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新春快訊

海南:春節(jié)期間商家宰客 工商監(jiān)管人員將被問責
編輯:黃尉 作者:劉操 發(fā)布時間:2011-01-30 11:23
  

  ??诰W(wǎng)1月25日消息 今年春節(jié)期間,海南省各市縣工商部門將對每個海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點實行“一人一店,兩人一組”的近距離責任監(jiān)管模式,工商部門監(jiān)管責任人必須“坐店監(jiān)管”,此外海南省全部海鮮排檔目前均已備案,如出現(xiàn)問題相關工商監(jiān)管人員將被問責。這是記者從昨日召開的全省工商系統(tǒng)春節(jié)旅游市場監(jiān)管專項工作會議上獲悉的。

  會上,省工商局副局長王芳寧做了旅游市場監(jiān)管工作報告,并對海南省工商系統(tǒng)備戰(zhàn)春節(jié)旅游市場監(jiān)管工作做了部署。王芳寧提出,2010年來以來,海南省旅游市場監(jiān)管相關工作仍存在問題和不足。其中,海南省有些餐飲經(jīng)營戶、旅游購物點經(jīng)營者思想認識不到位,被動接受旅游環(huán)境整治。部分海鮮大排檔等餐飲經(jīng)營者和一些旅游購物點虛標海鮮名稱、短斤缺兩、通過高額回扣違法攬客等現(xiàn)象仍有發(fā)生。王芳寧認為,規(guī)范海南省海鮮排檔使用點菜單等仍須加大力度。

  王芳寧強調,2011年春節(jié)旅游市場監(jiān)管工作的主要目標任務是繼續(xù)加大整治海鮮排檔等餐飲店、旅游購物點、旅游景點、旅游娛樂場所欺客宰客行為,努力實現(xiàn)“一排兩點”欺客宰客零投訴,確保廣大游客滿意;嚴厲打擊無照無證經(jīng)營行為,確保市場經(jīng)營有序;加大對食品安全和農藥農資的監(jiān)管力度,確保食品消費安全。

  在具體工作上,王芳寧強調,海南省各市縣工商局必須認真組織召開“一排兩點”負責人會議,明確告知違法違規(guī)經(jīng)營將按法定最高額度處罰,責令停業(yè)整頓,時間不少于30天,情節(jié)嚴重的依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,涉嫌犯罪的堅決移送司法機關處理。對每個海鮮大排檔、旅游景點、旅游購物點實行“一人一店,兩人一組”的近距離責任監(jiān)管模式。12315要堅持24小時人工值班,春節(jié)期間,接到每一件消費投訴,必須保證城區(qū)30分鐘內、郊區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)60分鐘內到達投訴現(xiàn)場處理。12315執(zhí)法巡邏車要加強巡查頻次,確保件件投訴有回聲,事事處理有著落,切實維護消費者合法權益。