作為，2009年，海南鳳凰新華公司銷售總碼洋比上一年同比增長15.17%，總資產(chǎn)增長39.31%，利潤總額增長6.12%，公司的發(fā)展取得了令人矚目的成績。

　　海南鳳凰新華公司乘勢而上，在強烈的發(fā)展沖勁帶動下，繼續(xù)擴大賣場、搞好經(jīng)營，員工的收入、獎金增加了，干部職工都很滿意。

　　“海南鳳凰新華公司的改革，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。通過改革，我們帶活了一個系統(tǒng)，培養(yǎng)了一支隊伍，也選準(zhǔn)了一條道路?！睖匾阏f。

　　徹底改革尋求突破

　　深化文化體制改革需要一種勇氣，新“鳳凰”的橫空出世，也體現(xiàn)了決策者和企業(yè)團(tuán)隊徹底的改革精神。

　　集團(tuán)公司的成立、海南鳳凰新華公司的組建，員工們對改制與合作有了深入的理解，支持并積極推動改革的深入。在人事制度改革中，新華書店系統(tǒng)原來所有的事業(yè)單位職工變成了企業(yè)的員工，身份的轉(zhuǎn)變，給能干事、想干事又能干成事的人才提供了平臺，創(chuàng)造了機遇。

　　海南鳳凰新華文化廣場的副經(jīng)理甘亞梅1994年進(jìn)入新華書店工作，她從一名普通的售書員、到樓層主管繼而成為如今文化廣場的副經(jīng)理，憑借著勤奮與努力，她在工作中實現(xiàn)了自身價值，“剛進(jìn)新華書店工作，我只是一名臨時工，當(dāng)時工資待遇與正式在編人員是有差別的。通過競爭上崗，公司給我提供了機會，今年初我成功競聘為文化廣場的副經(jīng)理。公司實行競崗制度，創(chuàng)造了能者上、庸者下的用人原則，也讓我們明白，只要努力工作，就會有更好的回報?！?/span>

　　“事業(yè)的興衰、企業(yè)的興亡，關(guān)鍵在人才。多年來，我們一直提倡建設(shè)‘學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、誠信型’的領(lǐng)導(dǎo)班子，并將其作為班子建設(shè)的目標(biāo)?！睖匾阏f，近兩年，他們對市縣公司的領(lǐng)導(dǎo)同樣采取一年一度的競崗制度，推行異地交流，產(chǎn)生了很好的效果。

　　海南鳳凰新華公司成立后，為加快海南圖書發(fā)行網(wǎng)點建設(shè)，制定了未來5年的發(fā)展規(guī)劃，其中，把加強圖書網(wǎng)點建設(shè)列為5年規(guī)劃的重點。

　　頭腦風(fēng)暴思變革新

　　10月28日，海南鳳凰新華公司召開業(yè)態(tài)調(diào)整座談會，在赴江蘇等地考察歸來的公司各個團(tuán)隊代表間，引發(fā)一場思變革新的頭腦風(fēng)暴。

　　海南鳳凰新華公司副總經(jīng)理林琳表示，江蘇鳳凰新華公司創(chuàng)建星級門店的經(jīng)驗可以借鑒，“創(chuàng)建星級門店，可以提高企業(yè)的公眾形象，實現(xiàn)銷售門店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升門店整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的滿意度和忠誠度?！?/span>

　　組織編寫“星級門店”管理手冊，創(chuàng)建“星級門店”的工作實施方案，目前正在緊鑼密鼓地跟進(jìn)。

　　“做文化、做服務(wù)、做教育，這種經(jīng)營理念應(yīng)該是實體書店今后的發(fā)展方向，也應(yīng)該是我們應(yīng)對網(wǎng)上購書和網(wǎng)上閱讀挑戰(zhàn)的出路和發(fā)展方向?！绷至照f。

　　“新華書店成立以來都是以經(jīng)營教材、圖書為主要業(yè)態(tài)，這種單一的業(yè)態(tài)在計劃經(jīng)濟(jì)年代，或者說沒有競爭對手，但隨著國家經(jīng)濟(jì)、文化體制改革的不斷深入，人民群眾對文化的需求逐步加強，文化消費多元化趨勢已經(jīng)形成，傳統(tǒng)的書本閱讀、書店購書，已經(jīng)不再是讀者唯一的選擇?！焙Ｄ哮P凰新華公司的董事符勇亮出了他的觀點。

　　今年，海南鳳凰新華公司在經(jīng)營管理上是遇到新困難的年頭，除一些市場經(jīng)濟(jì)因素之外，同樣受互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)購、電子出版物的沖擊。

　　“公司從單一業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)方向發(fā)展，符合形勢發(fā)展的需要。我們要從思想上、觀念上、資源調(diào)整分配上有所作為，只有上下一致，全力配合，才能把基礎(chǔ)打好?！狈抡f。

　　為了拓展新業(yè)態(tài)，海南鳳凰新華公司在業(yè)態(tài)調(diào)整上已經(jīng)邁出了可喜的步伐。

　　海南鳳凰新華公司設(shè)立了文化數(shù)碼分公司，專門負(fù)責(zé)文具、數(shù)碼產(chǎn)品的經(jīng)營管理工作。

　　“企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都離不開市場，必須立足市場，根據(jù)市場變化適時調(diào)整。我們的業(yè)態(tài)調(diào)整，要把握原則，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，切實提高效益。以書業(yè)為主這一原則不能變，謀求多業(yè)態(tài)發(fā)展，穩(wěn)步提高主業(yè)，快步拓展輔業(yè)。經(jīng)營圍著市場走，管理圍著效益轉(zhuǎn)。要把握市場，選準(zhǔn)項目，看準(zhǔn)的、已定的，就要義無反顧地往前走!”在思變革新的大潮中，溫毅帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊，奮力前行。