《澳大利亞人報》10月23日文章,原題:《麥當(dāng)勞在中國的挑戰(zhàn):越來越多的競爭》。“我那時很年輕,(麥當(dāng)勞)對我來說很新鮮。”30歲的陳小姐(音)是上海人,回憶起10年前走進麥當(dāng)勞的時候,她感到很興奮。不過現(xiàn)在,越來越多的快餐店讓上海人有了更多選擇。
截止到9月30日,麥當(dāng)勞在亞太地區(qū)、中東地區(qū)和非洲地區(qū)第三季度的同店銷售額下降9.9%。分析人士認為,供應(yīng)出現(xiàn)問題是暫時的,麥當(dāng)勞在中國更大的麻煩是要面對日漸激烈的競爭,這種競爭有來自外國的,也有中國本土的。
二十年甚至是十年之前,許多中國顧客被麥當(dāng)勞深深吸引,因為麥當(dāng)勞給他們提供了西餐的首體驗,甚至是第一次不在家吃飯的感受。但現(xiàn)在,競爭深入中國。比如臺灣的德克士在中國擁有超過2000家炸雞店,廣州的真功夫在中國有超過500家分店。
麥當(dāng)勞一位女發(fā)言人稱,麥當(dāng)勞仍是中國的一線品牌,該公司推出許多新品,并與Hello Kitty品牌展開合作。麥當(dāng)勞的短期目標(biāo)是贏回像李梁(音)這樣的顧客,因為食品安全丑聞,李梁在過去幾個月里選擇在家里吃飯或者去其他中國食品連鎖店而非去麥當(dāng)勞。長遠來看,麥當(dāng)勞希望改善其形象,并在顧客心目中保持新鮮感。
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