為什么愛上?？?？除了明媚的熱帶陽光，清新潔凈的空氣，四季常駐的綠色，沙白水碧的海岸，還有哪些觸動人心的感覺？

　　“十二五”開局之年，?？谑蟹?wù)型政府建設(shè)又取得一系列重大進(jìn)展。便捷、貼心、透明的政務(wù)服務(wù)，加快了向“宜居、宜業(yè)、宜學(xué)、宜游”城市建設(shè)發(fā)展步伐，給了市民、投資者、游客更多愛上海口的理由。

　　權(quán)力運(yùn)行透明高效

　　盤點(diǎn)２０１１年?？谑蟹?wù)型政府建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)問政走向常規(guī)化、規(guī)范化是其中一大亮點(diǎn)。

　　雖然公務(wù)繁忙，但?？谑形睍洝⑹虚L冀文林時(shí)常抽出休息時(shí)間，打開電腦，瀏覽帖子，和網(wǎng)民交流，并要求辦公廳每天收集網(wǎng)民熱議的話題。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。最了解政府的是人民，最有資格批評政府的也是人民?！奔轿牧衷谥戮W(wǎng)友的一份公開信中說：“我們愿意成為廣大網(wǎng)友們的朋友，問政、問計(jì)、問需于民。”

　　目前，網(wǎng)絡(luò)問政工作已正式納入了?？谑姓h事日程，先后召開了第三、第四季度網(wǎng)絡(luò)問政市長專題會議，兩次會議共會商了網(wǎng)民反映的４０個經(jīng)濟(jì)社會熱點(diǎn)問題。會上，冀文林與市長辦公會議組成成員、各區(qū)各部門負(fù)責(zé)人逐個問題分析情況，現(xiàn)場提出解決辦法，明確責(zé)任單位。

　　?？谑姓泵貢L馮玉英告訴記者，目前，?？诰W(wǎng)絡(luò)問政平臺實(shí)現(xiàn)了２４小時(shí)服務(wù)，將網(wǎng)民反映的問題及時(shí)提交各個職能部門解決，如果涉及多個職能部門共同執(zhí)法，會通過召開專題會議，會商解決。

　　?？谑薪陙黻懤m(xù)推出的一系列行政體制改革，２０１１年也得到了深化、完善，進(jìn)一步推進(jìn)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會公平正義轉(zhuǎn)變。

　　目前，?？谡?wù)已向基層延伸，各鎮(zhèn)（街道）都建起了便民服務(wù)中心，每個村（居）委會、居委會都有便民代辦點(diǎn)，居民在家門口就可享有政務(wù)服務(wù)。

　　普惠民生成為施政導(dǎo)向

　　在“十二五”規(guī)劃綱要中，?？谑袑?年義務(wù)教育鞏固率、城鄉(xiāng)居民收入增長率、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)參保率、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率等列為約束性指標(biāo)。表明?？谑姓┱?dǎo)向正在從“經(jīng)營城市”向“普惠民生”轉(zhuǎn)變，城市發(fā)展由“以城為本”向“以人為本”轉(zhuǎn)變。

　　過去５年，海口市都將７０％以上的新增財(cái)力投入民生領(lǐng)域，總額超過３００億元。今年，財(cái)政對民生事業(yè)的投入又有大幅增長，其中，文化教育投入同比增長５３％，醫(yī)療衛(wèi)生投入同比增長５７％，社保和就業(yè)投入同比增長４４．９％。

　　在財(cái)力支持下，?？谑心瓿醮_定的居民收入增長、創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)、保障住房建設(shè)、教育水平提升、醫(yī)療衛(wèi)生保障、公共文化推進(jìn)、社會保障健全、公共交通改善和社會服務(wù)創(chuàng)新等九大民生工程，均取得顯著成效。

　　２０１１年，海南省下達(dá)海口市保障性住房建設(shè)計(jì)劃任務(wù)９８５３套，截至９月底，全市新開工保障性住房已達(dá)１．１７萬余套，完成省計(jì)劃任務(wù)的１１１％。到“十二五”末，?？谟?jì)劃使保障性住房覆蓋率達(dá)到４０％左右，高于國家２０％的標(biāo)準(zhǔn)，確保低收入家庭都有一套保障性住房。

　　今年，?？谑杏中略隽私担埃埃皞€中小學(xué)學(xué)位；全市義務(wù)教育階段公辦學(xué)校的中小學(xué)生實(shí)行全免費(fèi)教育；初中、小學(xué)生可以免費(fèi)乘坐公交車；財(cái)政對低保家庭在校中小學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)貼。這些舉措，獲得社會廣泛好評。

　　目前，全市農(nóng)村７萬多名６０歲以上老人都納入了社會保障范圍，比國家要求提前４年。

　　讓百姓生活更有滋味

　　今年上半年，?？谑薪ǔ闪耍保埃肮镩L的慢行休閑綠道。

　　慢行休閑綠道建設(shè)是?？谑袪I造“陽光?？?、娛樂之都、品位之城”個性化、人性化城市的眾多舉措之一。為群眾提供良好的生態(tài)和人文環(huán)境，滿足群眾日益增長的休閑娛樂文化需求，已成為?？谑蟹?wù)型政府建設(shè)、擴(kuò)大公共產(chǎn)品供給的重要工作。

　　如今的?？?，農(nóng)民做飯用上了沼氣，市政道路路燈采用風(fēng)能、光能用電，出租車基本改“喝油”為“吸氣”，公共汽車也有５０％完成氣改，工業(yè)園區(qū)企業(yè)污染物排放無害化處理率達(dá)１００％，城市生活污水處理率達(dá)到近９６％，城市生活垃圾無害化處置率達(dá)到９５．７８％，超額完成了省里下達(dá)的二氧化硫和化學(xué)需氧量減排任務(wù)指標(biāo)，城市綠化覆蓋率達(dá)４１．５％。

　　世界衛(wèi)生組織今年１０月發(fā)布的全球城市空氣污染調(diào)查報(bào)告中，海口成為中國空氣最清潔城市。

　　海口市初步建成了公共文化服務(wù)產(chǎn)品供給體系。以“歡樂?？凇睘橹黝}開展的“歡樂周末”“與你同樂”“歡樂農(nóng)家”“歡樂賽事”四大板塊活動已堅(jiān)持了３年時(shí)間，基本實(shí)現(xiàn)了每天都有小型文體活動，每周都有中型文體活動，每月都有大型文體活動的目標(biāo)。

　　迄今，?？谝严群髽s獲“中國優(yōu)秀旅游城市”“國家園林城市”“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”“中國人居環(huán)境獎”等國家級榮譽(yù)。 （據(jù)新華社?？冢保苍拢常叭针?記者周正平）