游客首都機(jī)場“撒野”將上黑名單 住宿貸款等將受限

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　　“開艙門”事件發(fā)生后，MU2036航班上的乘客，網(wǎng)友@風(fēng)云者天行健發(fā)布微博。微博截圖

　　如被“記錄”住宿貸款等也將受限

　　據(jù)了解，市旅游委已在其官方網(wǎng)站上正式建立了行業(yè)信用系統(tǒng)，其中記錄的內(nèi)容之一就是游客不文明行為，包括北京市游客出行旅游途中發(fā)生的不文明行為以及在北京市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類游客不文明行為。與首都機(jī)場合作以后，在機(jī)場做出“霸機(jī)”、“強(qiáng)行開艙門”、“沖闖跑道”等惡劣行為的游客，除了要接受有關(guān)部門行政處罰以外，還將被首都機(jī)場以及旅游主管部門同時(shí)記入游客不良行為記錄系統(tǒng)。

　　“這個(gè)記錄對游客自身是會帶來影響的，如果情節(jié)惡劣，他會在組團(tuán)出游、旅店住宿甚至是銀行貸款、工商登記等方面受到限制”。據(jù)北京市旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雖然這個(gè)記錄機(jī)制并沒有行政強(qiáng)制力，但系統(tǒng)是公開的，行業(yè)內(nèi)的旅行社、酒店等都會看到。

　　對于具體哪些行為會被列入首都機(jī)場的“不歡迎”范圍，首都機(jī)場安保公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們正在加緊制訂游客不良行為記錄的細(xì)則，預(yù)計(jì)春節(jié)前推出。

　　此前國家旅游局已與中國民航局合作

　　據(jù)了解，今年2月，國家旅游局設(shè)立全國游客不文明行為記錄，各地方旅游主管部門設(shè)有分記錄。信息由省級旅游主管部門報(bào)送，或通過媒體報(bào)道和社會舉報(bào)等渠道采集。

　　據(jù)國家旅游局監(jiān)管司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，乘機(jī)是游客出游過程中重要的環(huán)節(jié)，不文明行為高發(fā)。為進(jìn)一步落實(shí)游客不文明行為記錄制度，今年8月，國家旅游局已經(jīng)與中國民用航空局簽署了《關(guān)于加強(qiáng)文明旅游工作，促進(jìn)行業(yè)融合發(fā)展的合作協(xié)議》。

　　協(xié)議中特別明確，要共同制定出臺游客不文明行為記錄管理指導(dǎo)意見，落實(shí)不文明行為記錄的限制措施，鼓勵(lì)旅游企業(yè)、民航企業(yè)拒絕為列入不文明行為記錄的游客、旅客提供旅游、乘機(jī)等服務(wù)。

　　追訪

　　旅行社拒絕“黑名單游客”參團(tuán)

　　昨日，新京報(bào)記者從鳳凰假期、海濤旅行、眾信旅游等多家旅行社獲悉，對于國家旅游局公布的列入不文明行為“黑名單”的游客，旅行社拒絕其入團(tuán)。

　　“旅行社要按照國家旅游局的要求收客，被列入不文明行為‘黑名單’的游客，一律不接受報(bào)團(tuán)。”北京鳳凰假期國際旅行社北京分公司副總經(jīng)理馬斌說，旅行社內(nèi)部都會有國家旅游局的這份“黑名單”，收客時(shí)游客的相關(guān)信息會有所顯示，考慮到游客個(gè)人信用等問題，旅行社不會接受這樣的游客參團(tuán)。

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