??诰W(wǎng)1月27日消息 近期,一些市民反映自己到銀行去換新鈔卻無(wú)法如愿。
記者走訪??诙嗉毅y行發(fā)現(xiàn),原來(lái)隨著春節(jié)的臨近,許多市民紛紛到銀行去換新鈔方便包紅包,使得銀行新鈔量吃緊,部分銀行甚至出現(xiàn)窗口無(wú)法兌換新鈔的情況。
記者在走訪中了解到,為了應(yīng)對(duì)新鈔供不應(yīng)求的問(wèn)題,更好滿足顧客需求,部分銀行已經(jīng)啟動(dòng)了新鈔預(yù)約服務(wù)。在龍昆南路口的中國(guó)交通銀行一支行,記者就看到不少市民在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下填寫(xiě)換新鈔預(yù)約單。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)一些銀行的工作人員會(huì)主動(dòng)建議市民去比較大的支行或地理位置偏遠(yuǎn)的支行兌換新鈔。
此外,想要少跑腿就辦好的市民可以提前撥打銀行客服,咨詢相關(guān)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電話,據(jù)此逐個(gè)詢問(wèn)有沒(méi)有新幣兌換。有的放矢成功率會(huì)更大。
部分銀行客服電話
工商銀行 95588
中國(guó)銀行 95566
農(nóng)業(yè)銀行 95599
建設(shè)銀行 95533
郵政銀行 11185
招商銀行 95555
民生銀行 95568
交通銀行 95559
光大銀行 95595