海口南北水果市場出現(xiàn)“陰陽秤”53斤短秤19斤

　　被消費者投訴的水果攤

　　“缺斤短兩，如果處罰得太輕，商家就會有僥幸心理，反正消費者較真的不多，多坑幾個消費者就賺回來了?！弊蛉?，記者從海口瓊山區(qū)工商局中山工商所獲悉，該所接到消費者投訴后，對?？谥猩侥下纺媳彼袌鯟區(qū)一水果商鋪缺斤短兩的行為立案查處。經(jīng)查實，消費者在該水果商鋪購買53.4斤水果，含芒果、紅毛丹、金瓜三種，實際重量只有34.2斤，足足少了19.2斤。為從嚴管理市場，引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營，工商部門擬對該商鋪從嚴從重處罰。

　　消費者買3種水果被多收138元

　　10月17日上午，有消費者投訴稱，在中山南路南北水果市場C區(qū)12號商鋪購買水果遭遇缺斤短兩。中山工商所的執(zhí)法人員隨即趕往現(xiàn)場，在向商家出示執(zhí)法證件后，組織商家和消費者一起到市場出入口的公平秤上進行復(fù)秤。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費者購買的45.1斤芒果，實際重量為27.5斤，少了17.6斤。芒果每斤7元，共交了317元，多收了123元;購買紅毛丹2.5斤，實際重量為1.9斤，少了0.6斤，每斤12元，共收30元，多收了7.2元;購買金瓜5.8斤，實際重量4.8斤，少了1斤，金瓜每斤8元，共收47元，多收了8元。經(jīng)查實，芒果、紅毛丹、金瓜三種水果均存在缺斤短兩的情況，共缺斤短兩19.2斤，多收了138.2元。

　　店里有2臺秤，其中1臺未經(jīng)檢驗

　　很多消費者在購買水果時都會看秤，為什么缺斤短兩這么多?執(zhí)法人員當場對該商鋪的秤進行了檢查，發(fā)現(xiàn)商鋪里有2臺秤，一臺是經(jīng)過計量部門檢驗并貼上封條的秤，另一臺秤則未經(jīng)過有關(guān)部門檢驗。消費者在C區(qū)12號商鋪買水果時，商家使用的正是未經(jīng)檢驗的秤。

　　“今年春節(jié)，我們聯(lián)合質(zhì)監(jiān)計量部門，統(tǒng)一更換調(diào)試了南北水果市場各商鋪的電子秤，經(jīng)檢驗合格的秤，都貼上了封條，商家無法拆開做手腳?！眻?zhí)法人員告知該商鋪經(jīng)營者，用未經(jīng)檢驗合格的秤做計量儀器，屬違法行為，當場沒收了商家那臺不明來源的秤。

　　坑客商家將受到行政處罰

　　針對這起投訴，中山工商所執(zhí)法人員現(xiàn)場要求商家就多收的貨款，對消費者作出“退一賠二”處理。執(zhí)法人員對商家立案查處。目前該所已將相關(guān)情況匯報瓊山區(qū)工商局，下一步將作出行政處罰。

　　“缺斤短兩，如果處罰得太輕，商家就會有僥幸心理，反正消費者較真的不多，多坑幾個消費者就賺回來?！敝猩焦ど趟L符衛(wèi)東介紹，按照新的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，商家缺斤短兩的，有違法所得的，處以違法所得1倍以上10倍以下的罰款。依據(jù)《海南經(jīng)濟特區(qū)反不正當競爭條例》，這類行為最高可罰款2萬元。符衛(wèi)東認為，如果依據(jù)“新消法”進行處罰，在水果缺斤短兩的案件中，容易出現(xiàn)違法的代價較小的情況?！斑@起案件，最后具體的處罰金額將由上級部門作出意見，不過在接下來的工作中，他們會采取多方面的措施，加強對南北水果市場的監(jiān)管，還市民一個放心購買水果的環(huán)境?！狈l(wèi)東說。

　　將多措并舉整治市場頑疾

　　?？谀媳彼袌鍪窃S多市民及游客購買熱帶水果的目的地。如何通過有效監(jiān)管，打擊屢禁不止的缺斤短兩問題??？谑?、瓊山區(qū)工商部門正在醞釀出臺措施。?？谑泄ど叹质袌鎏幚钐庨L介紹：“我們已計劃在市場門口滾動播放商家違法經(jīng)營行為信息，引導(dǎo)消費者去信譽好的商家那里消費，同時將督促市場管理方與商家簽訂協(xié)議，實行更嚴格的淘汰制，對于多次違法的經(jīng)營者，一律踢出市場?！狈l(wèi)東表示，行政處罰除了罰款外，他們還打算依據(jù)“新消法”的規(guī)定，嘗試對違法經(jīng)營者作出責令停業(yè)整頓的處罰，下猛藥治療缺斤短兩頑疾。

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