俗話說,“人靠衣裝”,第一印象往往是由一個人的衣著儀表和外在氣質(zhì)形成的。第一印象往往讓人難以忘記,從而影響交往對象的評價和判斷。在公務(wù)員面試中,個人的儀表形象就像一張名片,上面貼著與你個性相匹配的標(biāo)簽。是儀表堂堂、神采奕奕,還是邋里邋遢、沒精打采,從衣著上就能有個明顯的判斷。專家就面試中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)做簡單介紹,幫助考生塑造良好的禮儀細(xì)節(jié),做好面試的第一步。
敲門禮儀
進(jìn)入他人的房間或辦公室,都應(yīng)該輕輕敲門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可以貿(mào)然闖入。下面介紹一下公務(wù)員面試考場敲門的禮儀。
敲門的節(jié)奏:敲三下,相當(dāng)于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當(dāng)于說“你好”、“我進(jìn)來了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。
敲門的強(qiáng)度:力度大小應(yīng)適中,要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。
敲門后的等待:敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說“請進(jìn)”的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。
關(guān)門:無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門,這體現(xiàn)考生的修養(yǎng)。關(guān)門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
問候鞠躬禮儀
考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是先問好:“各位考官上午(下午)好!我是XX號考生。”問好之后行鞠躬禮。鞠躬時應(yīng)注意,脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時目光應(yīng)該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度,不可以一面鞠躬一面看著對方。彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應(yīng)。
坐姿
當(dāng)主考官示意坐下時,方可落座。入座時走到座位前,轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步,輕穩(wěn)坐下,然后把右腳與左腳并齊,坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,雙手放在考桌上,掌心向下,兩腳平落地面,起立時右腳先后收半步然后站起。一般來說,在正式社交場合,要求男性兩腿之間可有一拳的距離,女性兩腿并攏無空隙。兩腿自然彎曲,兩腳平落地面,不宜前伸。入座時應(yīng)該注意:入座要輕柔和緩,起立要端莊穩(wěn)重,不可弄得座椅亂響,就坐時不可以扭扭歪歪,兩腿過于叉開,不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動椅子或者腿腳不停地抖動。女士著裙裝入座時,應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下,不要坐下后再站起來整理衣服。面試時,10分鐘左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座時,一般坐滿椅子的三分之二,不可坐滿椅子,也不要坐在椅子邊上過分前傾。
微笑
在面試中,微笑時至關(guān)重要的。笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。于是,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。從進(jìn)門那刻起,一定要保持微笑,它可以說明考試內(nèi)心愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,也表現(xiàn)出充滿自信,不卑不亢,更能表明與人交往中對自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人產(chǎn)生信任感,同時,表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,表明熱愛本職工作,樂于克盡職守。
著裝
在穿著面試服裝時,同樣要合乎著裝的基本禮儀。男生在穿著西裝時要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、長及小腿中部的襪子,西裝袖口的商標(biāo)一定要拆除,皮鞋與皮帶要同色,西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配,穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面,最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪,更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過兩件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
簡單的化妝也是完全有必要的,特別對于女生?;瘖y不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
以上五點是公務(wù)員面試過程中必須要掌握的要求,各位考生可以在平時的模擬時多加練習(xí),只有這樣,在考場上才能做到自然、真誠、自信、從容,才能打造好自己的第一印象,從而打贏面試這一仗。中公教育預(yù)祝各位考生都能取得一個滿意的成績!
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