京東商城客服:全球只有5萬(wàn)罐所以賣這個(gè)價(jià)錢
這6罐可樂,除了圖案與平時(shí)幾塊錢就能買到的可樂不同之外,瓶身上甚至還寫著“非賣品”三個(gè)字,這讓韓先生很是郁悶,趕緊聯(lián)系了京東客服。
京東客服工作人員解釋說(shuō),紀(jì)念罐百事可樂是限量發(fā)售,全球只有5萬(wàn)罐,所以賣這個(gè)價(jià)錢。這樣的解釋,讓韓先生很是生氣,感覺自己上當(dāng)受騙了。
那么,這樣的情況是否屬于欺詐消費(fèi)者呢?山東康橋(青島)律師事務(wù)所律師呂彥霖說(shuō),“因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是在網(wǎng)站上明碼標(biāo)價(jià),并且有一定的公示的效應(yīng),所以說(shuō),我認(rèn)為不存在價(jià)格欺詐的行為。”
一萬(wàn)多塊錢買來(lái)的可樂,居然與平時(shí)兩、三塊錢的可樂基本沒有區(qū)別,而京東方面給出的回復(fù)是,就因?yàn)槭羌o(jì)念版,所以才這么貴,這樣的說(shuō)法,韓先生無(wú)法接受,無(wú)奈的是,因?yàn)槊鞔a標(biāo)價(jià),這還不屬于欺詐行為,但是,韓先生認(rèn)定這里面肯定有問(wèn)題。說(shuō)來(lái)也巧,正當(dāng)韓先生投訴無(wú)門的時(shí)候,他忽然在京東商城上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的情況。
同樣在京東買一箱可樂就送“樂猴王紀(jì)念罐”
就在這時(shí),他突然發(fā)現(xiàn),在京東商城自營(yíng)店里,買一箱24罐百事可樂,可以贈(zèng)送紀(jì)念版可樂一罐,這贈(zèng)送的可樂也叫“樂猴王紀(jì)念罐”,這贈(zèng)品會(huì)和韓先生買到的一樣嗎?韓先生又網(wǎng)購(gòu)了兩箱普通的百事可樂。
青島市民韓先生說(shuō),“他贈(zèng)送的猴王紀(jì)念罐,和我前面買的2016的,幾乎是完全一樣?!?/p>
這下,韓先生徹底懵了,他怎么也沒想到,三十幾元一箱的可樂贈(zèng)品,竟然和自己花兩千多塊錢一罐買的紀(jì)念版可樂一模一樣,韓先生立刻向京東商城客服進(jìn)行了核實(shí)。
京東商城客服工作人員說(shuō),“這個(gè)是一樣的,因?yàn)檫@個(gè)罐子,我們生產(chǎn)不了,都是百事提供給我們,因?yàn)樗蛳蘖浚簧a(chǎn)了5萬(wàn)個(gè),后期您買的商品的贈(zèng)品呢,上面都寫著買什么什么贈(zèng)送,是一樣的”
青島市民韓先生說(shuō),“我就很奇怪,為什么京東一方面免費(fèi)給你送,另一方面,又要標(biāo)2016給你賣呢,沒有任何區(qū)別?!?/p>
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