距松下公司發(fā)布問題冰箱召回公告已經(jīng)過去6天,36萬臺維修量讓松下公司忙得焦頭爛額。昨天,記者采訪了解到,由于預先準備工作不足,大多數(shù)隱患冰箱無法在第一時間完成維修。
松下召回熱線仍無法撥通 專家稱:政策顯現(xiàn)缺失
因部分冰箱產(chǎn)品零部件出現(xiàn)問題,松下電器(中國)有限公司日前對全國36萬多臺松下冰箱進行召回。但8月8日,當記者對此事進行追蹤時卻發(fā)現(xiàn),松下電器公布的兩部召回專線電話基本上打不通。
“這或許在一定程度上顯現(xiàn)了國內(nèi)家電召回政策的缺失。”有關業(yè)內(nèi)人士表示,從現(xiàn)實情況看,消費者購買的不合格產(chǎn)品仍然難以得到應有的售后保障。
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