在電信詐騙案中,常有群眾質(zhì)疑為何很清晰的犯案過(guò)程,卻查不出人、追不回款。對(duì)此,專(zhuān)家解釋?zhuān)щy主要源于從電話(huà)號(hào)碼到銀行賬戶(hù),犯罪分子透露出來(lái)的一切身份都是虛假的。
“騙子常使用改號(hào)軟件偽裝身份,通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商查找其身份信息非常困難。”打擊電信詐騙專(zhuān)家、武漢市公安局刑偵大隊(duì)易文翔介紹,另外,電信詐騙案件中,錢(qián)款往往會(huì)在多個(gè)銀行、多個(gè)地域間反復(fù)轉(zhuǎn)賬,警方追查資金流向,“需要去各個(gè)銀行查賬,每次都要重新辦手續(xù)、走流程,錢(qián)早就被轉(zhuǎn)走了?!?/p>
分工轉(zhuǎn)賬、偽裝身份、窩藏境外……相較于案發(fā)總量,電信詐騙被阻斷案件仍是很小一部分,如何進(jìn)一步加強(qiáng)事前防范?電信、銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)能否“邁前一步”?
電信防范阻斷,求解監(jiān)管新模式
“電信詐騙是一個(gè)社會(huì)性、系統(tǒng)性問(wèn)題,單由公安進(jìn)行打擊,治標(biāo)不治本,甚至標(biāo)也治不好?!币孜南枵f(shuō)。
易文翔認(rèn)為,電信方面應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)管“改號(hào)”業(yè)務(wù)。目前,電信運(yùn)營(yíng)商只管出售“改號(hào)”功能提取傭金,卻不管這項(xiàng)功能用在何處,以后不能像現(xiàn)在這樣“管售不管用”。
在部分地區(qū),電信運(yùn)營(yíng)商參與打擊和防范電信詐騙已有嘗試。比如,對(duì)于利用400號(hào)碼進(jìn)行詐騙的防范阻斷,上海電信就表示,在企業(yè)申請(qǐng)400號(hào)碼段時(shí),上海電信會(huì)嚴(yán)格審查企業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì),并在入網(wǎng)協(xié)議上明確相關(guān)法律條款。如有違背,上海電信有權(quán)暫停其服務(wù)或收回號(hào)碼。同時(shí),針對(duì)物流(含快遞)、搬場(chǎng)、維修、保潔四大行業(yè),還要求企業(yè)額外提供組織機(jī)構(gòu)代碼證。
“對(duì)于‘偽基站’向手機(jī)發(fā)送短信情況,我們和公安部門(mén)也在積極打擊和防范中。現(xiàn)在已對(duì)合格端口類(lèi)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)短信管理,對(duì)偽造短信號(hào)碼和垃圾短信已進(jìn)行了相應(yīng)的阻斷。”上海電信有關(guān)人士表示。
盡管電信公司已經(jīng)有了一系列的舉措,“但在業(yè)務(wù)提供后,這些企業(yè)怎么經(jīng)營(yíng)、是否合理合法,電信公司目前無(wú)權(quán)也很難監(jiān)管,需要國(guó)家工商管理部門(mén)、公安部門(mén)等加以甄別和依法管理。運(yùn)營(yíng)商并不能管理所有通過(guò)電信途徑進(jìn)行的詐騙?!边@位電信人士說(shuō),“比如,APP軟件和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)就非運(yùn)營(yíng)商管理范圍?!?/p>
可疑賬戶(hù)監(jiān)管,銀行亟待發(fā)力
上海市公安局治安總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)戴民介紹,據(jù)統(tǒng)計(jì),去年通過(guò)警銀聯(lián)手,全市共成功防阻電信詐騙案件4539起,避免群眾經(jīng)濟(jì)損失2億余元。今年1—3月全市防阻電信詐騙案件841起,避免經(jīng)濟(jì)損失3220萬(wàn)元。
“所有的大宗電信詐騙案,取款都最為關(guān)鍵。目前這個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)形成了專(zhuān)業(yè)化的公司,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)利用各種非法途徑得來(lái)的銀行卡取現(xiàn)。”易文翔說(shuō),“銀行嚴(yán)格管控銀行卡實(shí)名辦理,也是堵住電信詐騙案的關(guān)鍵一環(huán)?!?/p>
