2月1日中午12時(shí)30分，家住三亞的外出務(wù)工者李俊年，背著一大包行囊，穿過(guò)如織的人流，從東環(huán)高鐵?？跂|站順利登上了12時(shí)40分開(kāi)往三亞的D7311動(dòng)車組列車。

　　寬敞的車廂、舒適的座椅、彬彬有禮的服務(wù)讓李俊年備感溫馨。

　　“一個(gè)多小時(shí)就能到家了，既快捷又舒服?！钡谝淮巫蟿?dòng)車的李俊年，看著窗外的景色激動(dòng)不已。35歲的李俊年到廣州打工已有3年。昨晚乘坐廣州-?？诘暮Ｆ燔?，今天上午9時(shí)多回到?？?。

　　“今天旅客很多，但沒(méi)想到20分鐘就買到了票，很順利?！崩羁∧暾f(shuō)。

　　“太火了，這幾天動(dòng)車上座率均在80%-90%，最多的一趟車載客774人?！睎|環(huán)高鐵海口東站站長(zhǎng)李晶華說(shuō)，1月28日起動(dòng)車由原來(lái)的10對(duì) 20趟增至18對(duì)36趟。此外，還增設(shè)了5個(gè)售票窗口，啟用了3臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)，增設(shè)了服務(wù)咨詢臺(tái)，檢票進(jìn)站通道口從一個(gè)增至兩個(gè)。

　　售票大廳，排隊(duì)購(gòu)票的旅客較多，但出票速度很快。李晶華道出其中“奧秘”：“我們事先給每位旅客發(fā)一張小紙條，讓旅客寫明乘車日期、時(shí)間、車次、區(qū)段和數(shù)量等，這樣就省時(shí)間了。”

　　交談的短短幾分鐘時(shí)間，李晶華的手機(jī)響個(gè)不停?！安缓靡馑?，我得去忙了。”說(shuō)完，李晶華便小跑上了站臺(tái)。

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