國家郵政局給快遞企業(yè)排座次 試行等級評定管理辦法

　　海口網7月25日消息??國家郵政局日前原則通過了《快遞企業(yè)等級評定管理辦法（試行）》，擬根據企業(yè)市場規(guī)模、競爭能力、服務水平、信息化建設程度等指標為快遞企業(yè)劃分等級?？爝f企業(yè)方面表示，如果分等級能夠構成競爭制度，可以有效促進快遞企業(yè)向前發(fā)展。

　　國家郵政局局長馬軍勝指出，對快遞企業(yè)分等級便于管理部門深化、細化的管理，并能夠對消費者起到指示作用，消費者可以根據等級來選擇適合的快遞公司。他同時強調，快遞分等級要本著企業(yè)自愿的原則穩(wěn)步推行。

　　宅急送快運公司副總裁熊大海表示，目前促進快遞業(yè)發(fā)展應以提高服務質量為出發(fā)點。提高服務質量包括硬件和軟件兩個方面的建設，此次出臺的等級評定屬于軟件建設。就目前我國快遞業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，快遞業(yè)服務質量的提升主要還在于硬件投入和人才體系建設。其中，硬件包括基礎設施、信息化程度、機械化程度等。

　　熊大海還表示，等級評定制度可以靈活，比如半年一評，包括企業(yè)內部評定和管理部門評定，評定成績優(yōu)秀的企業(yè)等級上升，成績不合格的等級下降。（何衡柯）

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