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瓊海熱心的哥助博鰲采訪記者尋失物 昌導(dǎo)集團(tuán)萬元重獎(jiǎng)

??诰W(wǎng) http://realestatemoneyvault.com  時(shí)間:2011-04-17 21:26

  ??诰W(wǎng)4月17日消息(記者 李坤東)“急乘客所急,把服務(wù)做到最好,維護(hù)好行業(yè)形象,這樣的司機(jī)我們一定要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?!?7日下午,在昌導(dǎo)的士集團(tuán)博鰲論壇交通保障總結(jié)會(huì)上,該公司董事會(huì)通過決定,獎(jiǎng)勵(lì)為論壇記者找回遺失物品的司機(jī)陳標(biāo)盛一萬元,并評選為公司年度優(yōu)秀員工。

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  16日下午6時(shí)30分左右,海南昌導(dǎo)的士集團(tuán)公司監(jiān)控中心接到該公司領(lǐng)導(dǎo)的緊急電話,要求立即協(xié)助查找一件乘客遺失的重要物品。原來,16日下午1時(shí)40分左右,一位前往采訪博鰲論壇的北京記者在瓊?;疖囌境顺鲎廛嚨交始因T士酒店下車時(shí),將一部攝像機(jī)和重要資料遺失在昌導(dǎo)的士集團(tuán)的一輛普力馬出租車上。

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  由于遺失物品有此次論壇采訪的重要資料,失主非常著急,將情況反饋至交通部門。接到這一緊急信息后,該公司監(jiān)控中心立刻通過GPS車輛跟蹤監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行高密度查找,逐個(gè)調(diào)取瓊海市所有的普利馬出租車的行駛軌跡。

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  通過行駛軌跡及時(shí)間顯示,失主反映的時(shí)間段一共有16輛普力馬出租車曾經(jīng)行駛過此路段。監(jiān)控中心的人員立即對這16輛出租車的行駛路線進(jìn)行逐個(gè)監(jiān)控查找,最后確定了車牌號(hào)為瓊CB9442的普利馬出租車。

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  掌握相關(guān)信息后,該公司總經(jīng)理周經(jīng)海與車長取得聯(lián)系,并立即帶著相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)找到了當(dāng)班司機(jī)陳標(biāo)盛。接到公司的電話通知后,司機(jī)陳標(biāo)盛經(jīng)查找發(fā)現(xiàn)了存放于后備箱內(nèi)的物件。由于當(dāng)時(shí)物品存放在后備箱,乘客下車后,司機(jī)也沒有留意乘客遺失了物品。隨后,陳標(biāo)盛將物品及時(shí)交回公司并還給了乘客。

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  據(jù)了解,失主在國內(nèi)一家大型著名新聞網(wǎng)站工作,遺失的物品中有非常重要的采訪資料,對于失而復(fù)得的物品,他非常高興,對昌導(dǎo)的士集團(tuán)公司的服務(wù)表示感謝。

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  今天下午,該集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,博鰲論壇開始前,該公司已經(jīng)對員工進(jìn)行了針對性的服務(wù)培訓(xùn),尤其是駕駛員必須經(jīng)過培訓(xùn)考核才能上崗。目前,董事會(huì)已經(jīng)決定,號(hào)召集團(tuán)公司旗下所有駕駛員向陳標(biāo)盛學(xué)習(xí)。為了鼓勵(lì)和表揚(yáng)良好的服務(wù),公司還決定獎(jiǎng)勵(lì)他一萬元,并評選為公司年度優(yōu)秀員工。

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