??诰W(wǎng)4月27日消息??“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”讓海南旅游形象頻頻受損,讓游客的合法權(quán)益得不到保障。今天,記者從2011年全省旅游監(jiān)管工作會(huì)議上獲悉,今年我省將重點(diǎn)查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及強(qiáng)制消費(fèi)的行為。
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據(jù)了解,按照國家旅游局的要求,我省將針對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”形成的原因、關(guān)鍵環(huán)節(jié),與相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動(dòng),集中力量檢查治理以低價(jià)旅游廣告招徠游客問題。同時(shí),要求旅游企業(yè)和從業(yè)人員擯棄低于成本的旅游宣傳、招徠和組織接待,抵制旅游商店、旅游景區(qū)嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符和高價(jià)格、高“回扣”經(jīng)營行為。
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我省將從快查處有關(guān)欺詐、強(qiáng)迫游客購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目行為,重點(diǎn)是打擊強(qiáng)迫購物、價(jià)格虛高和假冒偽劣等嚴(yán)重?fù)p害游客權(quán)益的違法行為。另外,各級(jí)旅游行政管理部門將開展“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”宣傳,強(qiáng)化國民旅游意識(shí)的同時(shí),大力倡導(dǎo)品質(zhì)旅游、文明旅游、安全旅游、引導(dǎo)、幫助游客識(shí)別、抵制低價(jià)團(tuán)。
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除此之外,今年我省還將大力開展重點(diǎn)城市“一日游”、旅行社“掛靠承包”等專項(xiàng)治理工作,加強(qiáng)海南旅游市場(chǎng)的管理,推動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展。
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