海南成長(zhǎng)
海南服務(wù)融入借力博鰲亞洲論壇歷程
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美麗的博鰲玉帶灘令游客激動(dòng)不已。
文本報(bào)記者羅霞圖本報(bào)記者王凱
亞洲論壇在博鰲落地,海南旅游業(yè)借勢(shì)論壇而上,贏得名氣和人氣,走進(jìn)了旅游業(yè)發(fā)展的春天
博鰲亞洲論壇10余年前落戶(hù)海南,這對(duì)于當(dāng)時(shí)海南會(huì)展業(yè)剛起步、迫切待人識(shí)的海南旅游業(yè)而言,近乎雪中送炭。
十年回眸,博鰲亞洲論壇年會(huì)照亮了海南旅游前進(jìn)之路:旅游市場(chǎng)步步做大、旅游格局得到擴(kuò)展、旅游精品層出不窮……借博鰲亞洲論壇之勢(shì),海南贏得了名氣和人氣,迎來(lái)了轉(zhuǎn)型和提升,也走進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的春天。
博鰲效應(yīng)推升旅游第三級(jí)
在博鰲亞洲論壇落戶(hù)之前,博鰲旅游是個(gè)矛盾體。一方面,博鰲旅游資源得天獨(dú)厚,這里有世界上自然景觀和生態(tài)環(huán)境保持得最完好的河口——萬(wàn)泉河出???,有被列入吉尼斯世界紀(jì)錄大全的分隔河海的最狹長(zhǎng)的海灘——玉帶灘等。另一方面,旅游接待設(shè)施極其落后,兩家小家庭旅館是鎮(zhèn)上住宿接待的全部,餐館也僅兩家。
知名度直逼海南旅游名片“天涯海角”的博鰲亞洲論壇,讓博鰲來(lái)了個(gè)大變身。如今驅(qū)車(chē)前往博鰲,沿途除了川流不息的旅游車(chē),還可以看到良好的交通、星級(jí)酒店群、優(yōu)美的景區(qū)等各種各樣的服務(wù)設(shè)施。博鰲,已漸漸成為海南旅游除???、三亞之外的“第三極”。
“博鰲的崛起,直接受益的是包括瓊海在內(nèi)的東部沿海區(qū)域經(jīng)濟(jì)?!杯偤J惺虚L(zhǎng)符宣朝說(shuō),海南旅游格局因博鰲而得到了擴(kuò)展。
10年前,海南游更多地局限在???、三亞。受博鰲這一旅游品牌的吸引,瓊海、萬(wàn)寧、陵水等市縣的旅游資源逐漸受到人們的關(guān)注,并形成了備受游客青睞的海南“東線游”觀光線路,海南旅游格局實(shí)現(xiàn)了從“點(diǎn)”到“面”的擴(kuò)展。
嘉賓贊譽(yù)是最佳“包裝”
“博鰲亞洲論壇是意義重大的海南旅游廣告,它不僅向世界各地的旅游者展示海南的風(fēng)采和形象,更提高了海南在國(guó)際上的知名度和美譽(yù)度?!笔¢L(zhǎng)助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)表示,開(kāi)放是海南的主題,博鰲亞洲論壇又剛好促進(jìn)了海南旅游的開(kāi)放和文化的包容。
在博鰲亞洲論壇年會(huì)舉辦期間,俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫等眾多嘉賓,留下了對(duì)海南的贊美?!叭齺喪俏宜?jiàn)過(guò)的最美麗的濱海旅游度假勝地之一”等句句話語(yǔ),如同一個(gè)個(gè)廣告,擴(kuò)大了海南的知名度。
10年來(lái),依托博鰲亞洲論壇帶來(lái)的國(guó)際知名度,海南旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅博鰲一地平均每天接待中外游客約6000人次,年接待中外游客200萬(wàn)人次以上。2011年我省接待過(guò)夜境內(nèi)外游客超過(guò)3000萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320余億元人民幣,較2000年年均遞增均超過(guò)20%。
博鰲亞洲論壇也可以說(shuō)是海南國(guó)際旅游島的催生劑和助推器。省外事辦主任吳士存認(rèn)為,論壇年會(huì)定期定址在博鰲召開(kāi),推動(dòng)了海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,吸引了大批有識(shí)之士來(lái)瓊參與國(guó)際旅游島建設(shè)。同時(shí)云集中外嘉賓的論壇年會(huì),助推了建設(shè)國(guó)際旅游島的決策。
