微信紅包大數(shù)據(jù)背后：發(fā)短信拜年習俗已被顛覆

除夕夜，福建漳州，一戶居民全家人邊看春晚邊搶紅包。 呂明 攝/中新社

　　編者按

　　今天是正月十四，春節(jié)氣氛漸散。曾經(jīng)的春節(jié)團聚，一家人圍坐一起噓寒問暖，談盡一年的酸甜苦辣；進入當下，一家人圍坐在一起，卻各自低頭看著手機，交流的話題，也變成誰搶了多少紅包。

　　為了搶紅包，多年不聯(lián)系的老同學建了群，見面沒話題的老鄰居建了群，通過微信紅包，通過互聯(lián)網(wǎng)，又聚到一起。但離開了互聯(lián)網(wǎng)，離開了紅包，又形同陌路。互聯(lián)網(wǎng)和紅包到底是讓人與人之間的距離更近了，還是更遠了？真的是一個難以判斷的問題。

　　其實，不管信息交流工具如何變化，人與人之間最本質的感情并不會改變。不管是把壓歲錢包在信封里，還是裝在微信零錢里，都寄托著我們對其他人的掛念，這種掛念，超越時間和距離。

　　所以，有的時候，耐心教會家中老人如何用微信，比發(fā)給他們紅包更有意義。

　　2月16日，微信官方突然宣布，3月1日起將對微信的零錢提現(xiàn)進行收費。此舉一出，議論紛紛，很多人此時的零錢余額，還多是春節(jié)搶的紅包。

　　春節(jié)搶紅包，從2014年至今，已有兩年時間。人們在走親訪友時也不忘低頭看手機，互發(fā)紅包，互搶紅包。舉目望去，紅包的廣告鱗次櫛比。電視里的春晚也帶著億萬觀眾一起搶紅包。一些人似乎已經(jīng)到了“悠悠萬事，紅包為大”的程度。

　　喧囂過后，作為推手的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司爭相曬出自己的數(shù)據(jù)。

　　騰訊稱，大年三十當日微信紅包的參與人數(shù)達到4.2億人，收發(fā)總量達80.8億個；QQ紅包的總用戶數(shù)為3.08億；支付寶則宣布，在央視春晚投放出8億元支付寶紅包，支付寶“咻一咻”互動平臺總參與次數(shù)達到3245億次……

　　這些數(shù)據(jù)對國人有什么意義？背后的深層次原因是什么？留下什么啟示？

　　微信紅包創(chuàng)意來自壓歲錢

　　紅包的背后推手是目前在中國風頭正勁的幾家互聯(lián)網(wǎng)公司。其中爭奪最為激烈的是支付寶與微信，他們背后是阿里巴巴和騰訊。

　　阿里巴巴的優(yōu)勢在于支付，騰訊的優(yōu)勢在于社交。雙方均想揚長避短，攻擊對方的核心優(yōu)勢。

　　一位見證者說，這幾乎就是短兵相接的戰(zhàn)斗。雙方都互相借力，又互相防范。今年，支付寶推出了裂變式的紅包，意圖來打通社交鏈條。而微信則用“毛玻璃”的功能來繼續(xù)綁定用戶的銀行卡。你來一招我回一式，競爭慘烈。

　　不妨回顧一下紅包大戰(zhàn)歷史。戰(zhàn)斗打響在2014年春節(jié)期間，被馬云稱為“偷襲珍珠港”的微信紅包2014年春節(jié)期間在微信朋友圈突然爆發(fā)——

　　騰訊工作人員對《工人日報》記者表示，中國人的紅包習俗與壓歲錢息息相關。清人《燕京歲時記》寫，“用彩繩穿錢，編作龍形，置于床腳，稱作壓歲錢?！惫艜r給孩子壓歲錢的形式有彩繩穿錢，也有紅紙包錢，有避兇趨吉的祝福之意。

　　騰訊旗下的財付通部門在此思路下發(fā)明了手機紅包，只要你是微信用戶，同時把微信和銀行卡綁定起來，就可以參與搶紅包和發(fā)紅包。

　　于是一夜之間，騰訊利用其社交優(yōu)勢，通過鼓勵朋友之間發(fā)紅包綁定了無數(shù)用戶的銀行卡——而這是支付寶用了幾年才做到的事。

　　實際上，支付寶比微信更早發(fā)明了紅包，支付寶錢包里的紅包由于缺乏社交功能，因此只局限在內部工作人員互相發(fā)放。而微信基于熟人圈的社交功能讓微信紅包大熱。

