?？诓糠珠T店轉(zhuǎn)型做O2O 實(shí)體店試衣網(wǎng)上付款

　　“雙十一”在即，各大電商平臺(tái)人氣火爆，預(yù)售、紅包等活動(dòng)及相關(guān)產(chǎn)品層出不窮。相對(duì)于電商的火紅，實(shí)體店則略顯窘迫。11月5日，記者走訪了海口多個(gè)商圈，發(fā)現(xiàn)各大實(shí)體店備戰(zhàn)”雙十一”熱情不高，市民逛街購物需求也有所減少。

　　11月5日，記者走訪了?？谟颜x商業(yè)廣場(chǎng)、望海國際廣場(chǎng)及明珠廣場(chǎng)等主要商圈發(fā)現(xiàn)，各個(gè)實(shí)體柜臺(tái)“雙十一”期間促銷力度并不明顯。在海秀東路南側(cè)，近二十家服飾品牌店中僅有兩家運(yùn)動(dòng)品牌店推出部分精選商品8折優(yōu)惠的促銷活動(dòng)，記者進(jìn)店咨詢發(fā)現(xiàn)，僅有小部分款式及斷碼商品參與到該活動(dòng)，活動(dòng)力度十分有限。來往市民對(duì)推出特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)的商鋪缺乏購物興致，沿街進(jìn)店選購的市民寥寥無幾。

　　說起“雙十一”，某男裝品牌海秀東路店負(fù)責(zé)人常先生稱，在前些年，一些實(shí)體店還會(huì)積極推出促銷活動(dòng)，做足宣傳，利用知名商圈的人流量?jī)?yōu)勢(shì)與電商進(jìn)行“對(duì)壘”，但收效很差，“雙十一”當(dāng)月收益往往出現(xiàn)虧損?！拔覀冏鳛榻?jīng)銷商，除了拿貨的原始成本外，還要加上商圈內(nèi)高昂的店面租金，電費(fèi)，人員工資、宣傳投入等等，想要和網(wǎng)店一樣做到全場(chǎng)5折是很難的，那樣我們連成本都收不回來。折扣不如網(wǎng)店，自然就被比下去了。”

　　常先生還表示，和實(shí)體店相比，可以利用零散時(shí)間進(jìn)行選購這一特點(diǎn)是網(wǎng)店較于實(shí)體店的另一大優(yōu)勢(shì)。而實(shí)體店，消費(fèi)者只能等到下班才能來實(shí)體店選購，人流量較大時(shí)購物體驗(yàn)還會(huì)變差。

　　望海國際廣場(chǎng)某運(yùn)動(dòng)品牌店工作人員也表示，“雙十一”期間實(shí)體店銷量下滑已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象，不少實(shí)體店已經(jīng)改變策略，主推當(dāng)季新品和部分低價(jià)的折扣商品，盡量維持銷量穩(wěn)定。

　　記者還走訪了部分參與到“雙十一”活動(dòng)的品牌實(shí)體專營店。海口京華城某知名女裝品牌工作人員稱，“雙十一”當(dāng)天參與網(wǎng)上銷售的款式，在實(shí)體店內(nèi)購買一律同價(jià)。某日本知名品牌工作人員，自11月8日起該店將開展“雙十一”購物周活動(dòng)，屆時(shí)除了可以以相同低價(jià)拿到網(wǎng)店提供的款式外，其他款式也將有極大的促銷力度。

　　部分門店轉(zhuǎn)型做“O2O”

　　海口市民可享受就近實(shí)體店服務(wù)

　　“O2O”，即線上商務(wù)到線下商務(wù)，讓網(wǎng)絡(luò)成為線下實(shí)體交易的平臺(tái)。這次“雙十一”，?？谑忻褚部梢泽w驗(yàn)這種全新的購物方式。在秀英區(qū)美俗路的美的產(chǎn)品體驗(yàn)店內(nèi)，工作人員已經(jīng)進(jìn)行到開通“O2O”服務(wù)最后的準(zhǔn)備工作。一名工作人員稱，“O2O”服務(wù)將于7日正式開通，屆時(shí)市民可以在該實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)和挑選產(chǎn)品后，通過掃描產(chǎn)品二維碼進(jìn)行網(wǎng)上付款購買。

　　記者在天貓“雙十一”平臺(tái)內(nèi)看到，該店產(chǎn)品體驗(yàn)店共有7款空調(diào)參與“雙十一”預(yù)售，平均售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低了400元左右。該名工作人員說：“已經(jīng)有不少市民電話咨詢了具體情況，有些人也來店里體驗(yàn)過，不少熱愛網(wǎng)購的市民對(duì)于這種全新的購物體驗(yàn)十分期待。”

　　此外，在天貓平臺(tái)內(nèi)，參與?？诘貐^(qū)“O2O”還包括不少家具品牌實(shí)體店、汽車4S店、知名國際化妝品門店等，提供包括低價(jià)特賣、送裝入戶、門店提貨等服務(wù)。

　　“我覺得這種消費(fèi)方式很新穎，一方面享受著網(wǎng)上購物的低價(jià)和各類活動(dòng)，另一方面還可以直接從本地拿到商品，免去了‘雙十一’期間物流效率低下的煩惱。如果商品有質(zhì)量問題需要退換，可以通過天貓投訴電商，也可以直接找到門店?！笔忻窳盒〗阏f。

　　海南本地品牌積極備戰(zhàn)“雙十一”

　　爭(zhēng)取業(yè)績(jī)提升50%

　　記者從南國食品實(shí)業(yè)有限公司了解到，今年“雙十一”期間，除了南國食品旗艦店內(nèi)產(chǎn)品繼續(xù)參與活動(dòng)外，還增設(shè)了印象南國專營店，仍以海南特產(chǎn)作為核心產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

　　南國食品相關(guān)負(fù)責(zé)人徐女士告訴記者，今年南國食品在“雙十一”期間的網(wǎng)店銷售目標(biāo)比去年同期提升了50%，據(jù)估算，在“雙十一”當(dāng)天，南國食品旗艦店的銷售額預(yù)計(jì)在300萬元左右，印象南國專營店的銷售額預(yù)計(jì)在150萬元左右。徐女士稱，網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)中品牌效益十分重要，同時(shí)需要提供給消費(fèi)者良好的服務(wù)體驗(yàn)?！斑@次‘雙十一’的備貨任務(wù)我們?nèi)珕T參與，爭(zhēng)取給消費(fèi)者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)和高效的快遞效率?！毙炫勘硎?。

　　記者從?？谑须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)了解到，截至2014年底，海口市電子商務(wù)企業(yè)注冊(cè)數(shù)達(dá)870家。?？谑械貐^(qū)在淘寶，天貓平臺(tái)上賣家注冊(cè)量已經(jīng)超過1600家。但由于目前海南電商行業(yè)整體水平不高，今年海南本地參加“雙十一”活動(dòng)的僅有四季旺水果、南國食品、春光食品3家知名品牌企業(yè)，代表海南參與“雙十一”購物系列活動(dòng)。

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