品牌排行榜透視：“榮譽(yù)”背后實際是競價排名

　　“榮譽(yù)”背后，實際是競價排名

　　●“誰出的錢多，就排在前面，出的錢少就排在后面。消費(fèi)者都被蒙在鼓里。”

　　品牌排行網(wǎng)、中國品牌網(wǎng)、排行榜天下……形形色色的網(wǎng)絡(luò)品牌排行網(wǎng)站，對制造“品牌排行榜”起到了推波助瀾的作用。

　　記者打開一家品牌排行網(wǎng)站，網(wǎng)站正在進(jìn)行“消費(fèi)者投票”，排行商品五花八門，除了羽絨服、蠶絲被、太陽鏡等生活用品，還有蓄電池、麻將機(jī)、硅藻泥。網(wǎng)站聲稱，消費(fèi)者投票就是商品能否入選“十大品牌榜”的依據(jù)。投票規(guī)則很簡單，點擊商品品牌下方的投票按鈕即可。網(wǎng)站還非常“正規(guī)”地標(biāo)明：“嚴(yán)禁非法投票、軟件刷票等不正當(dāng)行為，會員每30分鐘只能投1票，每天最多投8票”。

　　這家網(wǎng)站列出了已經(jīng)結(jié)束評比的“中國沙發(fā)十大品牌”，證書上寫著：“經(jīng)審核，貴公司生產(chǎn)的XX牌沙發(fā)榮獲2014中國沙發(fā)十大品牌”，頒發(fā)機(jī)構(gòu)是“中國行業(yè)十大品牌活動組委會”，“獲獎企業(yè)可將獲評排行結(jié)果用于對外宣傳推廣”。

　　李崢是北京居然之家某建材銷售門店的員工，他告訴記者，他們銷售的建材每年都可以“獲得”很多這樣的榮譽(yù)，這些榮譽(yù)都在公司經(jīng)銷門店懸掛出來，但多數(shù)“榮譽(yù)”也沒有專門的人來審核、調(diào)查， “其實大家都知道，這最優(yōu)、知名就是花錢買的?！?/p>

　　李崢說，行業(yè)內(nèi)都心知肚明，除了那些知名度很高的品牌，其他小企業(yè)在搶奪排名上砸錢都很厲害，“誰出的錢多，就排在前面，出的錢少就排在后面。消費(fèi)者都被蒙在鼓里。”

　　“這類評選大多事前沒有標(biāo)準(zhǔn)，事后沒有監(jiān)督，實質(zhì)上就是競價排名，甚至有些就是直接收錢發(fā)證?！庇浾咴诓稍L中發(fā)現(xiàn)，一家自稱是地板行業(yè)“第一門戶”的網(wǎng)站已連續(xù)5年組織地板行業(yè)“十大品牌”等評選。這家網(wǎng)站合作客戶分為高級VIP會員和戰(zhàn)略VIP會員，都是行業(yè)內(nèi)的地板生產(chǎn)企業(yè)，年費(fèi)分別為數(shù)千元甚至數(shù)萬元。顯然，只要交了“會費(fèi)”，他們的“行業(yè)”排名自然不會靠后。

　　"光環(huán)"閃亮，產(chǎn)品不行還是沒用

　　●“消費(fèi)者會看中品牌的價值、知名度，但是更注重產(chǎn)品的質(zhì)量、實用性。”

　　針對目前商標(biāo)評比過多、過濫、暗箱操作等問題，國家工商總局副局長劉俊臣近日表示，將協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行整治。國家工商總局正在研究對相關(guān)商標(biāo)、品牌排行榜進(jìn)行規(guī)范，并借助工商行政管理部門掌握市場主體信息、商標(biāo)注冊信息等資源優(yōu)勢，建立科學(xué)客觀公正的品牌價值評價體系。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，社會上有各種各樣的品牌排行榜，10強(qiáng)、50強(qiáng)、100強(qiáng)都有，有一些堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)，公認(rèn)度比較高，但是也有很多排行是出于營利目的，在不透明的情況下操作形成的，“現(xiàn)在工商總局在研究怎么規(guī)范這一類的行為，形成規(guī)范、有序的商標(biāo)品牌價值評價體系。”

