本埠媒體近日刊出一個“廣州市流動商販調(diào)查”,調(diào)查結(jié)果顯示,約95%的受訪者沒有跟城管發(fā)生過肢體沖突,80%以上的受訪者跟城管沒有產(chǎn)生過口角,經(jīng)常發(fā)生口角和有肢體沖突的僅占2%和0.75%。
有意思的是,前幾天還有媒體報道稱,今年1—8月,廣州城管執(zhí)法共發(fā)生暴力抗法199宗,城管人員受傷(含輕微傷)99人,平均每個星期就有三名城管隊員受傷。廣州一名老城管表示,沒有哪個城管希望每天的工作內(nèi)容都是吵架、沖突,很多城管甚至相當(dāng)害怕與攤販發(fā)生沖突。
一邊是絕大部分小販向社會展示其“溫順”形象,只有0.75%與城管經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí),另一邊卻是城管不斷向社會訴苦,利用各種途徑闡述其弱勢處境。城管與小販的關(guān)系,如今已無法用“非黑即白”的簡單邏輯來看待。
從城管的角度來看,占道經(jīng)營、違建都在其職權(quán)管轄范圍之內(nèi),市民只要有投訴不可不理,但一處理又往往招致輿論的非議,“夾心餅干”式的執(zhí)法讓他們陷入兩難境地。此外,相關(guān)法規(guī)對城管職能的界定不夠清晰,也讓城管大呼無奈。
從小販的角度而言,大部分小販擺攤是為了生存。“廣州市流動商販調(diào)查”結(jié)果顯示,受訪者月收入在3000元以下的占比約76%,月收入在七八千以上的不足7%。就算小販獲得較高收入,其在社會地位方面仍是最底層,面對城管時更是弱勢群體。
城管與小販的恩怨與是非,在現(xiàn)有的調(diào)查數(shù)據(jù)面前,很難說清?!昂茈y說清”的另一個原因是,城管和小販?zhǔn)冀K缺乏一個有效的對話機制。在人們的印象里,城管和小販兩個群體,除了拳打腳踢,幾乎就沒有正兒八經(jīng)地對過話。
相比而言,城管因為背靠強大的行政機器,對輿論的影響往往是制度性的。小販雖有媒體和公眾人物“代言”,但這種“代言”往往只見于極端新聞個案的碎片化表達,未能反映小販作為一個群體的完整面貌。于是,我們看到,圍繞著城管小販的每一次公共討論都始終停留在“各說各話”、“隔空喊話”的初級狀態(tài)。作為一個擁有30萬流動小販的大都市來說,公共討論的水平還停留在這個層次,實在不應(yīng)該。
當(dāng)然,要建立這樣一個對話機制并非易事。去年4月,有本埠媒體做過這樣的嘗試,當(dāng)時舉辦了一場“坐下來談一談———城市流動商販管理”的城市論壇。結(jié)果,讓人大跌眼鏡的是,原本作為論壇主角的“流動商販”,只有一個愿意公開亮相,和臺上踴躍發(fā)言的城管無法相提并論。
不過,現(xiàn)在流行一個概念叫“公咨委”,它的全稱可以叫公眾意見咨詢委員會,其實質(zhì)就是一種對話機制?!肮晌逼鹪从凇巴聡J健?,現(xiàn)在還有東濠涌公咨委、城建公咨委,甚至連一個廣州大橋擴建也有“公咨委”了,廣州城里30萬小販?zhǔn)遣皇且苍撚袀€“公咨委”?具體叫什么無所謂,叫“城管公咨委”也好,叫“小販公咨委”也罷,只要能將雙方組織起來經(jīng)常心平氣和地對個話就行。如此,城管與小販,才稱得上勢均力敵、公平對話。