“詐騙分子要將千萬(wàn)級(jí)的錢(qián)款稀釋?zhuān)枰f(wàn)計(jì)的銀行賬戶(hù),而這些賬戶(hù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)的,為什么能收購(gòu)?就是因?yàn)殚_(kāi)卡不受限制,有些人就專(zhuān)門(mén)開(kāi)卡賣(mài)錢(qián)。因此嚴(yán)格規(guī)范銀行賬戶(hù)的開(kāi)設(shè)程序,對(duì)于打擊電信詐騙是非常重要的?!鄙虾J泄簿中虃煽傟?duì)副總隊(duì)長(zhǎng)楊維根說(shuō),“有一個(gè)新情況是,以前銀行開(kāi)卡需要本人持有效證件前往柜臺(tái)辦理,而現(xiàn)在許多銀行設(shè)置了自動(dòng)開(kāi)卡機(jī),可以自行開(kāi)設(shè)銀行卡,這樣犯罪分子的可乘之機(jī)就更多了。”據(jù)了解,警方曾多次呼吁有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)出臺(tái)政策,加強(qiáng)銀行卡監(jiān)督,但到目前為止這個(gè)問(wèn)題尚未解決。
“雖然說(shuō)目前在全國(guó)各地均可查詢(xún)銀行聯(lián)網(wǎng)賬目,但是查詢(xún)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的IP地址仍然需要到銀行卡開(kāi)戶(hù)行,這大大增加了破案難度?!蔽錆h市公安局打擊電信詐騙專(zhuān)班警察吳江說(shuō),大部分案件屬于跨地域網(wǎng)上作案,接警后查賬申請(qǐng)手續(xù)多、辦案周期長(zhǎng),往往錯(cuò)過(guò)最佳辦案時(shí)間。
自去年底,上海探索“灰名單”防阻工作,即搜集犯罪嫌疑人曾使用的銀行賬戶(hù),讓銀行把這些賬戶(hù)“做”到內(nèi)部系統(tǒng),只要有人向這些賬戶(hù)匯錢(qián),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提示并阻止錢(qián)款匯入,同時(shí)通知警方?!澳壳?,中國(guó)工商銀行上海分行通過(guò)這個(gè)方式阻斷的案件達(dá)到300多起,效果明顯?!睏罹S根說(shuō),“但此項(xiàng)工作只有中國(guó)工商銀行上海分行和上海農(nóng)工商銀行試點(diǎn)操作,今年我們和上海銀監(jiān)局碰頭,希望建立相關(guān)機(jī)制,將這個(gè)做法推廣到在滬的所有銀行。”
據(jù)了解,目前,公安部正在推動(dòng)銀行間資金流向快速查詢(xún)機(jī)制?!袄硐氲淖龇ㄊ牵谌魏我患毅y行都能夠?qū)⒚恳还P資金流向‘一查到底’?!币孜南枵f(shuō)。
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常見(jiàn)電信騙術(shù)概覽
警方總結(jié)了6類(lèi)常見(jiàn)的電信詐騙方式。一是盜取他人QQ號(hào),專(zhuān)門(mén)針對(duì)公司財(cái)會(huì)人員實(shí)施詐騙;二是在電話(huà)中冒充國(guó)家部門(mén)工作人員,以當(dāng)事人存在“不安全賬戶(hù)”為名進(jìn)行詐騙;三是“猜猜我是誰(shuí)”騙局,騙子偽裝成當(dāng)事人朋友或者領(lǐng)導(dǎo),以辦事急需用錢(qián)為由讓當(dāng)事人給其匯款;四是以辦理退稅退費(fèi)為名,收取保證金;五是去年曾引起社會(huì)恐慌的“克隆卡”騙術(shù),現(xiàn)在仍不時(shí)冒出水面;六是在網(wǎng)上建立與合法的現(xiàn)貨交易平臺(tái)很相似的詐騙平臺(tái),派“業(yè)務(wù)員”引普通投資者上鉤。
南京大學(xué)心理學(xué)教授桑志芹認(rèn)為,在遇到通過(guò)QQ、朋友圈等方式想要借錢(qián)或需要轉(zhuǎn)賬的,首先應(yīng)打電話(huà)核實(shí)。而應(yīng)對(duì)中獎(jiǎng)詐騙、各種補(bǔ)貼或退稅詐騙,方法就是絕不相信“天上會(huì)掉餡餅”。
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