　　對于當年微信紅包意外大熱，馬云在阿里巴巴開發(fā)的社交工具“來往”上表示，騰訊的“微信紅包”如同“珍珠港偷襲”，計劃和執(zhí)行完美，讓阿里巴巴教訓深刻。

　　從單純工具到拓展平臺

　　打紅包大戰(zhàn)，兩家各有目的。騰訊財付通一直拼命想在支付領域超越支付寶。而支付寶想的卻是如何完成從支付工具到平臺的轉型。

　　社交是支付寶想要補足的短板。因此2016年的紅包之爭，背后更多是社交關系鏈之爭。而為了補齊社交短板，紅包是支付寶不得不緊緊抓住的機會。2016年開始，支付寶頻繁以各種禮包、紅包的形式，讓用戶把關系鏈引入支付寶平臺。

　　利用這一契機，支付寶今年努力補足社交短板。1月23日開始，支付寶連續(xù)19天派發(fā)可裂變的商家禮包，鼓勵用戶將禮包發(fā)送給好友實現(xiàn)裂變。5天后，支付寶又使出了大招——?？ㄉ暇€，用戶只要從手機聯(lián)系人中添加10位為支付寶好友，就能獲得3張?？?。雖然其效果各方評價不一，但其對社交的進取心路人皆知。

　　而利用紅包這一載體，騰訊把QQ錢包、微信錢包接入更多境內外商戶，加入民生、購物、理財、信貸、生活等更多支付場景，在線上線下與支付寶展開了全面競爭。

　　由于微信的封殺，以?？槠鯔C，2016年支付寶向全體用戶開放了個性口令紅包——支付寶“吱口令”，復制口令后打開支付寶即可添加好友，好友間可以相互贈送?？?。

　　顯而易見，支付寶不愿繼續(xù)做一個單純的支付工具，而想成為平臺。對騰訊和阿里巴巴來說，紅包也是對各自創(chuàng)新能力、底層支撐、商業(yè)拓展的全面考驗。

　　在這場商業(yè)大戰(zhàn)中，敗者似乎是傳統(tǒng)的手機短信運營商。工信部的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期內手機用戶消費了12780.3萬G移動互聯(lián)網(wǎng)流量，是2015年的2.6倍。而春節(jié)假期7天內，全國移動短信發(fā)送量累計達到139.6億條，僅為2015年的三分之二。

　　發(fā)短信拜年的習俗，已經(jīng)被紅包顛覆。

　　全民游戲的“變與不變”

　　商業(yè)競爭背后承載的是我們的世相。

　　目前已經(jīng)呈現(xiàn)的結果是，移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭，讓中國多了一個新年俗——互聯(lián)網(wǎng)紅包，而且紅包并沒有隨著春節(jié)結束而消亡，在各種玩法的刺激下，每到一個節(jié)日，兩家公司都會推出紅包活動。日常人們也會以紅包作為社交工具與娛樂游戲。

　　很多人通過紅包完成了互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙，第一次學會了網(wǎng)絡支付與發(fā)紅包。這一方式更帶動了億萬商家投入巨資進行廣告投放。

　　對于紅包大戰(zhàn)愈演愈烈，社會上也開始進行討論和反思。

　　有輿論認為，紅包體現(xiàn)了國人的人情冷暖，多數(shù)情況下，一片哄搶之下，彼此聯(lián)絡了感情，從陌生走向熟悉，從熟悉走向親近。這是金錢遇到移動互聯(lián)的熱戀，是一場過于追求物質的節(jié)日狂歡。

　　但更令人驚喜的是，在曾經(jīng)被認為“談錢色變”的文化底色里，搶紅包沒有疏遠大家的情感，卻促進了人們的感情，特別是帶動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直不想挖掘的老年市場。因為父母發(fā)現(xiàn)，這是和兒女共享歡愉、一起游戲的幸福一刻。在學搶紅包的過程中，很多父母發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在竟有如此多高科技通訊手段可以迅速拉近和遠方兒女的心靈距離，于是，在思念的強大力量下，很多沒有學會使用word的年邁老人，硬是學會了使用移動互聯(lián)網(wǎng)，學會了發(fā)紅包……

　　“不管你是喜歡還是質疑，紅包目前幾乎成了全民游戲。這里面有人情冷暖，有商業(yè)之爭，也有世間百態(tài)。未來紅包大戰(zhàn)會持續(xù)，將不僅僅是商戰(zhàn)的平臺，更將是社會價值的體現(xiàn)與折射?！鄙鐣W家夏學鑾表示，“紅包大戰(zhàn)承載的也是世相，這也正是其吸引力所在?！?/p>

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