精品意識(shí)的迸發(fā)與蔓延
先有名再有實(shí),博鰲是有別于海南絕大多數(shù)景區(qū)的“另類(lèi)”,當(dāng)年其開(kāi)發(fā)取向也與海南許多景區(qū)不同:顯露極高的精品意識(shí)。膜結(jié)構(gòu)的會(huì)場(chǎng)、五星級(jí)大酒店等,無(wú)不以當(dāng)時(shí)最好、最現(xiàn)代和最方便舒適的精品意識(shí)去做。
得到精細(xì)打造的博鰲,改變了海南旅游“大超市”、“大排檔”、而沒(méi)有高檔“專(zhuān)賣(mài)店”的形象。海南旅游的走勢(shì)肯定了博鰲的精品開(kāi)發(fā):金海岸溫泉大酒店以高價(jià)位推出的時(shí)候,客人不僅沒(méi)被嚇退,相反還紛至沓來(lái);前來(lái)海南旅游的度假客人、高消費(fèi)客人越來(lái)越多?!巴∮滞?cái)”,是博鰲旅游精品出擊的收獲,有別于當(dāng)時(shí)海南旅游整體旺丁不旺財(cái)?shù)膶擂尉置妗?/p>
堅(jiān)定精品意識(shí),從一味迎合游客到引導(dǎo)游客享受旅游精品,才能把海南旅游推向更高的層次。這是博鰲給海南旅游最大的啟示。
受博鰲的啟發(fā)和帶動(dòng),海南一批高星酒店、精品旅游線路、精品服務(wù)等相繼出現(xiàn),推進(jìn)著海南旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。如今的海南,已步入到“散客時(shí)代”,更多的度假客人等來(lái)此享受豐富多彩的休閑產(chǎn)品和高質(zhì)的旅游生活。
10年博鰲論壇的舉辦,對(duì)于海南旅游而言,也是一次打造“精品服務(wù)”的歷練。省長(zhǎng)助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)認(rèn)為,博鰲亞洲論壇年會(huì)的舉辦,對(duì)于海南旅游從業(yè)者服務(wù)水平的提升、老百姓人文素質(zhì)的提升等意義重大,增強(qiáng)著海南旅游的軟實(shí)力。
從會(huì)展旅游品嘗到甘甜
會(huì)展旅游是現(xiàn)代社會(huì)典型的特色旅游產(chǎn)品。博鰲亞洲論壇年會(huì)的舉辦,讓海南旅游日益品嘗到會(huì)展旅游這一新產(chǎn)品帶來(lái)的甘甜。
受益于博鰲亞洲論壇,博鰲水城從2001年7月1日對(duì)游客開(kāi)放,短短幾個(gè)月,門(mén)票收入就達(dá)300多萬(wàn)元。高爾夫球場(chǎng)一舉扭虧為盈,2001年接待游客8000多人次。10年里,博鰲陸續(xù)迎來(lái)了3000多個(gè)大小會(huì)議的舉辦,并收獲了不少的旅游收入。
博鰲亞洲論壇讓海南旅游看到:會(huì)議旅游,會(huì)議是線,旅游是點(diǎn),串起來(lái)便能成為很好的賣(mài)點(diǎn)。近些年,海南會(huì)展旅游蓬勃發(fā)展,據(jù)???、三亞等地一些星級(jí)酒店估算,去年成千上萬(wàn)的會(huì)議旅游團(tuán)蜂擁而入??诘鹊?。
會(huì)展旅游的發(fā)展,擴(kuò)寬著海南旅游的發(fā)展思路。2009年底海南國(guó)際旅游島建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略以來(lái),人們驚喜地發(fā)現(xiàn),當(dāng)初關(guān)于旅游的種種遐想正慢慢地變成活生生的現(xiàn)實(shí)。旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品層出不窮,郵輪旅游、游艇生活、直升機(jī)旅游開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng);高爾夫旅游、森林旅游等旅游產(chǎn)品發(fā)展形勢(shì)喜人。
換個(gè)姿勢(shì),海南旅游正積極領(lǐng)跑。
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