　　各類品牌排行榜的評選不僅會擾亂行業(yè)市場，造成真假品牌難分的局面，還會給消費(fèi)者的權(quán)益造成危害，企業(yè)由于“評選”造成的額外成本也會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。不僅是企業(yè)為各種“評選”“排名”奔波勞神，消費(fèi)者無辜成為“榮譽(yù)”背后的“埋單者”，反而給品牌排行產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了便利，破壞了市場環(huán)境。

　　在北京西單商場，正準(zhǔn)備選購羽絨服的張潔認(rèn)為，企業(yè)是想借助這些虛假的光環(huán)來獲取利潤，打開市場，殊不知更多精力應(yīng)當(dāng)放在產(chǎn)品質(zhì)量的保障、售后服務(wù)的提高等方面，“消費(fèi)者會看中品牌的價值、知名度，但是更注重的還是產(chǎn)品的質(zhì)量、實用性?！?/p>

　　我國《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條明確規(guī)定，經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳。工商部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以上、20萬元以下的罰款。如果商家在店堂內(nèi)擺放或者懸掛的是虛假榮譽(yù)，同時又以此向消費(fèi)者推薦，就是違反《反不正當(dāng)競爭法》的行為。

　　張潔建議：“應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)市場維護(hù)公平競爭，營造良好的市場評比環(huán)境。現(xiàn)在很多企業(yè)總是在發(fā)展道路上犯低級錯誤，盲目追求品牌知名度，獲得多少榮譽(yù)證書，甚至是申請多少專利，總把這些當(dāng)做搶占先機(jī)的噱頭，但是這些榮譽(yù)不是支持企業(yè)能走得遠(yuǎn)的資本。企業(yè)應(yīng)當(dāng)知道自己的發(fā)展重心到底在哪方面，宣傳得再好、廣告再響亮，產(chǎn)品不行還是沒用。”本報記者王 觀

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　　如何識別品牌排行榜

　　品牌排行是以一定標(biāo)準(zhǔn)對品牌進(jìn)行先后排名而得出的一種排行榜，一般分為單純看銷量或關(guān)注度的熱度排行、根據(jù)多維度指標(biāo)和不同權(quán)重的品牌排行。比如，美國《財富》雜志發(fā)布的世界500強(qiáng)排行榜以企業(yè)收入作為指標(biāo)。

　　但是，也有一些機(jī)構(gòu)渾水摸魚，頻頻推薦行業(yè)排名，不僅消費(fèi)者看不明白，生產(chǎn)企業(yè)也難辨真假。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，有的網(wǎng)站專門從事商品排行推薦，五花八門的商標(biāo)評比幾乎囊括所有商品領(lǐng)域，其中不少品牌排行榜評選秩序混亂，甚至給錢就能上榜，品牌評比亂象橫生。那么，消費(fèi)者怎樣才能不被此類評比排行迷惑呢？

　　看評選機(jī)構(gòu)是否權(quán)威。目前，每一個行業(yè)除了有行業(yè)協(xié)會外，還有不同類型的研究中心、展覽組委會，這些機(jī)構(gòu)都能夠?qū)π袠I(yè)內(nèi)的商品進(jìn)行評選，這些評選一般都沒有權(quán)威性可言。消費(fèi)者在遇到某產(chǎn)品博覽會、某家居市場、某建材家居研究中心等評選機(jī)構(gòu)推薦的商品排行榜時，要多留個心眼。

　　看評選名目是否繁多。權(quán)威機(jī)構(gòu)的行業(yè)品牌推薦一般專注某個行業(yè)，如果涉及行業(yè)過多，則可能是有貓膩。

　　看相關(guān)證書是否過期。正規(guī)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量證書一般都在證書上明確標(biāo)示出有效期，且一般都要經(jīng)過年審。如果商家出示的證書既沒有有效期，也沒有任何年審記錄，那么這樣的證書就很值得懷疑。(尚文整理)

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